うむむ…(stshさんのクチコミ投稿)

stshさんのクチコミ詳細

うむむ…

投稿日:2015年03月31日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

ここのお店で買わせて頂こうと決めた理由は、免許の取得に合わせてローンでも納車手続きが進められる、とお答えいただいたことでした。 契約時も、車庫証明と印鑑証明と委任状があればとお話いただき、最終決定しました。 運転免許はローンの手続き時に必要であるだけで、上記の書類を先に送って頂けばとのことでした。 しかし、後日電話をさせていただくと、免許がないので登録できない、と言われました… こちらが特殊な条件を提示していたのは承知でしたが、それをできると答えて頂けたからこそ契約させていただいたので、非常に残念です。 そこ以外は非常に印象がよかったのですが…

購入年月:2015年03月

購入した車:スバル インプレッサスポーツワゴン 2.0 WRX 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

プロトカーズからのクチコミ返答

2015年04月03日

この度は当店のインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。『免許証が無く、これから免許の取得をされるお客様にオートローンで販売する』ということで、かなり特殊な商談となった為、よりスムーズにお客様にお引き渡し出来るよう最善策を考えさせて頂きましたが、商談内容・見解の相違や、免許証が無い為ローン申込がスムーズに行われなく、お客様のご希望通りにできずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、お客様からの評価を真摯に受け止め再発防止に努めたいと思います。しかしながら、まだ納車をしていない段階で評価を頂いていますがアフターサービスが「3」というのはどういった事でしょうか。今後のサービス向上に役立たせたいので是非理由をお聞かせ願います。尚納車までお時間ございますので今しばらくお待ちくださいませ。

他のユーザーのクチコミ

気持ち良く迎えることができた

投稿日:2015年03月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車日を急いでいたが、直ぐに対応してくれました。スタッフの皆さんが笑顔で親切に対応して下さり気持ちよく車を迎える事が出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年06月

購入した車:スバル インプレッサ

投稿者:Je-nnさん

家族で大喜び

投稿日:2015年03月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までの流れが非常にスムーズで、とてもていねいで、助かりました。担当者さまのご対応がとても親切でていねいで、また、車も大満足で、家族ともども感謝しております。

お店からの返信あり

購入年月:2014年03月

購入した車:スバル インプレッサ

投稿者:久喜さん

買った後も安心

投稿日:2015年03月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気も接客も満足しています。 アフターサービスもきちんとしていますし、買った後も安心してお店に来る事ができます。

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:スバル インプレッサ

投稿者:おてもてもさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

来店クーポン

来店予約制となっております。

プロトカーズ  クーポン

ご来店前のご予約をお願いいたします。

有効期限

2024/04/01~2025/12/31

対象者

ご来店された方

ご来店前に必ずご予約をお願いいたします。急なご来店ですとお車がご用意できず対応できない可能性ございます。お手数お掛け致しますがご確認宜しくお願い致します。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

成約クーポン

★☆ 下取保証期間中 ☆★

有効期限

2024/01/01~2024/12/31

対象者

ご成約された方

・普通車3万円!軽自動車1万円!下取保証中!
・キズ・ヘコミ・タバコ・ニオイなんでもOK!
・多少の不具合でも通常走行が可能であれば価格保証!
・諸費用等すべて含めたお客様へのお渡し総額となります!

◆車両本体価格0.1万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ タンク(埼玉県)

トヨタ

NEW

タンク 1.0 カスタム G S 左右パ…

支払総額99.8万円

本体価格94.0万円

トヨタ タンク(埼玉県)

トヨタ

NEW

タンク 1.0 X S 左パワスラ ナビ …

支払総額90.7万円

本体価格85.0万円

ダイハツ タント(埼玉県)

ダイハツ

タント 660 カスタム RS ターボ …

支払総額89.9万円

本体価格88.0万円

ホンダ フリード(埼玉県)

ホンダ

フリード 1.5 G ホンダセンシング…

支払総額176.7万円

本体価格166.0万円

日産 エクストレイル(埼玉県)

日産

エクストレイル 2.0 20X 2列車 4W…

支払総額139.9万円

本体価格130.0万円

スズキ ワゴンR(埼玉県)

スズキ

ワゴンR 660 ハイブリッド FZ

支払総額68.8万円

本体価格65.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション