2024年05月13日
スタッフ一同
一般的には【中古車は実車を確認してから】が鉄則のようですが、
正規ディーラーである弊社が取り扱いしているお車あ、ご覧いただかずとも
ご決断いただけるケースが多数でございます。
当然ながら、このような形での販売はお客様が実車と対面するのはご納車当日
となりますが、期待以上とのお声を頂戴することが殆どでございます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、問い合わせの段階から良い印象でした。実車確認もこちらの都合に合わせて頂け助かりました。何より担当の方は、知識が豊富で信頼できる方です。お店もきれいで他のスタッフの方の対応も大変よかったです。 非常に程度のよい車を手に入れる事ができ満足しています。
販売店の返信2018/09/23
この度は弊社在庫車 BMW740iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。 またお仕事、プライベートも大変ご多忙の中、遠方よりご来店頂きお会いさせて頂きました事に併せて感謝申し上げます。 Lifegoeson様は以前もBMWにお乗りになられておられたとの事で、 既にBMWの良さも十分に知っておられましたので、スムーズにお話もさせて頂く事が出来ました。 直列6気筒3000ccの快音と共に、再びBMWオーナー様としてこれからも末永くお楽しみ頂ければと存じます。 この度のご成約、誠に有難う御座いました。
2018/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外から、ふらっと寄らせていただきましたが、車を試乗させていただき、即決しました。 何より店員さんが私の気持ちを察して、いろいろ無理な注文にも丁寧に応えていただけ、 直ぐに決断しました。 もちろん車の方は、きちんと丁寧に整備や説明していただけて、安心して購入できました。 また機会あればよろしくお願いします。
販売店の返信2018/08/10
この度は弊社在庫車、BMW M235i をご成約、ご納車頂きまして、誠に有難う御座いました。 お褒めのお言葉も頂きまして、大変光栄で御座います。 wrc20000様は今回が初のBMWとの事で、お連れ様の勧めも御座いまして成約の運びとなりましたが、 遠方よりわざわざご来店頂き、書類のやりとりなどもスムーズに行う事が出来ました。併せて御礼申し上げます。 これからは国産車と一味も二味も違う走行性能をご体感頂きまして、BMWファンの一員として末永くお楽しみ頂ければと存じます。 またお近くに寄られた際には是非ともご来店くださいませ。この度のご成約、誠に有難うございました。
2018/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前々から興味はあったBMWを試しにと思い、購入は考えずとりあえず問い合わせをさせて頂きました。 低走行で左ハンドル等市場であまり見ない条件が揃った車でしたので、前の車も気に入っていたのですが初めて霞んだのも購入の決め手でした。 それ以上に私のような者を最初から親切丁寧に接客して頂いたのが一番の決め手です。 これからも整備などでお世話になります。
販売店の返信2018/07/24
528i0715様 この度は弊社在庫車、 BMW528i Msport をご成約、ご納車を頂きまして誠に有難う御座いました。 初めての輸入車という事も御座いまして、色々とご不安な点などもおありだったかと 存じますが、私自身もご納車まで精一杯ご対応をさせて頂きました。 528i0715様には車庫書類等のお手続きを迅速にご対応頂きまして、 段取り良くご登録させて頂く事が出来ました。ご協力有難う御座いました。 これからは、走る、曲がる、止まる、避ける、など、 国産車とは違うお車の基本動作をお楽しみ頂きまして、 末永くBMWファンとして今後もお付き合い頂けますと幸いです。 この度のご納車、誠に有難う御座いました。
2018/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初の外車で不安もありましたが、担当さんのメールでの迅速な対応、電話でのやりとり全てにおいて安心して購入出来ました。 納車日にもわかりやすく操作の説明をして頂き不安なく帰れました。 他のスタッフさんも笑顔で話されこの店で購入して本当に良かったと思いました。 近県なのでまた遊びに行きたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/03
carp&nob 様 この度は弊社在庫車、 BMW320i Msportsのご成約・ご納車を頂きまして、誠に有難うございました。 遥々遠方より商談時・ご納車時と2度ご来店を頂き、ご納車時には地元のお土産まで頂きまして、併せて感謝申し上げます。 320iMsportは私のマイカーでも御座いますが、俊敏なハンドリング・8速ATによるスムースなエンジンの吹き上がり・車体の安定感は、 国産車では味わえない感覚が魅力の1台で御座います。 是非五感をフルに楽しみ頂きまして、末永く愛車として所有頂けますと幸いで御座います。 この度のご納車、誠に有難うございました。 ※ また鳥取にお越しの際は季節の旬の食べ物をお伝え致します!
