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のりしおさんのクチコミ詳細
担当者の対応
投稿日：2026/01/20
2点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
昨年末に娘の就職用にトヨタヤリスを契約し今年の13日に納車いたしました 娘にとっては初めての通勤用の車となるためドラレコとバックカメラを付けたいとお伝えしたところ『この車にはバックカメラの接続はできない』と言われました 『こちらではできない』ではなく『この車はできません』の返答に不信感を持ちました 好意的ではなくとっても威圧的でした 納車日も年末年始とはいえ13日ならなんとか間に合わせていただくように手配をしていただければ良いのに間際になって間に合わないかもしれないと共働きでなんとか休みをとり遠方からの納車でしたが終始不安しかありませんでした 結局納車日も間に合いましたしバックカメラも納車後無事カー用品店でドラレコと一緒に取り付けていただけました 車はとっても良くたしかにこの値段では良い買い物だったと思いましたがもう少し気持ち良く購入できたら良かったです
購入年月：2026/01
購入した車：トヨタ ヤリス
他のユーザーのクチコミ
2026/01/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
探してた車がたくさんあったのでとてもびっくりしました! 見に行って 速攻で決めました。 年内は間に合わないかも…と言われましたが 間に合わせてくれて ほんとに良かったです。 担当の浅倉さん ありがとうございました。
販売店の返信2026/01/03
この度担当させて頂きました本店の浅倉康介です。この度はN-BOXをご購入いただき誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。年内のご納車も無事間に合い、新年を新しいお車と一緒に迎えられ私共も大変うれしく思っております！またお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
2025/12/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
複数カラー、異なる仕様で複数の在庫を展示しているので予算と好みに応じて選ぶことができます。自分が欲しい車種は普通の中古車販売店には中々置いていない車種でしたのでそういう車も同社には展示してあり、実際にに見て触って選べたので良かったです。購入後の対応は最低限の必要回数なので密に連絡が欲しいと思われる方は向かないと思います。特に遠方で買われた方は不安になる頻度かなと思いました。当然ですが、連絡が少なくてもやることはしっかりやってくれているのでその点は安心です。しいて購入後のデメリットを挙げるとすれば、購入後に保証継承をするために自分で最寄りのディーラーに入庫して実費で点検を受けなければいけない事くらいでしょうか。新車と比較して圧倒的に低価格の良質な新古車をお探しの方におすすめできるお店と感じました。
販売店の返信2025/12/04
この度担当させて頂きました本店の鈴木圭太です。この度はGRヤリスをご成約いただき誠に有難うございます。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。価格に関してもご満足いただいているようで何よりでございます。御納車に向けてしっかりと準備を進めてまいりますので、いましばらくお待ちくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
2025/08/15投稿
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：4
購入した車の品質は問題なし。担当者によるかもしれないが、対応はイマイチだった。 オプションで追加したフロアマットは、納車1週間前に在庫ないと連絡あり。仕方なく通販で購入。 また、コーティングでダイアモンドキーパーの施工を追加したが、遠方のお客様が多いので、1ヶ月後の無料点検カードは発行してないという良く分からない説明を受けた。 結論から言うとオプションは、ディーラーや近くの店舗で購入をお勧めします。
販売店の返信2025/08/19
この度担当させて頂きました本店の千原です。 この度は遠方からのご来店、また当店でホンダシビックタイプRの未使用車をご成約いただき誠に有難うございます。 今回、注文時オーダーいただきましたフロアマットについて、納期までに用意することが出来ず申し訳ございませんでした。 キーパーの１か月無料点検は、販売店が独自で行っているサービスでして、弊社では行っておりません。 理由としては、弊社では遠方のお客様も多いことから、再来店が難しいケースが多いからです。 １か月無料点検のサービスが無い代わりに、弊社ではコーディングをご注文頂いた際に、下処理(研磨脱脂)をサービスで行っています。 本レビューにつきましては、真摯に受止め、今後のサービス品質向上に繋げられるよう努めさせて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。
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