えー君さんのクチコミ詳細
本当にすべてがPERFECT
投稿日:2019/10/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はたいへん御世話になりました。以前の販売店では散々な目に合いましたのでたいへん不安でしたが親切丁寧に対象して頂きました。クチコミが嘘でないこと実感しています。今後とも末永くよろしくお願いします。
購入年月:2019/10
購入した車:トヨタ アルファード 2.4 240G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2019/12/01
えー君さま、この度は超極上アルファードのご購入ありがとうございました。最初に えー君さますみません!!!せっかく早い段階でレビュー投稿頂いていたのに~~(泣)(泣)。。。 実はわたくしが致しましたレビュー返信投稿に、使用禁止ワードが沢山入っていたみたいで掲載がNGになっていたようでして・・・・・。 結果、掲載がかなり遅く、今になってしまいました。 大変大変失礼いたしました!! えー君さまのレビュー投稿の返信に いつも以上に大興奮してしまったようでして・・・・。 後から見直したところ 使用禁止ワードのオンパレードでした。。。。反省!!! そんな大反省のわたくしなんですが、えー君さま 前のお店では大変な思いをされたみたいで本当に何と申し上げればよいのか、、、、。 ホントに最悪なお店ですね。 最後の最後、ベンツの部品を外す時までいろいろありましたもんね。 あの様子だと本当にかなり具合の悪いお店なんだなって感じました。 でもこれからはご安心ください!! わたくし共株式会社カーショップのスタッフ全員で えー君さまの超極上アルファードの事をフルサポートさせていただきます。 前のお店でなさったようなイヤな思いでは無く、本来のカーライフというものが本当はどれだけ楽しいモノなのかという事を実際にご自身で味わっていただきたいと思っております。 そのためのサポートを是非わたくし共にさせてください。 必ずご満足いただけますように5人のスタッフ全員で全力投球でフルサポートさせていただきます。 今回の超極上アルファードの整備に関しては正直 車両が大げさでは無く 本当に極上過ぎて、手のかかるような整備等々 一切ございませんでした。 ですが女性スタッフの道庭が 『えー君さまの車なので1~120までフルフルで徹底的に完璧に仕上げてください!!』 このようにメカニックにもわたくしにも訴えてきましたので、正真正銘フルフルで完璧な整備をさせていただきました。 ですので100パーセントご安心くださいませ。 それとまた今回の超極上アルファードとは別に他のお車の件もご依頼いただいているみたいで本当にありがとうございます。 そちらの方もご満足いただけるよう必死で頑張ります! この度はわたくしのミスで返信エラーになってしまいました事 本当に失礼いたしました。 これからもずっとずーっと仲良くさせてください! どうぞよろしくお願いいたします。本当に本当にステキなご家族とめぐり逢えました事に感謝いたします。超極上アルファードちゃん ありがとうです!! 本当に本当にありがとうございました。 えー君さま担当スタッフ道庭、その他スタッフ全員。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ラグビー熱狂的なファンの一人である私。松島選手の口癖である、信じる、信用する。私はこの言葉が大好きだ。言葉の通り大阪のカーショップ茨木という店のクチコミを信用して購入。クチコミ通りの素晴らしいスタッフ、対応。感謝。
販売店の返信2019/10/22
ラグビー松島ファン様、この度は弊社にてレクサスRXのご購入ありがとうございました。今回のメールでのお問い合わせに始まり、商談、さまざまな打ち合わせ、ご納車まで遠方のため お会いする事は一度も無く、全てメールと電話と郵送とLINEでのやり取りでしたが本当に気持ちよくご購入いただきましてありがとうございました。またご納車の直後に大量の差し入れもいただきましてスタッフ達もわたくしも皆大喜びでした!重ねてありがとうございました。今回の商談直後に発覚しました大問題!! 『わたくしがラグビーの事を全く知らない』 その事以外の全ての事に満足いただけたようで、わたくしもとっても嬉しく思います。商談開始直後におっしゃった 『どうして東藤君はラグビー観ないの?』 あの言葉が印象的で、わたくしは直感で 『この人と話もテンポも合う!!』 そう思いましたよ。わたくしの予感も的中して その後はまるでネタのようにラグビーに例えてお話しくださったり、わたくしも負けじとニュースで観ただけで知ったラグビーの知識をラグビー松島ファン様にぶつけるも、コテンパンにやられたりと、一度もお会いしたことが無いのにもかかわらず まるで長年付き合ってる友人と一緒に居酒屋で話しているかのような楽しい会話をさせていただきまして、仕事の話しなのか何なのか分からない程 本当に楽しくご納車まで迎える事が出来ました。本当に感謝致します!ありがとうございました。通常であれば 『さてさてお車の話しなんですが・・・・・・。』 ってな感じで整備メンテナンスの事を書かせていただくのですが今回は書きません。今回はラグビー松島ファン様にお願いがあります。これからずっとお客さまで居ててくださいなんて事は言いません。 『これからずっとずっと良きわたくしのアニキで居ててください!!』 ラグビー松島ファン様の 信じる 信用するの生き方、メチャクチャカッコいいです!!わたくしもラグビー松島ファン様みたいなカッコいい大人の男になりたいです。今回のレクサスの事も含めご依頼いただいてます奥さまの次のお車の事は勿論頑張りますが、そんな事は関係無しに これからずっとステキなアニキと一緒にいさせてください。どうぞよろしくお願いいたします。今回はステキなアニキとめぐり合わせてくれましたレクサスRXに感謝です。この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。いろんなところでアニキに影響されておりますが、まあきっとラグビー決勝も観ないとおもいますがね・・・・(笑)。本当にありがとうございました!!!! 東藤(とうどう)
