ざわざわさんのクチコミ詳細
遠方にも関わらず非常に丁寧に対応して頂きました。
投稿日:2025/06/27
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回、エスティマの3500を探しており、全国でも少ない台数でしたが、ティーファクトリー様にあり、問い合わせを行い購入させて頂きました。 現車確認が遠方で中々分からない事も動画を撮影して説明してもらったりと非常に安心して商談をさせて頂きました。 また、予算相談もさせて頂き、出来る限りの事をして頂き感謝しかありません。 また、車入替の際、ティーファクトリー様とご縁があれば相談させて頂きたいです。
購入年月:2025/06
購入した車:トヨタ エスティマ
有限会社ティーファクトリーからのクチコミ返答
2025/06/30
今回は遠方からご成約頂きまして誠に有り難うございました。スケジュール的にもタイトな予定でしたがお客様の迅速な対応のお陰でスムーズに対応させて頂けました、本当に有り難うございました。また機会がありましたら気軽にお問合せくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
結論から言うと、もっと早く知りたかったー!と思った販売店さんです。 乗っていた車の状態が、 他の場所ではオイルが漏れていないと 言われていたため、 長年オイル交換や オイルの継ぎ足しをしていました。 ですが、ティーファクトリーさんは 整備をされている方や 営業の方も車の知識も豊富で、 見ていただくとオイルが漏れている状態でした。 他のお店ではきちんとした 状態を教えてもらえなかったことがわかり、 ティーファクトリーさんが教えてくださったので とてもありがたかったです。 営業の方は車のことが 大好きということが伝わり、 車のことを良く知らない私にも丁寧に、 一つ一つ確認をとっていだきながら ご提案をしていただきました。 そして、次の打ち合わせまでには 車のご提案もすごくスムーズでした。 車を選ぶときはだいたい、何店舗か行ったり その店舗でもいろんな車種を見ないと 決まらないだろうなと思ったのですが 私の今の予算、車の使い方、 ライフスタイルなども考えていただき ベストな車を用意してくださったので 本当に決めるのが早くて ストレスフリー!になりました。笑 ティーファクトリーさんは 車が大好きなスタッフの方が多いなと いうのが伝わるお店です。 車のことは車が大好きな人に 聞くべきだなと 改めて思いました。 車が好きだから、その車を大切に 乗ってもらえるための お話やご提案、そして整備の状況まで 進捗を教えてくださいます。 納車までワクワクさせてもらえています。 たくさん車屋さんはあると思いますが 今回、出会えてよかったー! と思った車屋さんでした。 いろんなイベントもされているようで 車を買ったり売ったりしなくても 行ったら楽しそうです♪
販売店の返信2025/06/08
ya0様、とても感銘を受けるクチコミを有り難うございます。そう感じて頂き実感して頂けたことをとても嬉しく思います。これからも今回の評価頂いた内容をさらに越えて行けるように日々精進してまいります。この度は当店を選んで頂き、当店でご購入頂き誠に有り難うございました。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
2025/05/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
この度セレナを購入しつ良かったです。 担当の高橋さんが迅速に対応して頂きスムーズに 納車出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/05/18
この度は当店でのご購入ありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。今後とも当店をよろしくお願い致します。
2025/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明もシンプルでわかりやすかったです。 安心して購入を決める事が出来ました。様々な要望にも応じてもらえ、有り難かったです。 車両はとても綺麗で満足です。 信頼できるスタッフの方々がいるお店でした!
販売店の返信2025/04/17
この度は当店でのご購入ありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。今後とも当店をよろしくお願い致します。
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