ツバサさんのクチコミ詳細
接客
投稿日:2025/02/28
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
接客の良い対応の定員さんもいるが、お客さん側が 少し不満になる対応の定員さんもいる。
購入年月:2025/02
購入した車:スズキ ワゴンR
しのぶや 黒磯店からのクチコミ返答
2025/05/17
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、接客にご満足いただけたスタッフがいたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ご期待に添えなかった点があったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様にご不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員の接客対応の見直しと改善に努めてまいります。 またご来店いただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう尽力いたします。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここは本当に掘り出し物があります。 ネットに載る前の目玉車を譲っていただきました。9.8万円で買ったのに対応も他の車屋より素晴らしい。 予算が溜まったらもっと高いの買いに来ます笑
販売店の返信2025/02/21
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます! 掘り出し物の一台を気に入っていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。 対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります! ぜひ、次のお車をお探しの際もお気軽にご相談ください。
2025/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
低金利でローンが組めたので、憧れの新車を買いました!無事納車されて楽しく乗っています!
販売店の返信2025/02/21
この度は念願の新車のご購入、おめでとうございます! 大切なお車選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 これからのカーライフが素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同心より願っております。 何かご不明点やサポートが必要な際は、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店をお待ちしております!
2025/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの事情に合わせてご対応と提案をいただきました。また、やり取りが上手くいかなかった際も快く対応してくださりありがたかったです!
販売店の返信2025/02/21
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。お客様のご事情に寄り添ったご提案ができたこと、そしてやり取りの中でご満足いただける対応ができたことを大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
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