2018/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
よかった点 ・車に自信をもって薦めている ・メールへの返信が早い ・質問にも適切に回答いただける ・安く購入できた はじめの連絡から約1週間程度で購入を決めました。 贅沢を言うなら遠方から訪問し易い場所にあるとお店も見れて良かったかと思います。
販売店の返信2018/04/26
この度は弊社在庫車、BMW330eをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 masa _min様よりお問い合わせを頂きましてから、 私からのご連絡にも迅速なご対応を頂きました。 また、遠方の為現車をご確認されずお決め頂きました事に色々なご不安はおありだったかと存じますが、早々にご成約を頂きました上に、 お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮で御座います。 併せて御礼申し上げます。誠に有難うございました。 これからは先進的なBMWPHEVモデルの駆け抜ける歓びを存分にお楽しみ頂き、 併せて所有する歓びもご体感下さいませ。
2018/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで車を探したら、アルコンさんに連絡しました。迅速なご対応ありがとうございます。実際に車をみたいので、名古屋から鳥取へ行きました。若干遠いですけど、観光満喫しました。お店の雰囲気も良く、スタッフたちも丁寧で、担当者さんも細かく教えていただいて、安心して取引できました。ありがとうございます。
販売店の返信2018/03/07
raeya様 この度は弊社在庫車、BMW320iグランツーリスモをご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉も頂きまして光栄で御座います。 この度は名古屋~鳥取と遠方からのお越しでお疲れにも拘らず、ご夫婦共に私のご提案を親身にお聞き頂きました。 併せて御礼申し上げます。本当に有難うございました。 現在お乗りのお車もハッチバックで御座いましたが、グランツーリスモはサイズ感が少々大きくなりますので、 車庫入れ等ご納車後直後は十二分にお気を付け下さいませ。 サイズは大きくなりますが、走りも益々軽快になること間違いなしで御座いますので、 是非ともBMWの楽しさを思う存分お楽しみ頂けますと幸いで御座います。 この度のご成約、誠に有難う御座いました。
2018/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
輸入車を初めて購入するに当たり、車の状態も見ずに購入することには大変不安ではありましたが、担当の方の的確なご対応に信頼をもって契約を決意致しました。色々な要望にも快く対応していただき誠にありがとうございました。
販売店の返信2018/03/02
Kazz.n様 この度は弊社在庫車、BMW330eをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方からのお問い合わせのため、現車をご確認せずにご成約頂きました事に多々ご不安もおありだったかと存じますが、信頼頂き書類等のやり取りもスムーズに完了頂きました事に感謝申し上げます。本当に有難う御座いました。 これからはBMWPHEVの燃費の良さをご体感頂きながら、末永く駆け抜ける歓びもお楽しみ下さいませ。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回こちらのお店で、大変程度のいい、BMW 3シリーズクーペ 320i Mスポーツパッケージを購入しました。 住まいから遠く離れた(350km)ディーラーさんだったので、気軽に出向くわけにはいかなかったのですが、 担当下さった営業の濱崎さんが、電話やメールでの情報提供等、大変丁寧に対応下さり、 初めての輸入車にもかかわらず、安心して購入することができました。 最終の現車確認で、お店に伺った際も、森安店長さんはじめ、スタッフの皆様が気持ちよく迎えて下さり、 大変気持ちのいい買い物ができました。 機会があれば、またアルコン鳥取店、そして営業濱崎さんにお願いしたいです。
販売店の返信2018/02/26
