がっかり(ビーグル コナンさんのクチコミ投稿)

ビーグル コナンさんのクチコミ詳細

がっかり

投稿日:2016年06月18日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:

アフター:

品質:2

遠方の為、現車を見に行く事が出来ませんでしたが、値引き交渉にも応じて頂いてありがとうございました。ただ、納車前日にトラブルが発生した事が非常に残念です。修理すれば良いと言う事ではありません。もう少し誠意を見せて欲しいです。

購入年月:2016年06月

購入した車:トヨタ エスティマ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

エー・ツーからのクチコミ返答

2016年06月19日

ビーグル コナン様 この度は大変申し訳ございませんでした。 納車前日に当方のミスによりトラブルが発生いたしまして、即座にビーグル コナン様に連絡いたしまして、対応の指示を仰ぎました。当方では1日で対応できる為、納車を1日延期願いましたが、どうしても明日に欲しいとのお答えでしたので止む無く現状にてお持ちいたしました。もちろん修理すれば良いとは思っておりません。止む無く起こってしまったトラブルに即座に対応したつもりでしたが、誠意が伝わらなく残念でです。 これを肝に銘じまして、今後発生するかもしれないトラブルの対処の参考にさせていただきたいと思います。 この度はお車を含めまして対応に満足していただくことが出来ず申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

親切、丁寧、車好き

投稿日:2016年06月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

電車を乗り継いで閉店時刻ギリギリに到着したのですが、1時間かけて丁寧に説明(試乗含む)してくださいました。社長夫妻の車に対する愛情が伝わってきて、信頼できると確信しました。遠隔地なのでその後は携帯電話…

お店からの返信あり

購入年月:2016年06月

購入した車:日産 マイクラCプラスC 1.6

投稿者:はなももたろうさん

丁寧な対応に感心しました

投稿日:2015年12月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

まず第一に車体費用が他社と比較してかなり安価であり、諸費用も安価でした。 車の品質も全く問題はなく、信頼できるお店です。 対応も迅速および丁寧であり、安心して購入できました。 購入から約半年ですが、現在…

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:ホンダ N-ONE

投稿者:NAGA3さん

感謝の一言です。

投稿日:2015年04月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

高くない車に色々と対応して頂きましてありがとうございました。 初回訪問時に、お構いもせずにとコンビニへお茶を買いに行ってくれた人柄 犬の散歩がてらに車を見に来たご夫婦がおられたこと等 地域に根付いていて…

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:日産 ラフェスタ 2.0 20M パノラミックルーフレス仕様

投稿者:guevaraさん

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