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鳩三郎さんのクチコミ詳細
遠方からの遠隔購入でも安心でした
投稿日：2023/05/17
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
カーセンサーで見つけて、さっそく訪問して現車確認のアポイントメントを決めましたが、あいにくの暴風雨の天気予報となり、他のお問合せも多い人気車種であったため、現車確認なしで購入を決定しました。 車の状態に関する説明や、予定している整備内容や、追加費用を伴う部品交換の提案、など、きめ細やかなメール交信と電話での確認などをいただき、安心して納車整備をお願いできました。 陸送での納車に先立ち、書類一式を送付いただきましたが、中に入っていた納車整備記録簿の内容を見てびっくり。 車検の点検整備の枠を超えて、ディーラーのギャランティー車かと思うほどの内容で、私の安心は信頼と確信に変わりました。 手間も費用も惜しまない内容は、４０年の自動車所有歴で経験したことないプロ意識を感じました。 こんな車屋さんが近所にある東海地区の皆さんに、少しだけ嫉妬を感じます。 遠方だから、と、迷っている方にもお勧めします。
購入年月：2023/05
購入した車：いすゞ ビッグホーン
アクセル自動車販売からのクチコミ返答
2023/05/18
この度は弊社にてビッグホーンをご成約頂き、誠にありがとうございます。遠方からのご購入でしたので、ご不安やご心配があったかと存じます。今回は現車確認無しでご成約頂きましたので、そういった不安材料を少しでも軽減できる様、出来る限り努めさせて頂きました。納車前となりますが、大変すばらしい評価を頂戴しまして、社員一同喜んでおります。鳩三郎様の評価に恥じぬようこれからも真摯に努めて参りたいと思います。この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年11月被害事故で20年来乗ってきたプラドを手放さざる負えなくなってしまいました。 ネットで瓜二つのプラドを見つけ、アクセル自動車さんで扱っていることを知りました。 早速実際に見に行き、期待以上の状態の良さに驚き、即購入を決めました。 静岡と新潟で離れていることもあり手続きに不安もありましたが、丁寧に教えていただき問題なく手続きを進めることが出来ました。 納車にあたっても、積雪が多かったことから日程の変更調整を2度行っていただきました。メールでのやり取りがほとんどでしたが、迅速に対応していただき不安を感じることもありませんでした。 納車してもらった車の状態もよく、弟分のプラドとも長い付き合いができそうです。
販売店の返信2018/02/17
この度は当社にてランクルプラドをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。ご成約頂きましたお車は、ディーゼル、5MTで走行距離も少なく、且つ新車ワンオーナーで内外装共に大変程度良好な一台でした。お車を長く大切に維持して頂けるKazuPrado様には本当にぴったりの一台をお選び頂けたのではないかと思っております。遠方からでしたが、実車をご覧いただき、ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。納車の際には、大雪の影響で何度かご調整をいただきまして、誠にありがとうございました。これから先長く安全にKazuPrado様の相棒として活躍してくれることを願っております。遠方となりますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。最後にクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
2017/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
初めて車をネットで購入する事になり、色々な不安があった為、こちら側もわがままな質問や要望をしてしまいましたが、担当の方がとても丁寧に対応して下さって、最後は不安もなく無事に納車を迎えれたので満足でした。
販売店の返信2017/09/19
この度は当社にてRX-8をご成約頂き、誠にありがとうございます。遠方からでしたので、最初から最後までご来店はされない、インターネットを介してのご購入となりました。初めての事ですし、不安はあって当然の事と思いますので、少しでもその不安を取り除いて頂けるよう、出来る限り努めさせて頂きました。ご購入頂きましたRX-8は走行距離が少なく、内外装共に大変程度が良好で、程よくカスタムされた稀少な一台でした。前オーナー様もとてもお車好きで、大変丁寧な乗り方をされてこられた方でしたので、はまん様のように大切に乗りついで頂けるオーナー様に橋渡しができた事、大変嬉しく思っております。遠方となりますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。最後にクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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