ボタヌキさんのクチコミ詳細
これからもよろしくお願いします。
投稿日:2022/04/13
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
こまめに連絡を下さったので、助かりました。質問をしても返事をいただけるので頼りになります。これからもよろしくお願いします。
購入年月:2022/02
購入した車:スズキ ソリオ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SHIBATA 大阪中央店からのクチコミ返答
2022/04/15
ボタヌキ様 この度は、当店にてソリオバンディットをご購入頂き誠にありがとうございます。またクチコミにも高評価をして頂きありがとうございます。ソリオバンディットで室内広々カーライフを満喫くださいませ!今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車までが非常に早く、最短で車を受け取ることができ、助かりました。また、担当のスタッフの方もとても話しやすく説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/15
ちゃちゃ様 この度は、当店にてソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミも頂きありがとうございます。またお近くに来られた際は、お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
担当の福西さんは物腰が柔らかく、丁寧な対応で接客姿勢は申し分なかったです。しかし、残念なことが2件ありましたので、今後の改善にお役に立てばと思いコメントを記載させていただきます。1件目:納車前に車庫証明の受け渡しが必要で芝田自動車の最寄り駅までハンドキャリーして約束の10時に待っていたが、予定時間を過ぎても来ないので、電話したら他の案件対応中だった。突発のトラブル対応は致し方ないが、遅れる旨の連絡が何かしらの手段でほしかった。2件目:納車日が車庫証明をハンドキャリーしなければならない程、ギリギリだったので、納車日の前日に一本連絡が欲しかった。上記二点は顧客とのコミュニケーション不足によるものなので、もう少し密にご連絡が頂ければ、御社の総合評価が「大変満足」になると思います。
販売店の返信2022/04/15
タカタカ様 この度は、当店にてジムニーシエラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。クチコミコメントも貴重なご意見頂きましてありがとうございます。今後はお客様とも綿密な打ち合わせを徹底するなど改善していきますのでよろしくお願いいたします。今後ともお車に関することは、すべてお任せ下さい。次回ご来店も楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
店内もキレイで、スタッフの方にも親切で、とても分かりやすく説明して頂きました。納車に時間がかかったのは残念ですが、時期的なもので理解しております。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2022/04/15
この度は、当店にてエブリィをご購入頂きまして誠にありがとうございます。クチコミコメントも頂きましてありがとうございます。いつも当店をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後ともお車に関することは、すべてお任せ下さい。次回ご来店も楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
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