でぃすこさんのクチコミ詳細
新車みたいで満足してます!
投稿日:2019/01/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から3か月くらい経ちましたが、納車の前に点検と整備をバッチリしてくれたみたいで 安心して乗れてます!買う前のメールでのやり取りもすごく気が利いていたおかげで、 お店に車を見に行く前に購入を決定できたくらいです!購入当日にお店に行った時も、 最寄駅まで送迎してくれたり、コーヒーのおかわりまでいただけたりと、至れり尽くせりでした!買ったばかりなので乗り換えはまだ全然考えていませんが、次も必ずグルックさんで買いますので宜しくお願いします!
購入年月:2018/10
購入した車:ランドローバー ディスカバリースポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
グルック 世田谷からのクチコミ返答
2019/01/21
このたびはご購入ありがとうございました。 グルックでは中古車を新車のように磨き上げることではどこにも負けないと自負しております♪ また、状態のわからないオークションからの仕入れはしておらず 、入荷するお車はすべてお客様からの下取りまたは買取りですので、 見た目だけでなく、お車の各機関の状態もしっかりと把握しております。 いつも良いお車を取り揃えてお待ちしておりますので、 また機会がございましたらお乗換えは是非グルックでお願い致します♪ 点検や整備、お車のご相談がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください!
他のユーザーのクチコミ
2019/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
偶然お店の前を通りかかったところ、ずっと探していたM3が展示してあり、そのまま寄らせていただきました。飛び込みの来店でも親切に対応していただき、その場で決めちゃいました。スタッフの方もとても親切で、車についても丁寧に説明してくれます。ショールームもオシャレな雰囲気で、ここで買って良かったと思います。気になる車があれば、ぜひ行ってみて下さい!近々、ドラレコの取り付けを相談しに行こうと思いますのでよろしくお願いします!
販売店の返信2019/01/20
この度はお車のご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきましてありがとうございます。 ホントにタイミングが良かったですよね!運命のクルマだったと思います(笑) これからも、お客様に喜んでいただける様に努力をいたします。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もお手伝いさせて頂ければ幸いです。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
2018/10/25投稿
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
何度か見に行って契約しましたが、口頭でのサービスのお約束が多く、契約書には「現状販売」の文字が記載されてますので、ご注意下さい。 残念ながら、口頭でお約束は守られないことが多かったです。 地方のディーラーが系列店にあったり、中古パーツを探していただけたことは助かりましたが、お忙しい為か、メールをご返信いただくことはなく、電話してようやく対応していただくことばかりでした。 来店の約束をしていても忘れられ、領収書の郵送も忘れられます。 何度か足を運びましたが、コーヒーを出されたのは契約する時の一度だけでした。 購入車両には満足していますので、高級車を安く買いたいお金持ちか、安価なベース車両を手に入れたい方にはお勧めです。
2017/06/23投稿
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
価格の相談や、納車について随分と無理を聞いてもらいました。 私は遠方でお店に伺うことは出来ませんでしたが、車輌の現状の子細を丁寧に教えて頂き、安心して購入出来ました。 ただ欲を言えば、もう少しマメに連絡を貰えたらもっと嬉しかったかなぁ。 でも、納車されたE250を見たら真摯な仕事振りが窺い知れましたね。 とても良いお店だと思います。 そういえば車内がとても良い香りだったのですが、あれはGLUCKさんで特別に何かをしたものでしょうか? もしそうならばアロマの種類を教えてもらえたなら嬉しいです。
販売店の返信2017/06/23
†masato†様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。E250が無事に到着したようで、よかったです!グルックは中古車を新車並みにキレイにして販売するのを心掛けております。気に入っていただけたようで安心しました。やっぱり車内がいい香りがしましたか?企業秘密なんですけど後でコッソリおしえますね(笑)
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