やはり現車確認は必要と再認識(ブリーデンさんのクチコミ投稿)

ブリーデンさんのクチコミ詳細

やはり現車確認は必要と再認識

投稿日:2013/03/17

総合評価

2

接客:3

雰囲気:

アフター:2

品質:1

Web上で、車の購入を決めましたが、中古車ということで、納車時、異音等気に入らないところが多々ありました(私が神経質なのかもしれませんが、他社メーカーでは無かった事)。 勿論購入したディーラーへ連絡をいれ、営業の方には、丁寧に助言を頂き、遠方在住の為、最寄のサービスへもっていきました。 そこでの対応は、異音を確認できたので、工場で確認されておりましたが、結局のところ、 こんなもんですとの返答でした。 そう言われると、三菱車はボロだと諦めるしかありませんでした。 今回は残念な印象に終わりました。

購入年月:2012/12

購入した車:三菱 グランディス 2.4 スポーツ-E

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:2

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ブリーデン様  この度はクチコミ投稿にて貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。 当店にてご購入いただいた車が納車時から異音等の不具合があったとの事で誠に申し訳ございません。 又、最寄の三菱サービスでの対応についても不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。 今回ブリーデン様からのご意見を参考に、今後遠方からご購入のお客様が安心してご購入いただける様 スタッフ全員で、サービス・品質の向上を目指し努力します。今回大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきまして有難うございました。  京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条   マネージャー 田原 堅一朗

他のユーザーのクチコミ

ゆう事なしの満足

2013/03/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この三菱クリーンカー十条店さんに 超サイコーなマネージャーさんが居られます 田原堅一郎さんです 車の事なら一から相談して買われるのをお勧めします。 間違えなく超満足な一台が見つかりますよー。

菊さん

三菱 コルト 1.5 ラリーアート バージョンR (2012/09購入)

販売店の返信2013/03/18

菊 様 この度はクチコミ投稿いただきまして有難うございます。又、大変良い評価をいただき有難うございます。 実はクチコミ投稿されていない辛口のご意見もお聞きする事が有ります。出来るだけたくさんのお客様に満足していただけるサービスが出来るように当店スタッフ全員努力します。今後とも当店を宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

営業マンのチームワークと決断力で無理難題を満足100セント実現していただきました。 冬タイヤのセッテングも専門スタッフと相談してもらいました。 今後も長いお付き合いのしたい販売店です。

operaさん

三菱 デリカD:2 1.2 S (2013/01購入)

販売店の返信2013/03/16

opera様 この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お車の事で相談等が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、末永くお付き合いして頂きます様、宜しくお願い致します。 有難うございました。

最高の営業マン!

2013/03/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とにかく面倒見のいい担当営業マンの田原さん!僕の友人も紹介しましたが、その友人も絶賛です!メンテナンスのことから雑用まで、なんでも相談できる素晴らしい担当さんです。 これからも三菱を買う、と言うより、田原さんから買う!です!

Rock go-goさん

三菱 ギャランフォルティス 2.0 スポーツ ナビパッケージ (2009/10購入)

販売店の返信2013/03/15

Rock go-go様 この度は高い評価をいただき誠に有難うございます。スタッフ全員でお客様に満足していただけるよう努力してまいります。今後も宜しくお願いいたします。

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