誕生日にプレゼント(こうさんのクチコミ投稿)

こうさんのクチコミ詳細

誕生日にプレゼント

投稿日:2024/10/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

誕生日にお花のプレゼントをいただきました。いろんなところで車を購入してましたがプレゼントをいただいたのは初めてでした。アフターサービス以外のサービスありがとうございます。

購入年月:2024/05

購入した車:ホンダ N-ONE

インディオ富山からのクチコミ返答

2024/10/11

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。プレゼントにお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。他の店舗ではなかったとのことですが、こうした小さなサプライズが、お客様に少しでも特別な気持ちをお届けできたのなら幸いです。 アフターサービスだけでなく、こういったサービスもお客様の体験の一部として大切にしていきたいと考えております。今後もお客様にとって安心で快適なカーライフをサポートさせていただきますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします

他のユーザーのクチコミ

車種が豊富

2024/10/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろと迷いましたがご縁があり購入に至りました。遠方のためメンテはできませんが、保証はつけました。

石川娘さん

トヨタ タンク (2024/04購入)

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

まだ車が納車されていないので アフターサービス、車の品質に関しては しっかり評価できませんが 接客は尋ねたことに対して、しっかり答えていただき安心して購入できました。 ただし、契約後は電話ではなくラインでのやり取りが多く若干の寂しさとレスポンスが遅いことがありストレスを感じることがあります。 あとは納車まで時間があるので楽しみに待っています。

レッドさん

ホンダ N-ONE (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/11

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心して購入できるよう努めておりますので、その点を評価していただき感謝いたします。 納車までの間、若干の不安やストレスを感じられているとのこと、申し訳ございません。お客様にとって快適なコミュニケーションを心がけ、今後はレスポンスをよりスムーズにするよう努力いたします。 納車までお待ちいただく間、楽しみにしていただけるよう、引き続きサポートさせていただきますので、何かご要望や不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

昨年まで車検を受けたらオイル交換が3回無料だったのが、有料になった。仕方ないとは思うが、せめてオイルフィルターの交換工賃ぐらいサービスでも良いと思う。お店も綺麗だし、それ以外特に不満はありません。

やすさん

日産 セレナ (2018/09購入)

販売店の返信2024/10/11

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。オイル交換のサービスが有料になったことについてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス内容を見直してまいります。 お店の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、何か他にご要望やご不明点がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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