Marupon29さんのクチコミ詳細
いい出会い
投稿日:2018/04/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
現車確認から納車までとても親切な対応で安心と納得していい買い物が出来ました。山口さんとスタッフ達素晴らしい仕事しています、、納車日コペンがピカピカで感動しました。いい車提供して頂いて誠にありがとうございました。
購入年月:2018/04
購入した車:ダイハツ コペン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店からのクチコミ返答
2018/05/02
Marupon29様 担当させて頂いた山口です! この度はコペンのご購入と心温まるクチコミのご投稿誠にありがとうございます! ご購入頂いたコペンを気に入って頂けたようで本当に良かったです♪ コペンの納車を待っていただいてる間に もう1台別のコペンをご購入されていたのは本当に驚きました^^ 今回のコペンも もう1台のコペンもたくさん可愛がってあげてくださいね♪ またお気軽に遊びに来てください^^ 本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
値段の説明、車の装備など親切、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。 点検などどうぞよろしくお願いします。 車を購入する友人には必ず勧めたいです!
販売店の返信2018/04/18
Golders green様 この度はアルトのご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとうございます! 高評価のクチコミを頂きスタッフ一同喜んでおります。 納車の際にはピカピカの状態で納めさせて頂きますので、 楽しみにお待ち下さい^^ また次回Golders green様がご来店、お友達をご紹介していただいた際にも 『親切』、『丁寧』と言って頂けるように日々精進して参ります! これからもワイズプロジェクト浜松を宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました!
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーのカタログを見て来店希望を送信し、訪ねました。 残念ながら希望の車は売れてしまっていました。 残念だなーと内心思っていると、営業担当の山口さんが声をかけてくれ、私の考えていた予算やスペック等を伝えました。 そうすると、山口さんは「今日、ピッタリの車が入ります!」と教えてくれました。 入荷してすぐに連絡を頂き、お値段もずいぶん勉強してもらい、購入することになりました。 購入時も丁寧に車の状態を説明していただき、また、書類も事細かに説明していただき 安心して購入することができました。 納車を終えて、車も好調です。 他の方のレビューでも書かれていますが、山口さんの接客や誠実さは本当です! また、期間限定のくじ引きで二等が当たり、いい家電ももらえました! 中古車を買うのは初めてで、中古車は怖いという先入観がありましたが、 納得できる説明と、安心できる取引ができました。 山口さん、ありがとう!
販売店の返信2018/03/12
マサアキ様 担当させて頂いた山口です! この度はウイングロードのご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 この様な素晴らしいクチコミを頂き大変感激しております。 ウイングロードも気に入っていただけて本当に良かったです^^ タイミングよくウイングロードと出会っていただいたのも運命だと思いますので、 たくさん可愛がってあげてくださいね♪ マサアキ様が次回来店していただいた際にはより『誠実』と感じていただける様な対応を心がけて参りますので、 これからもワイズプロジェクト浜松を宜しくお願い致します! 本当にありがとうございました☆
2018/03/05投稿
1点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
販売店の方は駅まで迎えに来てたり等とてもよくしてくれました。ですが、車が1週間で動かなくなり、近所のお店で見てもらったら「整備不良な状態で1週間もったのが奇跡」と言われました。保証無し現状渡しのクレーム不可で泣き寝入りです。車代かき集めて買ったから次が買えない。お先真っ暗です。車体分だけでも返してほしいくらいです。人は良い人だったのに残念でなりません。
販売店の返信2018/03/05
ラパン去ってMRワゴンも去り…様 この度は当店でMRワゴンのご購入誠にありがとうございました。 先ほどはお忙しい中お電話ありがとうございます。 お電話でお伝えしていただいたMRワゴンを入庫した整備工場の方に確認をさせていただいたところ、 決して整備不良では無く、消耗品の交換時期とのことでした。 当店にお電話いただければサービスで交換できた部品でしたので廃車にされてしまったのはとても残念です。 ご契約前に「無料保証無し」を強調しすぎて説明してしまったので、 ラパン去ってMRワゴンも去り…様が当店に相談できない環境を作ってしまいました。 申し訳ございません。 当店「無料保証無し」ではございますが、 【お客様第一】をモットーとして営業しています。 納車後でも皆様に色々なご相談、部品交換を承っております。 今後はキメの細かい説明を心がけてスタッフ一同精進いたします。 この度はご不便お掛けいたしました。
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