2024年07月12日
株式会社アールエスオート
「自動車に関わるすべてのコンテンツで最高のサービスを」
最高品質のお車を最高のコストパフォーマンスでご提供できるように
入庫した車両は130項目以上のチェック項目がある検品作業を実施!
専属スタッフによる徹底仕上げにより、車両品質への妥協は許しません。
クルマのことならすべてアールエスオートにお任せください!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足です。保証も長く安心です。接客もよく細かい質問にも答えられる方でした。今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/04/03
吉田松蔭様 この度は数ある中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、大変高い評価をして頂き感謝致します。 今回納車させて頂いたお車ですが入庫時より非常に状態が良くご来店頂いた際にも気持ちよく即決して頂けたと思います! 外装の状態も良かったので長く綺麗にお乗り頂く為にボディガラスコーティングをオススメさせて頂き施工させて頂きました。 その点も大変喜んで頂けて私も嬉しく思います! 保証プランにも加入して頂いておりますので、万一の場合はご連絡下さいませ。 当社では最長8年間の保証プランもご用意させて頂いており、保証対象項目も消耗品を除く約600項目ほどございます! もちろん県外のお客様でも安心してご利用いただけるプランとなっております! 中古車ですので年式・走行距離問わず不具合が出る可能性もあるという事もしっかりとご理解頂けて良かったと思います。 また、当社の営業マンは全員車好きですので、詳細までお応えできるよう常に心掛けておりますし、これからもしっかりとサポートさせて頂きたいと思っておりますので、末永くお付き合い頂けます様これからも精進させて頂きます! この度は本当にありがとうございました。
2020/02/14投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
クルマの到着後、部品の欠落やETCの再セットアップ、SDカードの用途などを尋ねてもメール返信が一切ありませんでした。売ってしまったらお終いなのでしょうか?
販売店の返信2020/02/14
リフトアップエブリイ様 この度は数ある中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 到着後のご連絡の件ですが、ETCのセットアップの件など一度メールをさせて頂いておりますのでご確認頂けますと幸いです。 納車前日からご自宅・携帯電話にもお電話差し上げたのですが出られませんでした為、メールでのやり取りをさせて頂きましたが、それにより不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、今後はリフトアップエブリイ様の貴重なご意見をもとに県外のお客様でも安心して購入して頂けるお店作りを目指していきます。 また、ご連絡差し上げますのでその際はよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2019/11/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
接客については、満足しています。 車は乗ってみないと判断が難しいです。 ただし、とても良い対応をしてもらったのでアフターサービスも期待しています。
販売店の返信2019/11/27
まっちゃん様 この度は当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、大変高い評価も頂きありがとうございます! この度はお子様が大きくなられた時を考え、ご要望をお伺いしエルグランドをご提案させて頂きました。 お客様が何を求められているかオ常に考えプランニングをさせて頂いております。 その辺りを評価して頂き私も大変嬉しく思います! 保証プランにも加入して頂いておりますので、少し遠方にはなりますが何かございましたらご相談下さいませ! また、岡山市内に来られました際には是非遊びに来てやってください。 スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2019/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
掲載されていた商品時の中で年式、走行距離と価格を見て買いやすいと思い購入。 消費税が上がる前に入手できてよかったです。 総額の目安があるともっと良かったです。 長いお盆休みを挟みましたが、手続き事にも都合を合わせてご対応いただき大変助かりました。
販売店の返信2019/09/22
この度は当店にてご成約並びに最高評価のレビューを誠にありがとうございます。 当店では年式や走行距離で驚いて頂けるようなお値段を設定させて頂いております! ですが、支払総額の目安があるともっと見やすかったかもしれません。 キュウ様のご意見から色々と検討致しまして支払総額の掲載に変更いたしました。 貴重なご意見誠にありがとうございます! これからもお客様の声を形にできるように努力してまいります。 手続きの事などはなるべくお客様目線で分かりやすい説明が出来るよう日々努力させて頂いております。 お客様に分かりやすい説明が出来るように頑張ります! 今回は保証プランも最長の物に加入して頂いておりますので、もし何か不具合がございますようでしたらすぐにご連絡下さいませ。 少し遠方になりますがしっかりとサポートできるようにさせて頂きます! この度は本当にありがとうございました。
2019/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車に出会えました。 状態もよくてとても満足しています。
販売店の返信2019/07/06
