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マーク２５２５さんのクチコミ詳細
探していた車を購入する事が出来ました
投稿日：2017/05/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入に伴い、分からない事だらけで不安な気持ちのまま、いざお店へ。 ３月の決算時という事もあり、忙しい中ではありましたが、とても親切にこちらの質問に対して答えて頂き、安心して購入する決断が出来ました。 車を購入するまででは無く、購入した後のフォローについてもしっかりと説明して頂けたので、今後も車のアフターサービス等でお願いしたいという気持ちになりました。 探していた車種がようやく見つかったお店でもあったので、本当に良い買い物が出来ました。 これからも車を大事に乗っていきたいと思います。
購入年月：2017/03
購入した車：スズキ ワゴンR 660 スティングレー X レーダーブレーキサポート装着車
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2017/05/29
マーク２５２５様 この度は数ある販売の中から当店にてワゴンRをご購入いただきありがとうございます。 またお忙しい所ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 初めてのお車ご購入はどなたであっても、不安や不明点が多々あるので、お客様の立場に立って ご案内し、説明の際も専門用語を並べるのではなく、より分かりやすい説明をと心掛けております。 マーク２５２５様がご満足いただけた事、私自身も大変嬉しく思っております！ またご購入後もアフターサービスを徹底しておりますので、是非【愛車点検永久無料】をご活用いただき、 末永いお付き合いをいただければ幸いです。 最後になりますが、お車だけでなく、お体もご自愛いただき、またマーク２５２５様にお会いできる日を スタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。三芳店 横山
他のユーザーのクチコミ
2017/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車を最善を尽くして紹介してくれます。 説明も丁寧で、親切に細かく教えて頂きました。 これからもアフターケアなど利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信2017/05/25
天の声さん様 この度は数ある販売の中から当店にてワゴンRご購入いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご商談の際は、フルモデルチェンジ前のスティングレーをご検討いただいてましたが、 私のご提案を快く受けていただき、ありがとうございました。 当店ではご希望いただいたお車以外の車種等もご紹介させていただき、新しい発見やお考えが生まれる事によって よりご満足いただけるように、ご提案させていただいております。 慣れない装備等もあるかと思いますが、その際はお気軽にお問い合わせ下さい。 今後のアフターメンテンスもしっかりフォローさせていただきますので、 今後とも船津自動車販売を何卒よろしくお願い申し上げます。三芳店 横山
2017/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話による問合せの段階から非常に分かりやすい説明、商談時も丁寧な接客・車に対する説明も明快で購入までの決断に迷いは有りませんでした。 今後ともメンテナンス等で長いお付き合いをお願いしたい店舗です。
販売店の返信2017/03/31
家だ。様 この度はご遠方にも関わらず、当店にてお車ご購入いただき誠にありがとうございます。 お電話ではより分かりやすく説明する事を念頭に置いてご案内させていただいております。 それをこのようにお褒めのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。 家だ。様ご希望のカーナビを取付させていただき、大変綺麗な画質だったので、私自身かなりびっくりでした！ 当店のお近くに定期的に来られるとの事でしたので、是非ともその際は愛車点検永久無料を活用いただき、 お車見させていただければ幸いです。 最後になりますが、家だ。様にいただけたお言葉に恥じぬように、より良い接客に努めてまいりますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。船津自動車販売 三芳店 横山
2017/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
生まれて初めての車購入で作法も分からずお店に飛び込んでしまい、素人丸出しの間抜けな質問の数々にもかかわらず、スタッフの皆さんが嫌な顔一つせずとても親切丁寧に色々な事を教えて下さり、スタッフの皆さんのお人柄が伺えます。 契約後の進捗状況もつど連絡下さり、安心して納車を待つ事ができました。 購入後のアフターケアも万全で、購入したスイフト共々、これからも末長くお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/03/31
ｓｗｉｆｔ＿ｔｍ様 初めてのお車という大事な1台を当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。 私自身も初めて買った時はｓｗｉｆｔ＿ｔｍ様と同じでしたよ！ ですのでお客様と同じ目線、お客様の立場になって接客させていただきました。 是非今後は当店の愛車点検永久無料を活用いただき、お車のメンテナンスも当店にて お任せいただければ幸いです。 最近は事故が多発しておりますので、くれぐれも事故のないようにお気を付けください。 最後にまたｓｗｉｆｔ＿ｔｍ様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしておりますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。船津自動車販売 三芳店 横山
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