軽ステ しみず店のクチコミ一覧(11ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2024年05月13日

ロータス軽ステーション 清水店

ロータス軽ステーション 清水店

熊本県最大級!オールメーカー450台!軽自動車届出済未使用車専門店!

うと店・しみず店合計展示台数1000台

全メーカー・全カラー展示

大量仕入れの大量販売で年間2500台の販売実績

アフターサービスも充実

軽ステ しみず店のクチコミ一覧

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330件のクチコミ

営業担当の方

2025/03/17投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:2

アフター:

品質:3

分からないことについて事細かに答えてくださったり、丁寧な印象を受けました。 ただ、納車の日を営業担当の方がいらっしゃる日にわざわざ調整してお願いしていたが、当日いらっしゃらず…。体調不良とのことなので、しょうがないですが、連絡もなく、誠実ではないなと営業担当の方に対して残念な気持ちになりました。

Imozonさん

ホンダ N-BOX(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/24

この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、私どもの対応について貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 納車の日を担当スタッフの在籍日にご調整いただいたにもかかわらず、当日ご対応できなかったこと、またその際に適切なご連絡ができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの大切な納車の日に残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様にご不安を与えることのないよう、体制の見直しと社内での連携をより一層強化し、誠実で迅速な対応を徹底してまいります。 もし今後、ご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。 改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

感謝

2025/03/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

とても丁寧な説明で安心出来ました

ゆりさん

スズキ スペーシア(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/17

この度はお車のご納車、誠におめでとうございます! また、当店への温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧なご案内を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄です。 これからも快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。 お困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

おすすめです

2025/03/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応も丁寧で的確、安心して購入できました。 また機会があったら利用します。

らださん

スズキ ハスラー(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/15

この度はご購入いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してお買い物をしていただけたこと、大変嬉しく思います。今後も更なるサービス向上を目指してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車のことがあまり詳しくない私に時間をかけてゆっくり説明してくださるし、不安で質問を何回しても嫌な顔せず答えてくださって、ここで購入してよかったと思いました。

みつさん

スズキ スペーシア(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/14

この度は高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます! どんな方にもに分かりやすい説明を全スタッフが心がけていけるよう今後も務めていきますので 何卒宜しくお願い致します。

新車購入

2025/03/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

購入しましたが、説明も丁寧で良かったです。

ぷりさん

スズキ スペーシア(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/14

この度は高評価ありがとうございます。 分からないことがあればお気軽にお問い合わせください! 今後も点検等でお待ちしております

初納車

2025/03/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

分かりやすく丁寧に説明してくださいました!

かさん

ダイハツ タント(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/13

ご利用いただき、誠にありがとうございます。 「分かりやすく丁寧に説明してくださいました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様にご納得いただけるよう、今後も分かりやすく、心を込めた対応を心がけてまいります。 また何かご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

よかったです

2025/03/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に接客していただき、満足しております。

りゃんさん

ホンダ N-BOX(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/13

この度はご納車おめでとうございます。高評価をいただき、誠にありがとうございます。 「丁寧に接客していただき、満足しております」とのお言葉をいただき、大変光栄です。お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層丁寧な対応を心がけてまいります。 何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初日に担当の方から色々説明を聞いていたら途中で別の営業マンのかたが来られ、今日今即決以外は無いみたいな強引な勧め方をされました。しかし、その後に、担当の方のフォローがあったので良かったです。

ちさん

スズキ アルトラパン(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/13

ご意見いただき、ありがとうございます。 まずは、別の営業マンの対応についてご不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとって、強引な勧め方が不快に感じられたことを重く受け止めております。しかし、担当者がその後しっかりとフォローさせていただけたことについて、ご安心いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後は、全てのお客様に対して一貫した丁寧で納得のいく対応を心がけて参ります。この度のご指摘をスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見、ありがとうございました。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

営業担当者が商談。契約が決まったら事務手続き担当者が手続き案内…などディーラーとは違う販売方法で担当者がちょこちょこ変わるので話の一貫性が無いのが少し気になりますが、一度で色んな車を見たり、説明を聞いたり出来るのは利点だと思います。 オプションで10年保証など独自の保証もあるので安心して乗れそうです。 今後のアフターに期待してます。

