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エンスー太郎さんのクチコミ詳細
クロスUP購入しました。
投稿日：2023/05/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
アットホームな雰囲気でありながら、きっちりした接客で非常に好印象でした。契約後の要望にも柔軟に対応してくれて、満足しています。
購入年月：2023/05
購入した車：フォルクスワーゲン cross up!
高年式・低走行専門店 カーボックスからのクチコミ返答
2023/05/26
エンスー太郎様 この度は数ある中古車販売店の中からカーボックスをお選びいただきましてありがとうございます。またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。お客様のお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。保証書の件では、こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。またお車のことでご不明点ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/10投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
現車は写真よりとても良く大満足です。 ネットでの購入は初めてで不安がありました、又途中で担当が変わり更に不安がましましたが、小林様の親切な対応で無事納車され大満足です。 機会がありましたら又利用したいと思います。
販売店の返信2023/05/11
あゆ様 この度はご遠方よりカーボックスをお選びいただき、誠にありがとうございます。 担当者の変更等でご心配をおかけし申し訳ございませんでした。無事お車も到着し、ご満足いただけて何よりです。 お車のことに関して、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします！
2023/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
先日、出会うべくして出会ったような。 その日突然だったにも関わらず、オンライン商談にて丁寧に対応してくださいました。 直ぐにでも納車をしたい我儘を目一杯お手伝い下さり、更に、どのスタッフの方も本当に丁寧に対応して下さったこと。 心から感謝しかありません。 オンライン商談という、初めての経験と、そういった時代の変化にとても不安だった私でしたが そんな事を全く感じることもなく、対応して下さいました。 最高で幸せな気持ちで、大切に我が家に向かい入れることができ、家族一同心より嬉しく思っております。 また、何かのご縁がございましたら、是非お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/04/29
きのこ様。この度はカーボックスをお選びいただき誠にありがとうございます。オンライン商談という初めてのご経験で、不安もあったと思いますが、お客様のご協力のおかげでご納車まで円滑に進めることができました。ありがとうございます。きのこ様とご家族の皆様にご満足していただけたこと大変うれしく思います。今後も満足していただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。また、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
2023/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
低走行、高年式の、最終30アルファードほぼフルオプションを購入しました。 遠方だったので実車を見ずに、陸送で納車しました。 担当営業さんは、オンラインで車の説明もしていただき、終始迅速にご対応いただけました。 小さなトラブルもございましたが、敏速に納得のいくように対応してくれたので良かったです。 また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
販売店の返信2023/04/23
３０アルファード様 この度は、ご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。 オンラインでのご購入でもご安心いただけるようスピーディーな対応を心がけております。 ETCの件ではご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。 今後とも迅速な対応を続けて参りますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。 アルファードでのドライブをお楽しみください。
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