茶道紡さんのクチコミ詳細
値段が魅力でした!!
投稿日:2023/03/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が事故でなくなり、新しく車を買わないといけないときにいろんな店舗にいきましたが、OSさんが値段も魅力で担当の方が親身に色々と聞いてくれましたので、こちらで購入させて頂きました。喜んで現在乗らさせてもらってます♪有り難う御座いました!
購入年月:2023/02
購入した車:日産 エクストレイル
SUV・ミニバン専門店 OSINC.からのクチコミ返答
2023/03/27
つむぐ様 この度は、弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 また、このような高評価の口コミまで有難う御座います! 今回は事故でのお乗り換えという事でお急ぎとの事でしたが、気に入ったお車をご提案させて頂けまして大変嬉しい限りで御座います! 納車後のお車の調子の程はいかがでしょうか? 些細な事でも構いませんので何か気になる事など御座いましたらいつでもお気軽にお問い合わせお待ちしております。 今後もつむぐ様のカーライフが素敵なものになりますよう、お手伝いさせて頂けましたら幸いで御座います! 末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!
他のユーザーのクチコミ
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高い買い物だったので、口コミが良い所で購入しました。口コミ通り対応もよく若い方だったので、熱意を感じたので購入を決めた。普通にオススメの店舗だと思う。点検も持っていこうと思う。
販売店の返信2023/03/27
shhk様 この度は弊社のお車を選んで頂き誠に有難う御座いました! 口コミを見てご来店いただきました事、大変嬉しい限りで御座います。 高い買い物だからこそ、弊社ではお客様に安心してご購入頂けるようお車をご提案させて頂いておりますので、このような口コミを頂き、スタッフ一同嬉しく思います! しっかりと定期点検もさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します! 点検だけに限らず、些細な事でもいつでもお申し付けくださいませ!
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当者。この度は有り難う御座いました。息子も喜んで毎日車に乗っております。また何かあればお世話になろうと思うお店でした。有り難う御座います♪
販売店の返信2023/03/27
中尾孝嗣様 この度は数あるお車の中から弊社のお車を選んで頂き誠に有難う御座いました! 息子様のお車という事で、ご希望のお車をご提案させて頂き、気に入って頂けましたこと大変嬉しい限りで御座います!弊社では定期点検・車検等も行っておりますので、何か御座いましたらいつでもお申し付けください。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!
2023/03/17投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
最高級コーティングをして下さいましたが、コンパウンドの粉の洗い残しが凄かったです。ドア周りのウェザーストリップが4ドア全部一部外されたまま納車されました。右後ろドアの下の部分は無理矢理外したのか、損傷していました。この位置は形状から外し辛いので気をつけないといけない場所です。値引きが出来ないからとの事で営業様がドラレコをサービスして下さいました。ありがとうございます。実際の作業は内張を汚い手で外したようで、左天井、左前後ドア上、リアまで端の方がぐるっと半周配線を通した部分が黒く汚れていました。この車の内張は柔らかい素材なのでクリップやネジを外さず無理矢理捲っているため、前と後ろの天井に折れ跡が残ってしまいました。汚い手で薄い色の内張を触ってはいけませんし、この素材のVW、AUDI系の内張は無理矢理捲ってはいけません。コーティングや部品の取り付けは、外注に出さずに自社従業員がやればほぼ利益になるので、最近流行りの儲け方法ですが、オプションで状態が悪くなってしまうのは本末転倒です。クルマ本体はとても良かったです。掃除して補修して気持ちよく乗っています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/28
拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 このたびはお客様に対し、担当者のご対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。 御納車を心待ちにされていたのに、度々に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回FKM様のご指摘を受け、 今、一度頂きましたご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。 本当に申し訳御座いませんでした。 敬具
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