ブーノ様 この度は遠方より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、大変高い評価をして頂きありがとうございます! 今回納車させて頂いたインプレッサWRXですが走行距離も少なく状態が非常に良い一台という事もあり私も自信を持ってオススメできる一台でした! ですのでブーノ様も即決のご決断を頂けたと思います! インプレッサWRXは2000ccとは思えないほどの加速をします。 もちろんターボ車という事もありますがスポーツカーならではの楽しさを存分に感じて頂けると思います! その分繊細なお車となっておりますが、その点を保証に加入して頂く事でカバーして頂いておりますので、もし不具合が出てしまった場合は当店にすぐご連絡下さいませ! 遠方のお客様ではありますが迅速に対応させて頂きます! 車がお好きなブーノ様ですのでこれから色々カスタムされると思います。 こちらに来られました際にはまた変わった一台となっていると思いますので、自慢しに来てやってください! スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。 何かお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ! この度は本当にありがとうございました。
2019/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応してくださいました。 納期を早くお願いしたところ率直に対応してもらえました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/07/06
21-06様 この度は当店にてご成約並びに最高評価をして頂き誠にありがとうございます! プリウスPHVですが、プリウスとは異なるデザイン性でとても引き締まった車だと思います! ヘッドライトやウインカーがLEDを採用していることもあり最先端な雰囲気を感じて頂けると思います! シートポジションや乗り心地も前モデルの30系よりも大きく改善されており、デザイン・機能性・燃費のいづれにおいても抜群のスペックとなっております! 今回は娘様にもカッコイイと言って頂けて良かったです!!! この度は5年間の保証プランにも加入して頂いておりますので、もちろんハイブリッド機構やエアコンなどあらゆる純正部品を保証させて頂けますので、何かトラブルがございましたら当店まですぐにご連絡下さいませ! 保証プランにつきましては当店でご成約頂くお客様の9割以上のお客様が年数の延長を選んで頂いております! 乗られる期間は安心なプランニングをさせて頂きますのでお選び頂けたと思います! 21-06様はマラソンをされるという事ですので各地に遠征をされることだと思います! 燃費も良く乗り心地も良いプリウスPHVを色々な場所へ連れて行ってやってください! これからもお車の事は是非アールエスオートにお任せくださいませ! またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度ほんとうにあは本当にありがとうございました。
2019/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が良くてとても満足できました。
販売店の返信2019/07/06
この度は当社でご成約、また大変高い評価をして頂きまして誠にありがとうございます!また、喜んで頂けて嬉しい限りです! しっかりとした保険プランにも加入して頂き、ありがとうございました! 当社はなるべくお客様に寄り添えるよう努力させて頂いておりますので、ご不明な点、トラブルの際にはいつでもご連絡ください! また次回の車検が、11月になりますので日にちが近くなりましたらご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ち致しております。本当にありがとうございました。
2019/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧で分かりやすく説明してもらい良かったです。 保証内容もよかったです。 ローンも親身になってくれたので満足です。
販売店の返信2019/07/06
K様この度は遠方にも関わらず当社をお選び頂き誠にありがとうございました! 遠方にもかかわらず足を運んで頂きながらも私の話をしっかりと聞いて頂いき誠にありがとうございます! 今回の車両は低走行車両でしたが、お仕事などでもお乗りになるという事で最大延長の5年保証にも加入されてとても安心なプランになったと思います!また、手厚い保証となっておりますのでお車の不具合等ございましたら遠慮なくご相談下さい! オートローンもしっかりと相談させて頂いて、長過ぎず短過ぎない月々なるべく負担が少ないプランにすることができました! また気に事でも、取り付け部品のご相談があれば是非ともご相談くださいませ! 最後になりましたが、この度はお買い上げ誠にありがとうございました。また、こちらにお越しの際はぜひ遊びに寄ってくださいね!スタッフ一同心よりお待ちしております。 私も近くに寄る際には、お寿司食べに寄ります(笑)よろしくお願いします!
2019/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車を買うことになったので、対応が早くて良かった。
販売店の返信2019/06/21
まな様 この度はご成約並びに大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。納車期間に限りがあるため、いつも以上に慎重にやり取りをさせて頂きました!私たちはお客様のご要望に出来る限りでお答えする事を心がけてさせて頂いております。ですが、まな様もお忙しい中書類のやり取りなどとても迅速に対応してくださいまして本当に助かりました!ご不明なことが今後出てくるかと思います。その際には、当店または担当まで”お気軽に”ご相談頂ければと思います。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!!