Alconファン様 この度は弊社在庫車、BMW320iクーペ Msport をご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉まで頂きまして大変光栄で御座います。 この度は遠路遥々ご夫婦でお越し頂き、またお土産まで頂き誠に有難うございました。 従業員一同感謝申し上げます。 Alconファン様はこの度ご成約のBMWが初めてのご体験との事で御座いますが、 ご来店時にお伝えさせて頂きました通り、BMWの良さは乗れば乗る程ジワジワきます!! 是非ともBMWの駆け抜ける歓びをご体感頂きまして、 奥様と共に末永いBMWLIFEをお楽しみ頂けますと幸いで御座います。 いつでもこちらへご旅行等でお出かけの際にはお立ち寄り下さいませ。 この度は本当に有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2018/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度遠方より購入させていただきました。 担当営業の方は、常に親身で大変安心してお取引が出来ました。 登録等の面倒な書類手続きも、購入者側が最小限の労力で済むように配慮がなされているのが、プロ意識の高さを実感いたしました。 唯一残念は事は地元にアルコンさんが無いことです。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/02/05
京640様 この度は弊社在庫車、BMW 640iグランクーペをご成約頂きまして誠に有難うございました。 遠方からのお問い合わせにも拘らず、私からのご案内の際にはいつも迅速・丁寧にご対応頂き、 スムーズに書類等のやり取をさせて頂く事が出来ました。併せて感謝申し上げます。 本当に有難う御座いました。 また、この度は数ある他車種との比較をされておられた中で、 BMWフラッグシップクーペモデルの6シリーズをお選び頂きました事に駆け抜ける歓びは勿論、 様々な歓びをご体感頂きまして、今後のBMWLIFEを存分にお楽しみ頂けますと幸いで御座います。 この度のご成約、誠に有難うございました。
2017/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
インターネットでの購入で色々不安な所も有りましたが非常に綺麗でイメージどうりの車でした。接客の対応も素晴らしかったです。有り難うございました
販売店の返信2017/12/03
多幸(タコ)でーす様 この度は弊社在庫車、BMW 740i をご成約・ご納車頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方からのお問い合わせにも拘らず、高額なお車をご覧になられずご購入頂きました事に大変ご不安もおありであったと存じます。 私からのご案内の際にはいつも丁寧にご対応頂き、スムーズに書類等のやり取りからご納車までさせて頂く事が出来ました。 併せて感謝申し上げます。本当に有難う御座いました。 BMWシリーズで最もラグジュアリー、且つ迫力のあるエクステリアは他車種とは違う歓びをご体感頂けるかと存じます。 日々の楽しみに加え、所有する歓びも存分にお楽しみ頂けますと幸いで御座います。 この度のご納車、誠に有難うございました。
2017/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店に伺ってから納車まで遠方にもかからわず、親切丁寧に対応してもらい本当に良い買い物をさせて頂きました。
販売店の返信2017/11/21
たけっちょ様 この度は、弊社在庫車、BMW Z4 20i をご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、現車のご確認にわざわざ遠方よりお越しを頂きまして併せて御礼申し上げます。 Z4はBMWモデルの中でも最もスポーティー且つ開放的なモデルで御座います。 たけっちょ様のお住まいの地域は、鳥取に比べ晴れの日が多いと存じますので、 今後も思う存分、駆け抜ける歓びをお楽しみ頂けますと幸いで御座います。 この度のご成約、誠に有難う御座いました。 またアルコンへ遊びにいらして下さいませ。
2017/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年の夏に何気なしにアルコンさんに寄って、とんとん拍子に車の購入に進みました。 お店の接客・対応がとても良く、営業担当の濱崎さんには大変親切丁寧にして頂きました。 1年後ぐらいに買いたいな~と言うくらいの気持ちでしたが、決め手は、9月3日に松江の展示会に行った時です。5シリーズのセダンを考えていたのですが、100台以上の車がある中いろいろ見ているうち、X5に一目惚れ!その日に契約致しました。納車までの手続きも遅れることなく とても親切にして頂きありがとう御座いました。 濱崎さんには、いろいろとサービスもして頂き、私の息子も喜んでおります。 いい車に出会えて良かったです。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/11/05