2019/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ディーラーじゃない車屋さんに不安を抱いていた一人です。今回の買物でその気持ちは一気に吹っ飛びました。カーショップ茨木さんのクチコミを頼りに恐る恐るお店に行ってみると、女性の事務員さんが明るく対応してくれました。車の説明はすべて社長さんが。わからないことを質問しても嫌な顔せず親切丁寧に教えてくれました。今回初めてハイブリッドカーへの乗り換えだったこともあり、かなり細かい質問をさせてもらいました、すみません。すべて答えてもらい納得です。これからも長い付き合いをお願いします。
販売店の返信2019/10/06
よしだかずまさ様 この度は初めてのハイブリッドカーしかもレクサスのご購入というメチャクチャハッピーな事に弊社と弊社の車両を選んでいただきましてありがとうございます。よしだかずまさ様のハイブリッドカーデビューを一緒に歩んでいけるという事でとても楽しみにしております。ハイブリッドカーってスゴイですよね!見たり聞いたりしているだけでは解らない事が沢山あって実際自分がハンドルを握って走らせてみると色んな事に気づきますよね!何も考えないでただただ普通にお乗りの方がほとんどだと思いますがブレーキ一つをとってみても やはり回生ブレーキという事で今までの感覚とはかなり違ってきますものね。そういうグッと一歩踏み込んだところのお話しが出来て今回の商談からご納車までの一連の事柄がわたくしもかなり楽しかったです。繊細な車の違いの部分は結構スルーされてしまう事が多かったり、 『へ~そうなん。。。よ~わからんわ』 って言われちゃって一撃で終わってしまう事が多い中 よしだかずまさ様のように 『なるほどな!!』 って言ってもらえたりするとわたくしも嬉しいですテンションも上がりますもの!さてさて今回のレクサスHSですが、ご納車の時に説明させていただきました通りフルフルバージョンで整備&点検メンテナンスさせていただきました。気になさってましたハイブリッドバッテリーも専用コンピューターでの診断もアップデート作業も全てさせていただいておりますのでどうぞご安心くださいませ。それに今後何かあった時はディーラーに持って行ってもらわなくても大丈夫ですよ!わたくし共が全て100パーセント全部アフターフォローさせていただきます!しかもディーラーよりもかなりお得な金額で!!こちらの方こそこれから長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。これから実際にお使いになられると色々と分からない点や気になる点が出てくると思います。そんな時はいつでも何でも聞いてください。わたくしも腕が鳴ります(笑)。この度は本当にありがとうございました。
2019/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
安全性能の整った中古車を探していました。その性能をインターネットでは調査しましたがいまいちぴんと来ず悩んでいました。ホンダディーラーに行けば良いのかもしれませんが新車購入は当初から考えてなかったので行けませんでした。そんな時にカーショップ茨木さんとの巡り合いです。ホンダセンシングについても紙に書いてまで説明してくださり嬉しく思いました。流石元ディーラーの方々。わかりやすく納得できました。4ヶ月悩みに悩んだ挙句こんな素晴らしいお店で購入できました。東藤様はじめ他のスタッフの皆様もありがとうございました。
販売店の返信2019/09/23
愛犬ムース様 この度は新型フィットのご購入ありがとうございました。良かったです~~!安心しました! わたくしもスタッフも頑張ってお伝えしましたが どこまでちゃんとお伝えできているか少し心配だったんです・・・・。でもご満足いただけている(きちんと伝わった)みたいで良かったです。ありがとうございました。でもでも わたくし共も緊張したんですよ!安全装置の事ですし、大切で重要な部分でもありますし、安全面と直結する事ですから・・・・。ですから普通以上に適当な事は言えないですもの!涼しい顔しながら実はわたくしもスタッフもみんな少し緊張してたんです・・・・。でもでも良かったです。きちんとご理解いただけてご満足いただけて何よりです。こちらこそありがとうございました。 さてさて今回の新型フィットですが 年式も新しく走行も少なく、でもお値段は安いという かなりスペシャルなお車だったんですが、新しくても走行が少なくても気を抜く事なく力を抜くこと無く バッチリパーフェクトな整備を手間と時間と愛情をたっぷりかけて全力投球でさせていただきました。勿論 異常な点はございませんでしたし、エンジンオイルもキレイでしたが、コンピューターによる診断に始まり、足回り、ブレーキ回り、各所ブッシュ類、全ベルト、全て点検&チェック、そしてキレイでしたがエンジンオイル&エンジンオイルフィルターの交換と全てさせていただきました。ですので ですので100パーセント安心してお乗りくださいませ。お値段以外 新車とほとんど変わらない車両です。全く問題無く快適にお乗りいただけますのでご安心くださいませ。でもでも もしこの先 年数も距離も重ねて何か出てきましたら いつでも何でも全てわたくし東藤にお申し付けください。愛犬ムース様のお車はカーショップ茨木そしてわたくし東藤が何があっても全て100パーセント全部アフターフォローさせていただきます。ぶつけちゃった、ぶつけられちゃった、何か部品を取り付けしたい、今までと違う音がする、変な匂いがする、ガソリンスタンドで〇〇って言われた 等々、ホントにどんなちっちゃな事でも結構です。全てお任せください。必ずご満足いただけますよう必死で頑張ります事を約束致します。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。今回ご縁いただけました事に感謝します。本当にありがとうございました。代表 東藤(とうどう)。
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