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３２１号さんのクチコミ詳細
いつもありがとう！
投稿日：2020/08/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
うちの車を安心して任せられるのは、アットカーズさんです！ コロナの最中、細かい気遣いの店内と、いつも優しい上田さん、おいしいコーヒーと共に明るい事務のお姉さん、整備士さんもありがとう！ 車選びをはじめ、車のどんな些細な質問にも詳しく答えて教えてくれるので、ますます愛車を大事にしようと思えます。 何より無茶（無茶苦茶）を言う主人を優しく諭せる笑顔と話術の上田さんは素晴らしい！ これからもよろしくお願いしますね！
購入年月：2020/07
購入した車：日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
アットカーズからのクチコミ返答
2020/08/08
321号様、この度は口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。また、この様に素晴らしい口コミを頂き大変うれしく思っております。お車の事でしたらどんな些細なことでも気になることはお尋ねくださいね。もし、私で分からない事であれば徹底的に調べてお返事をさせていただきます。コロナ渦での店舗営業ですので飲食店並みの対策を取らさせていただいております。お客さまも従業員も安心して集える場所になるようさらに改善をしてまいります。ご主人様はいつもそんなに無理なことはおっしゃっておられないのでご安心ください。いつでもお気軽にご来店ください。おいしいお飲み物をご用意させていただきお待ちしております。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車両状態も良く。対応やサービスも非常に良かったです。車両保証も1年付いているので安心です。すごく良い買い物をさせていただきました。
販売店の返信2020/08/03
M様、この度はマーチをご購入頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。また、この様に素晴らしい口コミを頂き大変うれしく思います。ありがとうございます。気持ちよくマーチにお乗りいただけているようで安心をいたしました。毎日お車を使われるようになられ走行距離も多くなると思います。距離はいくら走っていただいても一年間の保証をさせていただきますのでご安心ください。保証以外の所でも何なりとお困りの際がはご相談ください。全力で頑張らさせていただきます。この度は本当ン位ありがとうございました。
2020/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は修理でお世話になりました。 ディーラーでは大掛かりな修理と高額な修理代を提示され、素人ながらに納得できずに困っていました。 こちらのお店はネットを通して検索し、初めて伺いとても緊張して行きましたが、スタッフの方が皆さん親切丁寧に対応してくださいました。 また、故障箇所を具体的に説明してくださり、素人でも分かりやすく、また、壊れている箇所のみをなおすと言う、方法で、部品の調達から、整備までスムーズにしてくださいました。 部品の注文時、納品時、その都度連絡をくださって、とても安心して頼むことができました。 とても良心的な価格で、壊れた所のみと言うシンプルな直し方を提示してくれたことで、当初の６分の１の価格で修理をすることができました。 ディーラーで車の買い替えも考えなくてはならない金額を提示された我が家にとっては、@カーズさんに修理してもらえたことで、まだ、思い出の車に乗れると言う嬉さと、親切な対応に癒されました。 店長さんを始め、スタッフの方々皆さん素敵な方たちです。またお世話になりたいです！ 本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/08/01
どんくん＠様、この度は当店に修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、この様に素晴らしい口コミを頂き大変うれしく思っております。ありがとうございます。この度は、修理業さんの対応の違いでかなりドギマギされ大変でしたね。普段、そんなに修理をするものではないので相場観や修理内容が不透明なことも多いいかと思います。できる限りお客様の頭の中で想像しやすいようにご説明をさせていただくように心がけております。安心して当店にお任せいただけた事を大変うれしく思っております。思い出がたくさん詰まったフリードを出来るだけ長く乗ってあげてください。私たちでお役に立てることがございましたら何なりとおっしゃっていただければ幸いです。また、お気軽にお問い合わせください。この度はありがとぅございました。
2020/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入後も、車の操作方法が解らなくて尋ねたらわざわざネットで調べて丁寧に教えて貰いました。 とても丁寧で親切なお店でした。 また利用したいと思います。
販売店の返信2020/08/01
心平様、この度は無事、プリウスPHVをご納車させていただきまして誠にありがとうございます。また、この様に素晴らしい口コミを頂き大変うれしく思っております。ありがとうございます。お客様からの口コミは私たちにとってとても励みになりやる気につながってきます。ますます、使い勝手の良い店舗になるように努力してまいります。プリウスPHVは最新の機能がたくさんついたお車ですのでなかなか操作方法が分かりにくいところがありますね。私も分からないところがありましたらあいまいにせず調べてご連絡させていただきます。本当は即答でお答えできればいいのですが少しタイムラグがあり申し訳ありません。私自身の勉強にもなりますのでどんどんご質問くださいね。心平様ご夫婦のお人柄に触れ、大変心癒されました。従業員も同じことをゆっております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとぅございました。
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