この度は弊社在庫車、BMW X5 40e のご成約・ご納車を頂きまして、誠に有難うございました。 ≪ とし717 ≫ 様より初めてお問い合わせを頂きました際、新型5シリーズが気になられていると伺っておりましたが、 現行X5の現車をご確認頂き、その迫力とシルバーの外装、白レザーシートを非常に気に行って頂きました。 小学生のお子様がお二人おられ、室内空間の広さにも魅力を感じて頂きました。 毎年9月は弊社主催のビッグイベントが御座います為、そのイベントへわざわざ遠方より足を運んで頂き今回のご成約となりました。 ご成約~ご納車に至るまで移動時間含め、ご多忙にも拘らずお時間を割いて頂きました事に感謝申し上げます。 この度のご成約、誠に有難うございました。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2017/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWオーナ-ですが、2台目としてミニを購入しました。BM購入後もきめ細かいフォロ-もあり迷うことなく同じ店で購入を決めました。
販売店の返信2017/10/17
この度は弊社アルコンにてMINI COOPER 5DOOR をご成約頂きまして誠に有難うございました。 以前より、BMW X6 35i にてお世話になっておりましたが、 もう1台増車という事もあり引き続き末永いお付き合いをさせて頂ければと存じます。 ご成約のMINIは国産車からのお乗り換えで御座いますが、 BMWと同じく、駆け抜ける歓びとMINIならではのスタイリング・走破性をお楽しみ頂ければと存じます。 お褒めのお言葉も頂き大変光栄で御座います。 この度は誠に有難う御座いました。 今後ともアルコンを宜しくお願い申し上げます。
2017/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠隔地からの購入でしたが丁寧な対応で安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2017/10/16
しまっちょ様 この度は弊社在庫車、BMW X5 40e をご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。 初めてのおご連絡を頂きましたのは、しまっちょ様が海外出張中の際で御座いました。 海外よりお問い合わせを頂き、ご成約後は書類等のやり取りもスムーズにさせて頂く事が出来ました。 大変ご多忙の中、色々とご協力を頂きまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉も頂き、大変光栄で御座います。 ご納車まで大変長らくお待たせを致しまして申し訳御座いませんが、 これからはBMWのPHEVモデルを思う存分にご堪能頂けますと幸いで御座います。 今後とも、弊社アルコンを宜しくお願い申し上げます。 この度のご納車、誠に有難うございました。
2017/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ皆さんの対応が良く、お店も大変きれいでした。特に担当の濱崎さんには親切丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2017/08/24
この度は弊社在庫車、BMW 740i をご成約頂きまして有難うございました。 サムライ24様とは以前より弊社にてお車をご成約頂きましてからのお付き合いを頂いておりますが、 この度、5シリーズ(F10)からのお乗り替えで現行7シリーズ(G11)にお乗り頂く事となりました。 F10に比べ現行型7シリーズはラグジュアリーさに加えその他の機能も充実しておりますので、 今まで以上にBMWの駆け抜ける歓びと高級感、所有頂くステータス等をご体感頂けるかと存じます。 またお褒めのお言葉も頂き光栄で御座います。 今後とも弊社アルコンを宜しくお願い致します。 この度のご成約、誠に有難うございました。
2016/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
実写を見ることができない遠方からの購入でしたが、気になるところは写真やメール、電話で連絡いただくことができました。何より営業の方には、休日、平日の夜遅くでも電話に出ていただき、精力的かつ丁寧に対応頂きました。最後はそのような対応による安心感が実車を見ることなく購入に至れたのだと思います。 購入後のサービスについては、最寄りのディーラーでうけることになりましたが、営業の方からしっかり引き継ぎをいただき、適切なサービスもうけることができました。 中古車でも高額なBMWですが、実車を見なくても安心して購入できるディーラー、営業の方であったと思います。
販売店の返信2016/04/07
この度は、当社在庫≪BMW 535i ツーリング Mスポーツ ≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 banban4様は、お仕事も非常にご多忙の中、夜分遅くの私からのご連絡にも迅速にご対応頂き、 ご納車場所は広々とした場所をご提案頂きました事で、スムーズにご納車頂く事が出来ました。 また、遠方という事もあり、BMWという高額な車両の現車をご確認頂かずにご購入頂く事に、 とてもご不安も多かったと存じますが、信頼を頂き、ご成約を頂きました事に、心より御礼申し上げます。 本当に有難う御座いました。至らぬ所も多々あったかと存じますが、この様な評価を頂き大変光栄で御座います。 また鳥取へお立ち寄りになられる機会が御座いましたら、是非ともBMWアルコン鳥取店へお立ち寄りくださいませ。 この度は誠に有難うございました。
