信頼できるお店（ｎａｏ－ｃｈａｎｇさんのクチコミ投稿）

当方大阪からの購入で、現車確認なしでの購入でした。 他の方のレビューを見てもわかる通り、新明様の接客対応については安心して頂いて結構だと思います。 １．購入前について 前車両のからの乗り換えを検討しておりトルネオユーロＲを探していたところ、状態から見て割安な車両を新明自動車商会さんのページで発見しました。まず、車両の状態について問い合わせを行いましたところ、その回答において細かなネガティブな情報も隠さず、きっちり説明して頂き、その後のこちらの質問にも迅速に対応して頂けました。 さらに、気になる部分について、リフトアップの手間のかかる箇所であってもすぐに撮影し、こちらが納得するまで写真を撮って送って頂いたりと終始丁寧な対応に安心しておりました。 ２．購入時について 購入時には遠方であることから、陸送をして頂きましたが、これも安価な業者を利用して頂けましたし、受取方法についてもこちらの希望を聞いて頂けました。また、名義変更に関連する資料についても車両到着前には受け取れるように送付して頂けましたし、車両、書類のやりとりの最中もこまめに連絡を入れて頂き、安心して待っていることができました。 ３．購入後について 購入後につきましても、こちらが遠方であることから電話やメールにて質問や気付いた点の確認を行うと、適切な指示、内容説明、不満点への対応。本来であれば現車確認を行い購入前に検討しておくべき箇所とも考えられるものもあったかもしれませんが、様々なことに快く対応して頂きました。 購入前から購入後までの一連の取引を行っていると、常にこちらが満足できるよう最善の努力をして頂いている姿勢が伝わってきました。遠方でなければ来店して簡潔に済ませれた事象も多々ありましたが、近所の店舗に引けをとらない対応をして頂いたと感じております。多数のお手間をおかけましたが、何より最後に思ったのは、近所に新明様のような方が経営している販売店があればなぁ。という感想です。 以上より、遠方からの購入についても安心して良いお店であるように思いましたし、ご近所の方は迷わずこちらで購入されることをオススメいたします。

流通の少ないトルネオ・ユーロRを探していましたので，全国の販売店を対象に車輌検索を行っていました．急な買い換えのため，年末から検討を始めたのですが，年末年始の休暇中にも係わらず新明自動車商会様は，こちらからの問い合わせに返信を継続して下さいました． 　中古車購入の絶対条件として「試乗」を考えていたので，早めに店舗に訪問したかったのですが，子どもの体調不良や路面コンディションの不良などがあり，なかなか実現しませんでした．新明さんはこの間もこちらを気遣う連絡を下さりました．他店舗では，「早めに決断しないと売れてしまいますよ」と決断を急かされることが常でした．確かに中古車購入であればそれは事実でしょう．しかし，新明さんからは，そのような押しの説明は一切なく，私はそれを車輌とサービスの自信と感じていました． 　訪問前に，メール，電話と十分な説明が頂けていましたので，不安なく試乗に店舗に向かいました．前日に天候の状況をお知らせ下さる念の入りようでした．このような配慮は世間一般の店舗には期待できないものでしょう．最寄りの駅から徒歩で訪問しようと考えておりましたが，駅まで迎えに来て下さっていました．実車を目の前に十分な確認作業と試乗をさせて頂きました．気になる箇所についてメモをとり，引き渡しの手続きなどについても教えて頂いた後，その日は他店の予約も入れていたので，立ち去ることになりました．少し離れた特急停車駅まで車で送って下さいました． 　他店で，走行距離のさらに少ない車輌をチェックしたのですが，新明さんの車輌の方が適度にカスタマイズされていて私の好みに合うことと，何より店舗で受けたサービスの感覚が忘れられず，新明さんでの車輌の購入を決断しました． 　車輌確認の際に控えてあった気になる箇所について相談させて頂きましたが，納車前の最終点検時にほとんど追加費用のない中で対応下さって，本当にありがたかったです．名義変更手続きを当方で行わせて頂いたのですが，手厚いサービスは継続しており，車庫証明の取得に必要な書類の迅速な提供に加え，当方で準備すべき書類フォーマットも添えられていました．予備の用紙まで送って頂き，実際，こちらで記入ミスをしたために活用させて頂きました．この機転により，無駄な移動による時間のロスが回避できました． 　購入後も車輌に関する質問などをメールで送りましても，心地よいタイミングで返信を下さいます．代金を受け取って終了という割り切りのないサービスに大変好感を持ちましたし，そのようなビジネスのあり方を支援したいとも考えています．残念なのは当方の居住地とは距離があることです．地元の方々はこのような良質な店舗が近くにあってうらやましい限りです． 中古車購入には少なからず不安が伴うものでしょうが，安心であることに加えて，納得の買い物が出来ました．支払った費用を明らかに超える価値を体感しました．説明にあった通り，車輌も文句なく程度が良好で，買い物のプロセスも含め大変幸運な買い物が出来ました． 　大変おすすめの店舗です．もしお探しの車が新明さんにあったならラッキーです．是非連絡を取られてみることをお勧めいたします．

今回7人乗りで維持費の安い車を探していたらこの店でヒットしました。こちらの店で購入は2回目ですが、社長はじめ皆様方の対応が非常に好感が持てます。今後も、機会があれば利用したいと思います。