まのんさん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2025/02購入)

販売店の返信2025/03/15

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。担当者が変わることについてご不便をおかけした点、申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご指摘を踏まえ、今後はより一貫した対応ができるよう改善に努めてまいります。 また、オプションの10年保証などにご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、アフターサービスにも力を入れてまいりますので、どうぞご安心ください。 引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

納車

2025/03/10投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

丁寧な対応でとても良かったです。

mさん

スズキ ワゴンRスマイル(2025/01購入)

販売店の返信2025/03/10

この度はご来店いただき、また温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 今後もより良いサービスを提供できるよう、日々努力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

みなさんそれぞれ快く対応頂き納得して購入することが出来ました。

そらさん

ダイハツ タフト(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/10

「この度はご購入いただき、誠にありがとうございました! スタッフ一同、お客様にご納得いただけるお車選びのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。 今後も快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます! 何かご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!」

納車

2025/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な接客で満足です。

スペーシアさん

スズキ スペーシア(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/10

「この度はご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございました! 接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも丁寧で安心いただける対応を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします」

新車購入

2025/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧な説明で安心して購入することが出来ました。

あやかさん

スズキ ハスラー(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/10

「この度はご購入いただき、誠にありがとうございました! 丁寧な説明で安心してお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、分かりやすいご案内を心がけてまいります。 何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください」

セカンドカー

2025/03/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

選定から納車までの対応がスムーズでした。 連絡もLINEにて可能であった為、自分の空いた時間で連絡でき良かったです。

マッスーさん

スズキ ワゴンR(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/08

この度はご納車おめでとうございます! 今後とも点検等でのご来店お待ちしております

気にいっています

2025/03/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

凄く快適に乗っています。家族も気にいっています。ありがとうございました。

Goさん

ホンダ N-WGN(2024/09購入)

販売店の返信2025/03/10

この度はN-WGNのご納車おめでとうございます! 高評価レビューありがとうございます。 満足してお乗り頂いているようで、何よりでございます。 またお困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも軽ステ清水店を宜しくお願い致します(^▽^)

初めての購入でした

2025/03/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

パートナーの移動用に車を新しく購入しようと考え、来店させていただきました。 あらかじめ車種等には目星を付けていたので、従業員の方からのご説明は希望車種について詳しくお話を聞くことができました。 その他保険の手続き等もあったのですが、その分野の知識に疎くても、細かい箇所までご説明いただき、とても助かりました。 この度は大変お世話になりました。

あずCATさん

ホンダ N-BOX(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/10

「この度はご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございました! ご希望の車種について詳しくお話しでき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、保険の手続きに関してもお役に立てたようで何よりです。 これからもお客様が安心してカーライフを楽しめるよう、スタッフ一同サポートしてまいります! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!」 軽ステ しみず店スタッフ一同

対応が良かった

2025/03/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

好みの車が見つかるまで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

りりさん

スズキ アルトラパン(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/10

この度はラパンのご納車おめでとうございます! 高評価レビューありがとうございます。 ご納車までスムーズにご案内できて良かったです(o^―^o) また点検・オイル交換でのご来店お待ちしております。 今後ともロータス軽ステーション清水店を宜しくお願い致します!

よかったです

2025/03/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

アフターサービスが充実していそうでよかったです

スペーシアさん

スズキ スペーシア(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/06

この度はご納車おめでとうございます! 高評価ありがとうございます! 新しい車での素敵なカーライフ思う存分お楽しみ下さい!! 今後ともメンテナンス等でのご来店お待ちしております。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

個人的なことで納車まで色々ありましたが 無事納車することができました。 対応していただいたスタッフの皆さんはとても優しくわかりやすく説明していただき感謝しております。今後ともお世話になります。

まぁさん

ダイハツ タフト(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/01

まぁ様 この度はご納車おめでとうございます! 嬉しいコメント頂戴し大変光栄に思います。 今後ともメンテナンス等でのご来店お待ちしております。

総合評価

3

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

大変対応が良かったです!

リクさん

ダイハツ ムーヴ(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/01

この度はご納車おめでとうございます! 今後ともメンテナンス等でのご来店お待ちしております。


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