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ｙａｓｕさんのクチコミ詳細
期待値を遥かに上回る高品質車
投稿日：2024/07/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前任車の車検を控え、4ヶ月程前からVクラスを探している最中、メルセデスベンツ八王子店の在庫車の見積り依頼からのお付き合いになります。ご担当頂いた方は小岩様ですが、メールでのやり取りも迅速かつ正確に情報を共有頂きました。市場に出回る車両が少ないVクラスでしたので、予算や条件と合致する車両が入荷するまで何台かご紹介頂きました。 シュテルン世田谷さんの他の店舗に入荷した車両を何台も八王子店まで陸送頂きまして、写真で傷やタッチアップ箇所などウィークポイントも包み隠さずにご教授頂けたので、安心して車両探しをお任せ出来ました。また小岩様がメカニック出身のセールスさん故にメカニカル的な質問にも的確にお応え下さり更に信頼が深まる想いでした。 購入に至った車両も経年劣化を全く感じない高品質車です。外観ほぼ無傷、シートヘタリ無しという具合です。 正規ディーラーでの認定中古車を購入して正解でした。納車日にも帰宅後に早速、小岩様からお電話頂戴しご丁寧なご挨拶と共に車両の補足ご説明を頂きました。 本日から新たなメルセデスベンツライフが始まりましたが、次もメルセデスベンツ八王子店さんから購入したいと思う今日此の頃。
購入年月：2024/07
購入した車：メルセデス・ベンツ Vクラス
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/07/22
ｙａｓｕ様 この度は、当店からVクラスをご納車させていただきまして誠にありがとうございました。担当セールスの小岩に対してこのような最高のお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。当社シュテルン世田谷グループは、関東圏を中心に13店舗を運営しておりますので、良質な下取り車やお買取車が数多く入庫して参ります。一度ご相談さえ頂ければ、必ずお気に召して頂ける１台をご提案させて頂きます。周りの方やお知り合いにメルセデスをご検討されている方がいらっしゃいましたら是非とも私共にお声をお掛け下さいませ。今回のお車は、車内が広く、前後ウォークスルーとなりますので、車内空間もより楽しくお過ごしいただけるかと存じます。是非たくさんの思い出をメルセデスと一緒にお作り下さいませ。メカニック出身の小岩は、今後のメルセデスライフをサポートするのに強力な存在となりますので、何なりとお申しつけ下さいませ。今後もスタッフ全員で精一杯のご対応をさせて頂きますので、何卒末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変満足のいく車に出会えました！ 来店予約の時から融通をきかせていただいたりと大変お世話になりました！ ご担当してくださった方もすごく良い方で末長くお付き合いしていただきたいなと思いました！ メルセデスを検討されてる方は是非一度来店してみてはいかがですか！と太鼓判を押してもいいほどです！
販売店の返信2024/07/14
ゆわ様 この度は当店からGLBをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 担当させていただいたセールスは、大の車好きの為、今後のアフターメンテナンスも安心して任せられるスタッフです。 ご来店予定等もフレキシブルにご対応させて頂いております。当店では構内試乗コースもご用意しております。中古車をご検討頂いているお客様は、ナンバーが付いていない車両でも実際に走らせて動作確認をすることが可能です。 今後のメンテナンス時のお預かりの際は、メルセデスの電気自動車や最新の代車をお貸出しさせていただいておりますので、また違ったメルセデスの走り心地をお楽しみいただけます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2024/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の増山さんより車について、保証について丁寧に説明いただき、安心して契約しました。 契約後は LINE にてやりとりしましたが、迅速に対応いただき、ひとつの不安もなく納車を迎えられました。 スタッフの方々もとても親切で、ホスピタリティの高さはさすがメルセデス！すこしだけ遠方ですが、直接来店してよかったです。 これからもメンテナンスでお世話になります！
販売店の返信2024/06/27
ヨウスケ様 この度は、数ある販社の中から当店のメルセデスAMG A45をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 担当の増山及びスタッフの対応をお褒め頂き恐縮でございます。ご購入後はメーカー保証となりますので、万が一の際は全国の正規サービス工場でのご対応が可能ですし、当店でしたら代車は全てメルセデスでのご案内となりますので、まずは私共にご連絡下さいませ。今後のアフターメンテナンスもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続くよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
2024/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車なのに、新車みたいに納車式してくださいました ありがとうございます 丁寧に説明し、丁寧に対応して頂き感謝してます
販売店の返信2024/07/14
てるちゃん様 この度は、当店からEQAをご納車させていただきまして誠にありがとうございました。 ご納車は皆様に喜んでいただける様に精一杯のセレモニーをさせて頂いております。ご満足頂けてとても嬉しく思っております。 今後のアフターメンテナンスも是非私共にお任せ下さいませ。最新のメルセデスに精通したメカニックが、しっかりとお車を整備させていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
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