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あぶあぶさんのクチコミ詳細
素晴らしい対応です！
投稿日：2019/05/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ローンに不安があり、ダメ元で相談のお電話をしたところ初回から本当に親身になってアドバイスをいただけました。 県外からの購入という事の不安、車の状態説明、今後の手順、ローンについての手配など全て完璧と言っても過言ではないご対応をいただきました。 無事、ローン会社での契約ができ購入させていただきました。 ローンのアドバイスをいただきましたが、その内容は目の前の車を売りたいというセールストークではなく、むしろローン審査で苦労をしている現状を今後どのように改善していくのがベストかという大きな人生設計のような内容までお話いただけました。 今回の車購入をキッカケに、今後の車購入などが不安なく出来るように頑張ってください！とまで言っていただけエコループ様にお願いして本当に良かったと思いました。 何から何まで素晴らしい対応をいただきました田中店長様、本当に感謝しております。 この度は誠にありがとうございました！
購入年月：2019/05
購入した車：トヨタ エスティマハイブリッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
株式会社エコループからのクチコミ返答
2019/05/29
あぶあぶ様・・・長崎県からお買い上げ頂き有り難う御座います。今まで初となるような凄いクチコミを有り難う御座います！！店長の田中も大喜びしておりますが、最近、歳のせいか物忘れが激しいのですが、おしゃべり大好きで、仕事の事忘れてお客様と波長が会う時など、時間を忘れて突っ走って話し込んでしまいます。おしゃべり好きだけど、言葉足らずに付き合って頂いて申し訳無いです。遠方ではありますが、修理や人生相談でもなんでもOKなので何でもご相談くださいませ。車って一生付き合って行く物ですから、当社にとっても誠実なお客様とは末長くお付き合いして行きたいと思っておりますので、是非、何か困りごと等ありましたらお声がけくださいませ。この度は本当に感謝しております。有り難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予約もなしで来店したにもかかわらず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また、納車までひと月もかからず、しかも内装外装共に凄く綺麗に仕上げて頂き家族共々大満足です。 また、購入前に中古で買う際のデメリットも説明してくれたので安心して買うことが出来ました。 (実際問題もありませんでした、) 次、購入する機会があればまたエコループさんを利用したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/26
シンジ７７７様・・・この度はエコループでお買い上げ頂き有り難う御座います。また、最高評価とお褒めのお言葉を頂き感謝致します。お忙しい中、この様なクチコミ評価を頂いたお客様に対してはお車のサーポートは勿論のこと、メンテナンスや修理、車検、事故修理などをご用命頂いた際には特別価格で対応いたします。最高評価とお褒めのお言葉はどんなにお金を出しても買えるものではないですので、感謝感激やる気倍増です。今後とも末長くお付き合いの程よろしくお願い致します。本当にこの度は有り難う御座いました。
2019/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は4、5年前に自己破産をしローンが通りませんでした…その後、リース車を2年間借りてましたが、返却の日が近づいてきたので悩んでた時3号線沿いにエコループさんの看板を見つけ、すぐに検索し自社ローンが出来るとの事。不安でしたが電話するととても丁寧ですぐに来店予約をして頂きました。数日後、来店するととても分かりやすく説明をして頂きました。車もすぐ決まり、リース車を返すと足がなかったのですが代車までお借りして頂きありがたかったです。納車は、3週間でとても丁寧に仕上げてあり新車のようにピカピカでした。急な対応にも嫌な顔一つなく接して頂きました。スタッフさん皆さん良い方ばかりでした。
販売店の返信2019/04/23
晴ちゃんの母様・・・この度はエコループでお買い上げ頂き有難う御座いました。また、最高評価と最高なお褒めのお言葉を頂き感謝致します。この様なお言葉を頂きスタッフ一同やる気倍増です！！今後一層、しっかりしたお車を提供し対応するべく最大限に努力していきたいと思います。この様なお言葉を頂いたお客様にはより一層、しっかり対応して行きたいと思っております。納車をして終わりではなく、納車をしてからがお付き合いの始まりですので、今後とも末永く、宜しくお願い致します。また、お知り合いなどおられましたらご紹介の程、宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
2019/03/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は本当にお世話になりました。車内はもちろんのこと、エンジンルームは新車の様に綺麗でびっくりしました。ドアの内側、フチなどなど妥協をしないっていう意味がわかりました。もちろん中古車独特のエアコンなどの臭いも全くなく本当に感謝しております。本当に親身になって考えてくれるショップさんです。皆さん是非エコループさんへ行ってみてください。いろんな対応してくれます。
販売店の返信2019/03/28
くりしょー様・・・この度はエコループでお買い上げいただき有難う御座いました。また、最高なコメントと評価も頂きスタッフ一同感謝しております。ドアの内側やフチ等も掃除していることをわかって頂き凄くうれしく思います。目立たない所まで妥協しない、をモットーに頑張っております。その頑張りをわかって頂き、また、言葉にして頂き有難う御座います。中古車ですので、どうしても限界はありますが、出来る限り新車に近づけたく日々努力しており、エコループで買って良かったと言えるように今後とも頑張って行きたいと思います。ここまで解って頂き言葉にまで出して頂いたお客様も今まで初ですので、今後もしっかり対応させて頂きたいと思います。有難う御座いました。
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