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2015/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーの新車と中古車両方が展示してあり、両方見て試乗しながら決めました。 自分のペースでゆっくり見ながら検討できたので、満足しています。 自社メーカーの車だったので購入した車についてもよく知っていたようです。
販売店の返信2015/01/11
kiku0728様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店をご利用頂きありがとうございました。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂き光栄です。今後とも宜しくお願い致します。
2014/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
その日のうちに必要な書類が家に届くてはずだったのですが、なかなか届かず夜遅くになってしまいました。翌日に持っていくしかないかなと思っていたのですが、家まで取りに来て頂きました。 車を持っていなかった私にはとても助かりました。
販売店の返信2014/12/31
傘な様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店でマツダデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 総合評価も高く評価していただきうれしく思います。書類などすぐにご用意していただきましたので納車が年内にギリギリ間に合い良かったです。 これからもメンテナンスなどでよろしくお願いいたします。
2014/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
デミオのスカイアクティブが欲しくて お店に行きました。 始めのうちは燃費だけで選んでいましたが、見せて頂いているうちにデザインや装備が気になってしまいました。 始めに決めたものがありましたが、 新しく入荷した、パールホワイトのシューティングスターを見てどうしも欲しくなり購入しました。 お店の方がローンやその他の諸々な事に親切に相談に乗ってくれてとても助かりました。 品揃えもお店の方にも非常に満足しています。
販売店の返信2014/11/26
まつだでみお 様 この度は、数ある中古車販売会社の中から北関東マツダ宇都宮駅東店を選んでいただき誠にありがとうございます。シューティングスターいいですよね♪LEDヘッドライトとスポーティな外装になっていて所有する喜びも倍増しますよね! お車でお悩みの時はいつでもお気楽にご相談くださいませ。 今後もよろしくお願いいたします。
2014/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方につきメールでのやりとり中心となりましたが、 細かい部分の写真もきちんと添付していただき、安心して取引できました。
販売店の返信2014/11/24
akirakirakria様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。遠方でメールでのやり取りでしたが、ご満足頂けた様で安心致しました。これからCX-5でのより良いカーライフを送れるよう願っております。
2014/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても丁寧に接客していただき有りがたかったです。
販売店の返信2014/11/18
みずちゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダ宇都宮駅東店を選んでいただき誠にありがとうございます。 マツダのベリーサを気に入っていただき大変嬉しく思います。 納車の際、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。しっかりと確認していればよかったのですが。 対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
2014/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
良いコトだけじゃなく、デメリットの説明もあって非常に良かった。
販売店の返信2014/10/26
算数38号様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りです。これからもお客様に満足して頂けるお店作りに頑張って参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2014/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先月、ジムニーを購入したのに続き、2台目も、こちらで購入しました。中古車の購入なのに、ここまでしてくれるの?と、こちらが、恐縮してしまうほどの心配りをしていただけたのが、2台も!!と、思わせた要因です。担当の方をはじめ、店長さん、他のスタッフの方の対応が、暖かくて、本当に、良いお店です。車も、とても良いコンデションで、大満足です。
販売店の返信2014/10/13
pee。様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店でプレマシーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お店にとって最高の評価と口コミありがとうございます!これを糧に更なるご期待に答えられる店舗作りを目指していきたいと思います。 お車でも何でも何かご不明な点などありましたらお気楽にお声掛け下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
2014/10/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
決算時期でもありましたが、大変価格に満足しました。 また、機会があったら、利用したいと思います。
販売店の返信2014/10/06
わかやまけんけん様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。コーティングもしましたので新しいお車でも光沢がさらに良くなりますね!メンテナンスも忘れずにお願いいたします。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2014/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
お客さんのことをよく考えてくれる親切な店員さん!よーく話をきいてくれるしいい仕事してくれます!感謝してます!ありがとう。
販売店の返信2014/10/03
介護士の鈴木さん様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。 中古車ですと不安な点もありますが介護士の鈴木さん様に少しでも安心してお乗りいただけるようお車の説明と納車前点検整備を実施させていただいています。 これからもよろしくお願いいたします。
2014/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤用にアクセラスポーツが欲しくて程度の良いものをネットで探していたのですが、丁度このお店で見つけました。 店員さんの対応も親切丁寧で、説明も分かりやすかったです。
販売店の返信2014/09/22
ライスフィールド様 この度は北関東マツダ 宇都宮駅東店よりアクセラスポーツをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂きスタッフ一同の励みになります。今後も皆様に高い評価を頂けるよう頑張ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
