レクサスlbx(えくえくさんのクチコミ投稿)

えくえくさんのクチコミ詳細

レクサスlbx

投稿日:2026/03/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

埼玉在住で京都の販売会社から車現物を見ずに購入しましたが、車も無事届き情報通りで安心しました。 電話とメールのやりとりだけでしたがら親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。

購入年月:2026/03

購入した車:レクサス LBX

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

くるま買取専門店 (株)SAMURAIからのクチコミ返答

2026/03/23

えくえく様 この度はレクサスLBXをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、最高評価の口コミまで頂戴し、私をはじめスタッフ一同、大変嬉しく身の引き締まる思いです。弊社ではありがたいことに、遠方のお客様からも多数ご成約をいただいております。対面でお会いできない分、お客様に不安を感じさせないよう、お電話はもちろん、メール、LINE、SMSなどご希望の方法で細かくご要望をお伺いすることを徹底しております。お車の状態や納車までの進捗状況についても、できる限り詳細にお伝えするよう努めております。また、基本的にお問い合わせからご納車まで一貫して一人の担当者が責任を持って対応いたしますので、流れ作業ではなく、一人ひとりのお客様に寄り添ったサポートが可能です。実際にお車をご覧になり、ご満足いただけたとのこと、私も心より安心いたしました。保証継承の手続きも完了しておりますので、万が一の際はお近くのディーラーにて無償修理が受けられます(保証範囲内に限る)。もちろん、弊社でも最大限のアフターフォローをさせていただきます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてSAMURAIさんで車を購入させていただきました。少し長くなりますがクチコミ書かせて頂きます。 ①手続き対応が早い! 年末年始を跨ぐ一般的には多忙と言われる期間に購入させて頂きましたが、注文契約から納車までディーラー点検整備を含めても34日間と早い期間で納車していただきました! ②接客が丁寧で安心感を持たせてくれる 車両代金を全額支払った後は、実際に現車が手元に届くまでは不安に感じる人はいると思います。自分はそのひとりでした。しかし担当者さまは手続きの進捗をLINEで定期的に連絡下さり、自分は安心して納車日まで過ごす事が出来ました。 ③納車の瞬間まで丁寧 納車日当日は自分が店舗へ到着する瞬間まで購入車両をワックス掛けしてくださっていました。 まさに日本人の意「サムライ」を感じました。 納車後には、後日車両の不具合が出ていないか連絡くださるなどアフターフォローもしっかりしています。クチコミを書くまでに500km程走行しましたが、問題も起きず快適にカーライフを楽しめています。 元々乗っていた車は下取りして頂きましたが、思い出いっぱいの車でしたのでSAMURAIさんに下取りして頂けて安心しています。 この度は本当にありがとうございました。

KKさん

トヨタ カローラスポーツ (2026/01購入)

販売店の返信2026/02/02

KK様この度はカローラスポーツのご購入誠にありがとうございました。また、ご丁寧な説明と身に余るほどのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。KK様も必要書類を迅速にご準備いただけたのでスムーズにご納車することができました。多くの大切なお客様が、初対面や数回のご来店で大きな決断を下されます。そのため「ご納車まで不安を感じさせないこと」を第一に、進捗のご連絡を徹底して参りました。KK様から温かいお言葉をいただき、私自身のこれまでの取り組みに自信を持つことができ営業担当としてこれ以上の喜びはございません。こちらのお車は高年式低走行でしたので不具合等は無いとは思いましたが、少し乗ってみると操作の分からない点や気になる箇所などが出てくる場合もございます。そのため、1週間ほどと早めではありますがお車の調子伺いのご連絡をさせていただきました。下取車も弊社でご入庫いただきありがとうございました。譲り受けたお車からもKK様がこれまで大切に乗られてきたことが深く伝わってまいりました。新しいカローラスポーツもKK様に長く愛していただけることを願っております。少し離れてはいますが何かあればいつでもご対応できる距離ですのでお困りの際はお気軽にご連絡ください。末永くお付き合いさせていただけるよう精一杯努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事が多忙な中でも極力手間が掛からない様に配慮して下さり、スムーズに購入する事が出来ました。

つーぴーさん

マツダ ベリーサ (2026/01購入)

販売店の返信2026/01/29

つーぴー様 この度は弊社でベリーサをご購入頂き有難うございました。 また高評価の口コミまでも頂き私含め社員一同、今後の仕事の励みになります。 つーぴー様には今までにも何台もお車をご購入頂きまして本当に感謝致しております。 今回は会社で使用されるコンパクトカーをお探しということで、ベリーサをお薦めさせて頂きました。 小回りが効き狭い道でもスムーズに運転ができ、ガレージの駐車もしやすいとても使い勝手の良いお車だと思います!社員様にお買い上げの可愛いベリーサで、ガンガンと良いお仕事をして頂くように頑張ってもらって下さいね!!!これからも末永くお付き合いして頂けますように私達も全力でサポートさせて頂きます。どのような些細な事でもお気軽にご相談して下さい。 この度は本当に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

まあ希望通の車でしたので下取り価格にて決めようと思いました。程度はBest走行距離も全く少なく、見て即気に入りました。購入後1ヶ月とすこしですが全く快調です。車は小物入れがないとか、で困るとかよく口コミがありますが、この車は我々夫婦が乗るには全くいいです。何てったって2人しか乗らないです。

yossanさん

スズキ ジムニーシエラ (2025/11購入)

販売店の返信2026/01/06

yossan様 この度はスズキ ジムニーシエラをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また高評価の口コミまで頂戴しまして私はじめスタッフ一同励みになります!弊社ではお客様にご満足頂けるよう高品質なお車を取り揃えております。こちらのお車も大変状態が良かったのでyossan様にご満足頂き嬉しく思います。仰る通り収納スペースなどは少ないかもしれませんが、それを上回るカッコいいスタイルと個性があるいいお車ですね。私もいつか乗ってみたいと思っている1台です。遠出もよくされると仰っていたのでこれからはジムニーシエラでたくさんご夫婦の思い出を作っていってくださいね。yossan様に快適なカーライフを送って頂けるよう精一杯努めて参りますので今度とも末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。何かお困りの際はいつでもご連絡ください。この度は誠に有難うございました。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

希望ナンバー登録無料!!!

くるま買取専門店 (株)SAMURAI  クーポン

対象はご成約者様となります。

有効期限

2026/02/17~2026/08/31

対象者

ご成約された方

成約時にご希望の番号をお伝えください!無料で登録させていただきます!

◆車両本体価格0.1万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ ハイエースバン(京都府)

トヨタ

NEW

ハイエースバン 2.8 スーパーGL …

支払総額559.8万円

本体価格555.0万円

ダイハツ タント(京都府)

ダイハツ

NEW

タント 660 カスタム X スタイル…

支払総額129.8万円

本体価格126.2万円

ホンダ S660(京都府)

ホンダ

NEW

S660 660 アルファ 1オーナーユー…

支払総額322.5万円

本体価格318.8万円

トヨタ アクア(京都府)

トヨタ

NEW

アクア 1.5 S スタイルブラック …

支払総額106.9万円

本体価格98.8万円

ダイハツ ハイゼットカーゴ(京都府)

ダイハツ

NEW

ハイゼットカーゴ 660 デラックス…

支払総額66万円

本体価格62.3万円

アウディ TT(京都府)

アウディ

NEW

TT クーペ 2.0 TFSI ユーザー様買…

支払総額99.8万円

本体価格93.9万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-432086

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る