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ユソハさんのクチコミ詳細
かなり不快な思いをしました。
投稿日：2016年07月23日
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：2
購入後基本的に買ったお店で車のメンテはお願いするようにしていたのですが、、、 半年点検の時に「なにか不具合ありますか？」と聞かれたのでエンジンランプがつくことを話すと「部品がないので取り寄せ次第連絡します。」そして、いくらかかりますか？と聞くと「無料でブレーキパッドも交換しますよ。」といわれたので待っていても連絡がなく、車検が近づきその事を連絡すると「じゃあ、車検の時に交換させていただきます。」といったにも関わらず交換もしてもらえず有料とのことです。 意味が分かりません！ 後日取り付けを無料でしてくれるようになったのですがその日一時間で終わるはずが四時間待たされ交換できずそのままかえされました。交換はしてもらえましたが接客も客を選ぶような感じで不快な思いをしました。 もうこの店は使いません！！！
購入年月：2015年05月
購入した車：トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
（株）イケイケオート シーボーイ総社店からのクチコミ返答
2016年07月28日
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。お客様のご指摘いただいた件を真摯に受け止め今後その様な事の無いよう改めて、今後の対応にいかさせて頂きます。二度とその様なご不快な思いをして頂かないように努力して参りますので、もう一度チャンスを頂ければ幸いです。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2016年06月13日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
どのスタッフも親切で丁寧に車のことを教えていただきました。 前回の車検も安かったので気に入ってます☆
投稿日：2016年05月14日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
夫婦共に車のことに詳しくないので、親切に説明して頂いて助かってます。対応も早いので長いお付き合いになりそうです。
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