2014/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
他県からの購入でしたが、納車まで素早い対応で感謝します。 満足しています。
販売店の返信2014/09/08
むろじぃ様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。むろじぃ様には色々とご協力を頂き、登録から納車までスムーズに行うことが出来ました。大変、ありがとうございました。むろじぃ様、ご家族の皆様が満足のいくカーライフを願っております。栃木に来られた時は是非、当店にお立ち寄り下さい。お待ちしております。
2014/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもいい状態の車を購入できて満足です。 対応も、とても親切にして頂きました。 感謝です。
販売店の返信2014/09/06
ふみ34様 この度は、数ある中古車販売店の中から北関東マツダ宇都宮駅東店を選んで頂きまして誠にありがとうございます。ご来店いただき最初にお問合せいただいたお車と変わりましたがご来店いただくとカーセンサーには載せきれないお車もありますので、ご満足いただけるお車が見つかりよかったです。 メンテナンスパックもご加入いただきましたのでこれからもよろしくお願いいたします。
2014/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方も丁寧に、対応してくださり、気に入った車が見つかりました
販売店の返信2014/08/31
☆♪☆♪様 この度は、北関東マツダ宇都宮駅東店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ☆♪☆♪様のご希望のミラココアが見つかり良かったです。装備も予算内でウォークマンが再生できるナビとETCがつけることができ満足頂きありがとうございます。今後もメンテナンスなどよろしくお願いいたします。
2014/08/25投稿
5点
接客:3
雰囲気:2
アフター:5
品質:5
とても良い状態の車を探して頂いたうえ、少しでも気になる所は迅速に対応して頂け大満足です。
販売店の返信2014/08/27
小物様 この度は、北関東マツダ宇都宮駅東でご購入いただき誠にありがとうございます。 店頭に無い場合は、お客様のご要望にお答えできるようお車を探してます。また、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。これからもよろしくお願いいたします。
2014/08/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
北関東マツダ宇都宮店で車を買わせていただきました。店員さん達の接客対応はすばらしく、購入した車の乗り心地もとてもいいので、いいお店だと思いました。
販売店の返信2014/08/24
オオツボ様 この度は北関東マツダ宇都宮駅東店をご利用いただき誠にありがとうございます。アクセラを気に入ってお乗り頂いてるようで安心しました。栃木県にはドライブに適した観光地が沢山ありますので是非、栃木をアクセラと共に堪能して下さい。これからお車のメンテナンスもございます。宜しくお願いします。
2014/08/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親子共々お世話になり、長いお付き合いをさせていただいております。アフターフォローもしっかり!とても信頼しています。
販売店の返信2014/08/16
いつも北関東マツダをご利用いただき誠にありがとうございます。シャーロン様、口コミと高評価ありがとうございます。今まで同様末永いお付き合いをお願いいたします。
2014/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
対応が早くとても助かりました。 お世話になりました。 また利用したいと思います。
販売店の返信2014/07/29
9634様 この度は北関東マツダ 宇都宮駅東店をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂き大変、嬉しく思います。今後も期待を裏切らないよう良いお店作りに励みたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
2014/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ホームページで情報を見て、結果的に現車を見ないで購入しました。 関西居住につき現車確認が難しく、電話やメールのやり取りで状態を知ることになりました。 こういった形での車の購入は初めてでしたが、こちらからの細かな質問にも丁寧に対応してもらえました。 納車後もきっちりフォローいただき、満足な購入になりました。 大貫さん、ありがとうございました。 車両自体の評価は(まだほとんど乗っていませんが)、これまで乗っていた11年前の車と比較するので当然満点です。デザインも好みです。 車両状態は事前に確認した以上で、満足しています。
販売店の返信2014/07/27
CX-5様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダ宇都宮駅東店を選んでいただき誠にありがとうございます。連絡の面でわたしが休みであったり、電話いただいても取り次げなかった時に、電話(留守電)とメールの両方でやり取りができ色々な面でご協力いただき大変ありがとうございました。 これから、CX-5をより一層ご満足頂くためもメンテナンスを是非最寄のマツダディーラーでお受け下さい。よろしくお願い致します。
2014/07/25投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
知り合いがいる為、毎回ここで車を購入。仕事車なので、こんなもんです。
販売店の返信2014/07/26
takaitoyuridai様 この度はタイタンをご購入頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿ありがとうございます。お客様の評価を頂けますと今後の当店の課題がみえてきますので、とてもありがたく思います。takaitoyuridai 様の評価を受け止め今後の店舗作りに取り組みたいと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
2014/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
手頃な価格であったため、マツダ中古車センターでトヨタの車を購入しました。年式の割には格安で手に入り、メンテナンスもディーラーなのでしっかり対応して頂き、次の車検では修理するところがないくらい丁寧に整備して頂き感謝しています。値引きについては、さすが「マツダ」ということもあり、中古車でもかなり良い数字が出ました。遠方から足を運んだ価値がありました。店員が少なく、フリーコールの電話等が繋がりにくい場合があるので、店員の携帯に転送する等、改善して頂けたらありがたいです。
販売店の返信2014/07/20
ともとも1975様 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございます。 また、ご検討いただくにあたり遠方にもかかわらずご来店いただきありがとうございました。 納車前整備ではお客様に安心してお乗りいただけるよう整備士と共に確認しています。最後になりますが、これからも安全運転でヴォクシーと楽しい時間をお過ごしいただけるように願っております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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