2016/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度、横浜からの購入ということで実際にお店に足を運ばず購入という流れになりましたが、営業の藏増様に大変親身に相談に乗って頂き、安心して購入することができました。 また、アフターサービスについても入庫予定のディーラーに丁寧に連絡を入れて頂き、そちらについても安心しております。 鳥取はなかなか遠いのであまり行く機会がありませんが、旅行等で行った際にはお店に顔を出させて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/04/04
お世話になっております。この度は遠方にも関わらず誠にありがとうございました。またこのような高いご評価を頂き誠に有難うございます。今後もお客様のご希望に添えるよう一層努力し、より多くのお客様に喜んでいただけるように取り組みます。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
2016/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の仕事の都合により、問い合わせから納車まで2ヶ月かかりましたが、とても丁寧な対応をいただきました。 特に、担当していただいた藏増さんには、私の連絡がたびたび遅くなるにもかかわらずしっかりと対応していただき、また、初の外国車となる私に国産車との違いを丁寧に説明していただきました。 今度とも、いろいろ相談できるお店だと思います。
販売店の返信2016/03/06
この度は、弊社より135クーペを御購入頂き誠にありがとうございます。こちらこそお仕事でお忙しくされていらっしゃるなか、書類のご用意から弊社店舗へご来店頂いてのご納車までお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。私もあまりにも車好きな為、ご検討されていらっしゃる時のお電話からご納車直前の道中まで車談義で多くのお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした(笑)転勤され、少しだけ距離が近くなったとはいえ遠方です。しかし、引き続き距離に関係の無いご対応を心がけて参りますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度は問い合わせの電話からスタートし、昨日の納車まできめ細かなサービスとお気遣いを本当にありがとうございました。 これまで実車を見ずに車を買ったことがなく、不安も少しありましたが、電話での対応やメールでのきめ細かいケアで、不安も払拭され購入をする決め手となりました。 遠路はるばるの大阪への納車時も、車の説明を丁寧にしていただき、大変感謝しております。 有田さんには大変お世話になりました。 なかなか関西にはない、丁寧でしっかりされた営業店、営業マンだと夫婦共々大変満足しております。 これからもこのご縁を大切に、どうぞ宜しくお願いします。 この度はどうもありがとうございました!
販売店の返信2016/02/27
この度は弊社より『 MINI 』をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。 頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからも精一杯サポートさせて頂きますので 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 日本海の魚やカニは絶品です。ぜひご夫婦でご旅行がてら遊びにいらして下さい!! この度は誠にありがとうございました。
2016/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足できるセールスマンが担当で幸せになれる販売店です。 また購入する機会があれば必ず購入したいと思っています。
販売店の返信2016/02/04
この度は遠方にも関わらずご縁を頂けましたこと、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、とても嬉しく思います。遠方ではございますでなかなかお会いさせて頂く機会はないかもしれませんが、いつかお会い出来る日を楽しみにしております! 次のお車もお任せ下さい(笑)。今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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