2019/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
遠方からの購入でしたが、丁寧に親切に対応して頂き安心して購入できました。 ネット上でも総額がわかるともっと良かったと思います。
販売店の返信2019/06/16
yosshy様 この度は数ある中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。遠方でした為、電話やメールでのやり取りでしたので、よし慎重に対応させて頂きました。納車の際はご来店頂き喜んで頂けて良かったと思います。今回は保証プランもしっかりと付いておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。もちろん遠方でもしっかりと対応させて頂けますのでご安心下さいませ!当店では支払総額の安さにも自信を持っておりますが、より多くのお客様とお話をさせて頂きたいと思い総額を掲載しておりません。結果的にyosshy様ともしっかりとお話させて頂き良かったと思います!遠方の為オイル交換などメンテナンスを当社で行うことが出来ませんが、こちらにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。この度は当店でのご成約並びに最高の評価をして頂き本当にありがとうございました。閉じる
2019/06/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
丁寧な対応をしていただき、ローンの相談なども親身になってもらいとても良かったです。
販売店の返信2019/06/16
くに様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。また、高い評価をして頂きありがとうございます。当店では自信を持ってオススメできる車両を厳選して仕入れております!その為、すぐになくなってしまうケースばかりです。今回も多数お問い合わせを頂いておりました車両でしたが、いち早く遠方からご来店頂き、気に入って頂き気持ちよく即決して下さったので、私も気持ちよく進めさせて頂けて大変感謝しております!オートローンも金利や申込みなどにも自信を持っております!ですのでいつでもご相談下さいませ!アクアは低燃費でいろんなところにドライブしても経済的で最高のコストパフォーマンスだと思います!ですので、これからしっかりドライブをお楽しみくださいませ!万が一車両トラブルがございましたら5年間保証にも加入して頂いておりますのでご連絡下さいませ。しっかりとサポートさせて頂きます!!この度は本当にありがとうございました。
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の方の接客が良かった。
販売店の返信2019/02/24
L様この度はご成約並びに最高の褒め言葉ありがとうございます! 楽しい商談ができました!誠にありがとうございます。 現車をしっかり見て頂きご納得して頂けて良かったです! 保証プランの加入もして頂いておりますので不具合等は当社へ即お電話ください!スタッフ一同でサポートしていきますのでよろしくお願いします! また近くに来られる際は気軽にお立ち寄りください! この度はありがとうございました!
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
非常にきれいな状態の車で満足しています。 試乗させてもらって、全く問題がなかったので即決しました。
販売店の返信2019/02/24
RSおーとまん様 この度はご成約並びに大変高い評価をして頂き誠にありがとうございます。 今回ご成約頂いたRX-8はとても繊細な車で、現車のご説明、試乗、最終説明ととても長い時間お付き合い頂き、向き合って下さった事に大変感謝しております! RSおーとまん様の熱意が凄く伝わり、私も楽しくお話をさせて頂く事が出来ました!! 納車整備もしっかりとさせて頂き万全な状態でお渡しさせて頂くことを常に意識させて頂いております。 ですが、自動車は常に故障のリスクと隣り合わせです。 ですので当社は保証プランをしっかりと付けさせて頂いております!! もし、お車でお困りになる事がございましたらすぐにご連絡くださいませ! これからももっと頼って頂けるようなお店を目指し努力させて頂きます! 当社はいつでもRSおーとまん様をお待ちしております! この度は本当にありがとうございました。
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の説明を楽しくおもしろくして下さってとても分かりやすかったです。 良い車をありがとうございましたぁー!!
