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旧マツダさんのクチコミ詳細
買って納得！
投稿日：2021/03/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
家族が多いので以前よりミニバンに乗っていましたが過走行と車齢により買い替えを検討し、車種も絞り込めたところで予算内に収まる車を探していました。すぐに近所のディーラーさんに良さそうなのを見つけ即問い合わせみると既に先客さんがお二方いらっしゃるそうで…。商談待ちをしましたが結局その物件とは縁が無かったようで改めてクルマ探し再開しましたら、自宅より100km超のこちらの和歌山トヨペットさんで良さそうなクルマを見つけました。これまでのクチコミを拝見し、また全国販売対応されておられる…との事でしたので思い切って問い合わせ、現車確認の予約をお願いしました。相場よりお得感のある価格でしたので程度には不安もありましたが実際に訪問して、その初対応の丁寧さから始まり、いざ現車を見てそんな不安は見事に払拭されました。現車確認の際には細やかな説明もあり、ひと目で気に入り即契約をさせて頂きました。契約商談の場でも担当した下さった小西様の誠心誠意ある御対応で安心して決断出来ました。納車までにも幾度と連絡を頂き、ここでも安心して納車日を楽しみに出来ました。少し納車まで時間はありましたが、その分以上に満足出来る仕上がりで…あ！これがクチコミの皆さんがおっしゃっていた事なのか？と納得してました。少し距離があるので日常のメンテナンスで…ではお伺いしにくいですが、また買い替えの時にはお邪魔しようかと思っています。
購入年月：2020/11
購入した車：トヨタ アルファード 2.4 240S タイプゴールドII
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
和歌山トヨペット（株） 国体道路店からのクチコミ返答
2021/03/03
旧マツダ様 この度はお車のご購入・口コミへの投稿と誠にありがとうござました。 納車まで慌てませんというお言葉に甘えさせていただき、お待ちいただきまして申し訳ございませんでした。 その分、納車時の車の仕上がりは申し分なかったと思います。 コロナ禍で色々とお気遣いいただきましてありがとうございました。 まだまだお出かけ等は難しいかもしれませんが、カーライフのお役に立てればと思います。 まだ、無料の点検がお済でなければ、お近くのトヨタ販売店にて受検いただければと思います。 今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2021/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入でした。ビデオ通話での商談は初めてのことで戸惑いもありましたが、細かな部分まで丁寧に説明頂き、確認し易くてむしろ良かったかも知れません。担当頂いた鍵屋様は親身な対応でスムーズな商談ができました。ビデオ通話では分からなかったのですが、納車時に見た実車はとても美しく迫力があって、良い意味で驚きました。実車の魅力が伝わる工夫があるともっと良いのかなと思います。良いお店良い担当者さんに出会えて嬉しいです。ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/18
エヌジェー 様 この度はＲＣ３００ｈ購入ありがとうございました！ 貴重なご意見もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 お車気に入っていただいてよかったです。 ビデオ通話は当方もまだまだ不慣れな点が多くお車の魅力が伝えられなかった部分もございましたので 改善していきたいと考えております。 どうぞ末永くご愛用していただけたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 和歌山トヨペット国体道路店 鍵屋 正博
2021/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
父から譲り受けたエスティマに乗っていましたが、そろそろ自分の車が欲しくなり、ネット検索をしていたところ、和歌山トヨペットさんのＩＳに目がとまりました。担当の鍵屋さんとは２回程度メールのやりとりをしたあと、国体道路店にお伺いしました。鍵屋さんの丁寧な説明と車の状態を確認し、その日に契約させていただきました。その後も何度かメールでやり取りさせていただきましたが、当方のいくつもの質問にも非常にわかりやすく回答してくださり、安心して購入することができました。 自宅からは少し遠いですが、今後もお世話になりたいと思ってしまう誠実なお人柄の鍵屋さん、中畔店長さま、サービス皆さま方に妻とともに感謝です。
販売店の返信2021/01/18
すかいぶるー 様 この度はIS300ｈ購入ありがとうございました！ 貴重なご意見、お褒めのお言葉をいただきまして国体道路店スタッフ一同代表しましてお礼申し上げます。 末永くご愛用頂けるようにサービス部門でもサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。 ご不明な点等ございましたらお申し付けいただけたらと思います。 すかいぶるー 様とお会いできるのを楽しみにしております。 和歌山トヨペット国体道路店 鍵屋 正博
2020/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今日納車でした。 愛車のキューブが不調で口コミの良かったこちらのお店に伺いました。 一度下見し2回目に主人と一緒に契約しました。 その時は店長さんも直々にご挨拶頂きすごく感じ良かったです。 担当の鍵屋さんは営業マンぽくなく ほのぼのされてますが私の色々な注文や質問にすぐ対応してくれ短気の私が 「めっちゃ早い対応やーん」 と言うほどでした。 鍵屋さんは元々こちらの店舗で整備をされてたとの事で押しつけ感のない接客が好感もてました。 今はトヨタ車取扱いされてるとの事なので車の購入したいけど、煩わしい接客が困ると思われる方がおられましたら 鍵屋さんオススメです。 色々ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/03
和歌山トヨペット鍵屋です。 この度はタンクご購入ありがとうございました！貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。 納車までお日にちをいただきまして申し訳ございませんでした。 お車のことで気になる点ございましたらご相談いただけたらと思います。 末永くご愛用していただけたたらと思います。 定期点検等もご案内させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。 和歌山トヨペット 国体道路店 鍵屋 正博
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