担当 南さん（ナカノ　タダシさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2011/08/14

この度は、当店でお車をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます！ 当店に展示させて頂いているお車は、すべて私が直接吟味し、選びに選び抜いた商品ばかりですので、 どのお車を取ってみても、自身をもってオススメできるお車ばかりです☆ 結果、熱意に変わったのかもしれませんね(笑) お車の売買は、契約書を交わして終わりではないと私は考えます。 お客様にとっては、お納車の瞬間こそ大切な時間かと思いますので、ご契約からお納車の間は、 不安と期待が入り混じってお待ち頂いていると思います。 その時に疑問に思われたことには、即座に分かりやすくご説明させて頂くのは当然の義務かと思いますので、 私は店を離れている時にもご連絡が取れるように、携帯の番号を名詞に載せています。 これからも、お客様の立場に立ったご対応を心がけて行きたいと思います。 ありがとうございました。

販売店の返信2011/08/14

この度は、当店でお車をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます！ 私は【一期一会】という言葉を大切にしておりまして、お客様のご対応をさせて頂く時には、 常にこれでいいのかと自分自身に問いかけながら、ご対応をさせて頂いております。 そんな中、当店で買ってよかったと言って頂けるのは、この上なく光栄に思いますし、 次のお客様、そしてその次のお客様のご対応をさせて頂く際にも、その経験を生かして、 適切なアドバイスをさせていただければと思います。 また、私はお買い上げいただいた後のアフターフォローこそ重要と考えております。 私は元々メカニックでしたので、お納車後もお車のことに関しましては、 すべて私が窓口としてアフターフォローをさせて頂きますので、これからも何なりとお申し付け下さい！