実車を見ないでの購入でしたが…。(ヒデックマさんのクチコミ投稿)

ヒデックマさんのクチコミ詳細

実車を見ないでの購入でしたが…。

投稿日:2020/04/16

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

電話応対、メール対応、納車時の気配り等大変素晴らしい接客でした。 お世辞にも新しい年式の車ではなかったですが、年式以上の外観、清掃メンテナンスを感じることが出来る車両でした。  ただ一点、気になることはナビ回りのダッシュボードに数センチのひび割れがあったことで、カーセンサー掲載時にもその箇所の掲載もなく、電話で車両状態を確認したときも、その箇所についての説明はありませんでした。 一言あればこちらもそのつもりで購入したわけですし問題視するつもりもありませんでしたが、目線にどうしても入る場所でしたので納車当日電話でその旨伝えました。 その後の対応はまだ決まっていませんので、対応が決まり次第口コミを更新させて頂きます。

購入年月:2020/04

購入した車:日産 モコ 660 S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

TSモータースからのクチコミ返答

2020/04/17

こんにちは、クチコミ有り難うございました。 又、当方の車両チェツク時、見落としで大変ご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ありません。 日時を合わせて当社で訪問し部品の交換をいたします。 日時についてはサイド打ち合わせてご連絡いたします。 本当に申し訳ありません。今後当社内でミーテングをいたしましてこのようなことが無いよう努力いたします。 尚、オイル交換については、定期的に走行距離を決めて(2.000~3.000km)ご使用してください。 今後ともによろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

HAPPY

2020/03/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

毎回、行く度に親切に対応して頂きました。 欲しい車を前日に1台売れてしまい、ガッカリしていたら、それ以上の良い車が見つかり本当に頑張って頂き感謝してます。 その後、置いてある私の車を見た人が同じのを購入!人気車だったから、益々HAPPYです☆丁寧に整備士さんが説明して頂きました。 社長さんや担当者の方々にもとっても親切にして頂き気持ち良く購入出来ました。 ありがとうございます。 是非とも、こちらでの購入をおすすめします。 ちなみに家は2台目です( *^艸^)

タナピさん

トヨタ ポルテ 1.5 F (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/15

この度は数多いお車の中より弊社お車をご購入ありがとうございました。又おかげさまでさらに販売ができたこと御礼申し上げます。特に良質で程度の良いお車を探してご提供いたしました。 程度状態が良くとも、定期的にお車の管理をお願いいたします。オイル交換等大切ですので4,000km毎交換をお勧めいたします。 交通安全に十分気を付けて楽しいカーライフをお願いします。 不具合等が出た時には当社にご来店ください。 本当にありがとうございました。 お体も大切に!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで車を購入する際は、即決で決めたことが無かったのですが、今回は年式が新しくて程度も良く、価格面も手頃なうえ、社長さんの対応も信頼出来たため、県外でしたが即決で購入を決断させて頂きました。契約から納車に関しても新車保証の継続提案や不具合箇所のディーラー修理をして頂いたほか、別途にスタッドレスタイヤセットの手配もして頂くなど、満足のいくお取引が出来ました。今まで多くのお店から車を購入しましたが、その中でもアップモータースさんは、気持ち良くスムーズで丁寧な対応がトップクラスだと思います。本当にありがとうございました。

クルマ探しが趣味さん

フォルクスワーゲン ゴルフオールトラック TSI 4モーション 4WD (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/07

こんにちは、早々のご連絡ありがとうございます。尚、遠方より弊社お車をご覧になりご契約下さり重ねて御礼も仕上げます。ナビパネルの件ご指摘ありがとうございました。特に遠保のお客様には気を使い、不手際な対応や整備等が無いように努めています。この度のお車ですが、定期的にオイル交換等は必ず行ってください。 又こちらにお見えになりましたら是非お寄りください。 ほんとにありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても親切で丁寧な接客をしていただき ありがとうございました。 納車を早くしてほしいという こちらの要望にも対応して頂き感謝しています。 とても快適に使用しています。 ありがとうございました。

そなゆさん

日産 ルークス (2020/01購入)

販売店の返信2020/02/23

こんにちは、その節は本当にありがとうございました。1ヶ月過ぎましたがいかがですか、万一不具合等がございましたらご連絡ください。尚、オイル交換等は3,000kmごとに是非交換をお勧めいたします。 第一回はサービスになりますので走行距離が3,000km近くなりましたならお越しください。 クチコミ投稿有り難うございました。 末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

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