販売店の返信2019/02/24
RS太郎様 この度はご成約並びに最高の評価をして頂き誠にありがとうございます!! 来店して楽しいアールエスオートを堪能して頂けて私も大変嬉しく思います。 RS太郎様の車へのこだわりが凄く伝わりましたし、良い車と言って頂けて良かったと思います。 当社は在庫車両はもちろん、お客様から依頼を頂いての注文販売でも自信があります! お客様に感動して頂けるようなプランも多数取り扱わせて頂いておりますので、お困りの際はぜひご相談くださいませ! これからもアールエスオートで良かったと思って頂けるようスタッフ一同より一層精進いたしますので、これからも宜しくお願い致します。
2019/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から代車の手配など、いろいろと協力してもらえたので、とても助かりました。 車のカスタムについても相談に乗ってくれるので、点検整備も安心してお任せできると思います。
販売店の返信2019/02/24
@ゆうま様この度は高い評価並びに高い評価の投稿誠にありがとうございます。契約から約1年が立ちますがメンテナンス、カスタマイズのご相談を頂き大変うれしく思います! 当社のスタッフは全員本当に車が好きな人間ばかりですので、お客様にとってより良いカスタマイズを出来たと思います! 保証にも加入して頂いておりますので何か不具合等感じることがあればいつでもご相談下さいませ。 最後になりましたがこれからも車のこと、又は車以外のことでも近くに来られる際は気軽にお立ち寄りくださいませ。この度はご利用頂きありがとうございました。
2018/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
県外からの購入で少し不安でしたが対応も早く分かり易く説明して頂きクルマも安く買えて助かりました。
販売店の返信2018/05/14
o.3.3様 この度はご成約並びに大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお孫さんのためにと色々ご要望を頂き部品を取り付けさせて頂きました。 納車も遠方より来て頂きお会いできてよかったです! 当社では遠方のお客様には少しでも安心して頂けるように、詳細画像や情報などお送りするよう努力させて頂いております。 ですが、100%のご説明が出来ていないかもしれません。 当社ももっと成長できるようより一層の努力を重ねていきますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2018/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
対応がとってもよく、引き取り前日には『明日は、何時頃の到着予定ですか?』との問い合わせがあり、当日は、雨ん中を駅まで迎えに来てくれるなど対応も丁寧で、何よりも9年落ちの車でしたが、点検整備もきちっとされてる感じて豪雨の中の長距離走行も問題なく、ボディー及び車内の清掃も隅々まで行き届いた感じです。 大満足してます。
販売店の返信2018/05/14
mujina57様 非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 年式、走行距離が少し出ている車両でしたが状態は良く自信をもってオススメできる車両でした。 ですが、遠方のお客様という事もあり車両状態などより慎重にご説明させて頂きました。 当社は県外のお客様でも店頭納車が可能です! ですので、今回のように最寄り駅まで来て頂けましたら送迎させて頂けます! 雨の中、事故無く無事に帰られたという事で私も安心しました。 とても話しやすい方でスムーズに進めさせて頂けました。 非常に感謝しております。ありがとうございました。 これから色々な場所へのドライブをお楽しみくださいませ! 最後になりましたが、数ある中より当社を選んでいただき本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/05/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
先日はありがとうございました。 遠方からの購入は初めてでしたので不安もありましたが、色々と事前のやりとりも丁寧にして下さり助かりました。 車両状態も現物を見ないでの購入となりましたが、想定内の傷のみで、状態は非常に良く満足しております。 また機会がありましたら、その際はぜひよろしくお願いします。
販売店の返信2018/05/07
なみれお様 大変高い評価をありがとうございます。 遠方のお客様でしたので傷の状態などできるだけ安心して決めて頂けるように努力させて頂きました。 遠いところを店頭まで納車に来て頂きお会いできてよかったです! これから色々な所へのドライブをお楽しみくださいませ! また、機会がございましたら是非宜しくお願い致します。 最後になりましたが、数ある中より当社をお選び頂き本当にありがとうございました。
2018/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問合せの時から、試乗、契約の時まで、 非常に分かりやすく説明していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/03/07
@tAKuYA様 この度は遠方にも関わらずご来店並びにご成約頂きまして誠にありがとうございました。 スポーツタイプの車両がお好きな方で、今回の車両は走り、燃費にとても優れており満足して頂ける車両だったと思います! とても柔らかいお人柄で、とてもスムーズにやり取りもさせて頂けたことにも感謝しております! これからも何かございましたら何でもご相談くださいませ! また、こちらに来られました際には是非遊びにいらしてください! スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
2018/03/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
まだそんなに乗れてはいませんが、 安くて良い車が買えたと感じています。
販売店の返信2024/01/31
@ペコ様 この度は数ある販売店の中から当社のパッソをご成約いただき誠にありがとうございます。 自動車は機械ものですので、いつ何があるかは本当にわかりません。 その際に膨大な出費をしないために保証プランをご用意させて頂いております。何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。 これからもいろいろな場所へのドライブをお楽しみくださいませ! この度は本当にありがとうございました。 近くに遊びに来られました際にはぜひお立ち寄りくださいませ!! スタッフ一同楽しみにお待ちしております!今後ともアールエスオートをよろしくお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-621326
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る