Hytk1さんのクチコミ詳細
満足です
投稿日:2018/12/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応早く納車までスムーズでした。
購入年月:2018/12
購入した車:三菱 エアトレック 2.4 24V
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条からのクチコミ返答
2019/01/05
Hytk1様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。納車後すぐに冬用タイヤのご用命もいただきまして、有難く思っております。今後のメンテナンス等もお気軽にお問い合わせください。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 これからも長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。クリーンカー十条マネージャー 西口雅之
他のユーザーのクチコミ
2018/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
新古車を探して家族とお店まわりをしていたら、1台だけ堀出し物が在庫してあり担当スタッフさんの迅速な対応で購入すること決めました。その日はちょうどイベントと重なり、成約プレゼントで後日新鮮な野菜を送って頂き有難うございました。
販売店の返信2018/11/20
ムーミン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はSUVから軽自動車等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ショールームのキッズスペースの清潔さや来場プレゼント・イベント開催時の成約プレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は奥様をはじめ、ご家族にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。京都三菱自動車販売(株)クリーンカー十条 マネジャー西口雅之
2018/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、ギャランフォルティスを購入致しました。遠方だった為、購入、手続き等、全てに於いて不安でしたが、担当の営業の方から細かく御説明をして頂き、不安はなくなり、安心して購入できました。御電話での対応も、丁寧であり、心温まる思いでした。大切に乗ります。
販売店の返信2018/11/11
ピロロくん 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ピロロくん様には遠方でご多忙にも関わらず当店まで現車を見に来て頂けたり、その後の書類のご準備等ですばやくご対応頂けたり、感謝の気持ちしかございません。 遠方になられますので、ご納車後顔を合わせる機会は少ないかと思いますが、こちらの方に来られる際には是非お気軽にお立ち寄りください。 クリーンカー十条店 子安博之
2018/11/09投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
前の所有車の修理をきっかけに探しだしました。こちらは広い店舗で立ちよりやすかった。台数も多く整備工場も一緒なので安心感があった。対応の田中氏は親しみやすく話しやすかった。普通は緊張するのですがそれもなかった。すすめられるまにアウトランダーを購入となりました。納車までは不安もなくむしろ期待感があった。またパジェロは2年間乗れたので気持ちは切り替えていた。納車日がきました。帰って家族の反応がよかったことでいっそう購入してよかった。
販売店の返信2018/11/12
とむ、様へ この度は当店でアウトランダー(CW5W)をご購入していただきまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿はお手数をかけました。まず評価は中くらいの少し上ということで反省をしなければいけないところもあります。私が今回担当をさせていただきした。平日の午前中にパジェロに乗ってご来店して頂きました。20年以上前の当時は漫画などで質実剛健ともいわれていました。ロングで馬力もあるガソリン車です。懐かしさを感じました。力強く元気な時代の三菱も思い出しました。お聞きしますと走行に差し支えはないところで不調を抱えているとの事でした。憧れのパジェロには乗れたので残念ではあるが代替を考えて始められました。大柄な方が後ろにも乗られるとのことで引き続き大きい車が希望でした。とむ、様は満面の笑顔で終始話していただきましたのでこちらも楽しく話をすることができました。私の中で展示場に並んで間無しのアウトランダーが浮かびましてご対面して頂いました。素晴らしい車なのは確信しておりました。パジェロと比べますと大きさや馬力も物足らなくなります。そのことは素直に説明をさせていただきました。考え込むようなことなくすぐに決めて頂きました。物を買うというより出会いというのを感じることがまたできました。単独で決めて頂きましたのでご家族様の反応というのが気になりました。納車までは2週間ほどかかりました。不安から楽しみに変えて頂くように途中の経過の報告などさせていただきました。納車整備がおわり用品付けになります。ドライブレコーダーの前後の2カメラのタイプです。それからボディコート(グラスコート)になります。この流れは毎回自分自身もわくわくしてきます。いよいよ納車日になりました。最終までおひとりのご来店でした。また最後まで笑顔でお帰り頂きました。ご家族の感想というのが早くお聞きしたいと思いました。次の日に聞くことが出来ました。かなり反応がよかったとのことでした。私も胸をなでおろすことができました。同時に今回も携われてよかったと思えました。とむ、様には長く乗り続けていただけるよう今後もご協力していきたく思います。改めまして当店を選んでいただきましてありがとうございました。いろんなことを考え反省しながらこれからもよい店になっていくようにしたいと思っております。
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