説明不足（ててさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/10/11

この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。親切に対応できたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも心を込めて対応させていただきますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2024/10/11

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。バッテリーの件について、大変な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。また、接客や説明に対するお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げますが、実際のサービスが期待に沿えなかったことについては、深く反省しております。 点検時にバッテリーの確認ができなかったことについては、今後の改善点としてスタッフに共有し、再発防止に努めてまいります。お客様に安心してお車をご利用いただけるよう、今後も努力してまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2024/10/11

この度はお車のご購入、誠に有難うございます！新しい色のお車に対する周りの反応が良いとのことで、大変嬉しく思います。勢いでのご購入とのことですが、新鮮な感覚でお乗りいただけているようで何よりです。お車を通じて素敵な思い出をたくさん作っていただければと思います。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。