キムラカツロさんのクチコミ詳細
とてもよかったです
投稿日:2020/01/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買うことにとても不安があったのですが、皆さまがとても親切丁寧で安心できました。サービスも素晴らしかったです。またここで車を買いたいと思いました。
購入年月:2020/01
購入した車:トヨタ ポルテ 1.3 X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
TSモータースからのクチコミ返答
2020/01/29
この度は当社お車をお選びいただき本当にありがとうございました。お車の調子はいかがですか、徹底し整備等を行い納車いたしましたが、オイル交換等は必ず行ってください。尚機械ものですので不具合等がございましたらご連絡ください。 任意保険も加入しましたが運転には十分に気を使い楽しいカーラーフをお楽しみください。 こちらにお見えの節には是非お寄りください。 本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
当方福島県からの取り引きです。 先代のエクストレイルのディーゼルDNT31の車体色ヒマラヤンカーキというという非常に台数の少ない車を探していたので他と比べられるわけでもないし、遠いこともあり実車を見ずに決めようかとも思いましたが、お店の好意で、はるばる福島県いわき市まで実車を見せに来て頂きました。車の程度も良く、試乗もさせて頂きました。担当の方の説明も丁寧でした。その時の説明でスマートキーが1つしかないということで こちらもそれを了承していましたが納車日までに社長様の粋な計らいによりスマートキーのスペアを1つ作って頂きました。スマートキーはスペアを作るのも高額なのでとても助かりました。納車前にディーラーで整備して頂き、納車時は内外装共に綺麗にクリーニングされていました。今回初めての取り引きでしたが始めの電話問い合わせから納車まで誠実に対応して頂き自信持って他人に勧められるお店だと思いました。
販売店の返信2019/06/15
こんにちは、先日は大変ありがとうございました。丁寧なるお土産重ねて御礼申し上げます。現車確認本来であればご来店いただき試乗またご相談をお願いしていますが、遠方よりのご依頼感謝いたし当方で近くまで出かけた次第です。 特に高額商品ですのでインテリキースペアーが無いのも失礼と思いディラーより購入いたしました。 動く道具ですので不具合等もございますがよろしくお願いいたします。整備についても丁寧にきめ細かに整備を行ったお車です。冬は雪が多いと聞いていますが冬タイヤもご用意し安全運転を心がけてください。 エンジンオイル交換等は行っていますが、是非4,000KM毎ごとに行ってください。安いオイルでよいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
2019/04/14投稿
3点
接客:5
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
車自体はとても気に入っています、エンジン以外は。ステアリング調整、デイラーにお願いして下さいとの事。10ヶ月目位でオイル漏れ、ラジエーターアッパータンクからの液漏れ。ラジエーター交換。エンジンブロック全てからのオイル漏れ、エンジン下ろして修理予定。販売店ではアフターメンテは期待できません。がっかりです。
2019/04/14投稿
1点
接客:5
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
全体的に満足、車も気に入っています、エンジン意外は。ステアリング調整、デイラーへ持ち込んでくださいとの事。10ヶ月目位でオイル漏れとラジエーター、アッパータンクからの冷却水漏れ、ラジエーター交換。エンジンブロック全てからのオイル漏れ、エンジン下ろして修理予定。アフターメンテは期待できません。がっかりです。
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