HIDEきらさんのクチコミ詳細
車は良かったんですが・・・
投稿日:2023/01/24
3点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
オーシャンデザインさんの対応は大変良いものでした、が紹介していただいた保険屋からの連絡もなく「どーなってんの?」と言う感じでした、こっちからすると売ったら終わり?みたいな感じがしましたが、 保険屋なのか車屋なのかどっちが連絡無いのかよく分からなかったですのでしつこく連絡した方が良いかと思いました
購入年月:2023/01
購入した車:ダイハツ ムーヴコンテ
オーシャンデザイン 白根店からのクチコミ返答
2023/01/25
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
伊藤店長はじめ従業員の皆さんに電話問い合わせ、現車確認、契約、納車まで丁寧に対応していただきました。 契約時にはクルマの現状説明や車種の特性や今後のメンテナンスアドバイスをいただきました。また納車整備も契約時の打ち合わせ内容はもちろんのこと、それ以上にメンテナンスしていただきました。 かなりお値打ちにクルマを譲っていただき、またこれからの乗り始めるにあたり安心を付け加えていただき感謝しています。
販売店の返信2023/01/24
担当させていただいた伊藤と申します。大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。いつご来店頂いても変わらぬサービスや品質を維持できるよう、日々精進して参りますので、次回のご来店も心よりお待ち申し上げます。
2023/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車を探していて、たどり着いたお店がこちらでした。伊藤店長さんにはいろいろ相談に乗ってもらい、松田さんにも細かいお願いに対応してもらい、無事に納車しました。ありがとうございました。また伺います
販売店の返信2023/01/24
星5個の評価、コメント誠にありがとうございます。担当させていただいた伊藤と申します。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。次回ご来店時にもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2022/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入を考えてます。 とても親切に対応してくださいました。 伊藤さん、ありがとうございます!
販売店の返信2022/12/29
担当させていただきました伊藤です。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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