たっぺいさんのクチコミ詳細
アウトドア派に最適
投稿日:2025/10/05
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自動車販売店と言うよりもアウトドアグッズショップがクルマも販売している雰囲気です。
購入年月:2025/10
購入した車:トヨタ カローラフィールダー
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模からのクチコミ返答
2025/10/05
嬉しいお言葉をありがとうございます! 当店は、アウトドアを楽しむ皆さまの“基地”のような存在を目指して、クルマとギアの両方からライフスタイルをご提案しています。 そんな雰囲気を感じ取っていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。 ご購入いただいたお車が、これからの日常をより豊かにしてくれることを願っております。 今後も点検・整備はもちろん、ギアのご相談やイベントなどを通じて、末永くお付き合いいただければ幸いです。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております!
他のユーザーのクチコミ
2025/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の案内から購入、保険加入まで丁寧な説明で、安心できるお店でした。
販売店の返信2025/10/04
お車のご案内からご購入、保険のご加入まで、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、こうしたお声をいただけることが何よりの励みになります。 今後もお車に関することでご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、全力でサポートさせていただきます。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
2025/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々急な対応も含め、親切にして頂きました。 ただ担当の方がお客様が多く忙しい為か、連絡や日程の擦り合わせだけ大変でした。 雰囲気はU-BASEなので、アウトドアと言うか車屋らしくないですがこれはこれでありかと。
販売店の返信2025/10/04
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。担当者の対応につきまして、ご不便をおかけした点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 また、U-BASEの雰囲気についても温かいお言葉をいただき嬉しく思います。アウトドアテイストの空間で、車選びが少しでも楽しい時間となっておりましたら幸いです。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
2025/10/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当様は勿論、スタッフの皆様の対応が良く、安心して車を購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/02
この度は千葉よりご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間をお過ごしいただける店舗づくりを目指しております。 ドリンクのご提供につきましては、こだわりのカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。 率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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