Wadさんのクチコミ詳細
大満足です。
投稿日:2024/05/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今まで多くのディーラーで購入しましたが、さすがにメルセデスといったところです。 店構えから内装、接客まで文句なしです。 また、プレゼントしていただいた併設レストランでの食事も大変満足いくものでした。 ただ強いて言うのであれば、値引きは無くとも端数の調整くらいはしていただきたかったなと思いました。 正直こちらからは言いづらいところもあるので…
購入年月:2024/04
購入した車:メルセデス・ベンツ GLE 400 d 4マチック スポーツ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/05/13
いつもお世話になっております。この度は最高に嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。 ご来店くださった中でWad様と共通の趣味の話題等もさせて頂き楽しいお時間を過ごさせて頂きました。 弊社併設レストランも含め、全方位でお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。 お褒めのお言葉に恥じぬ様努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 また、ご指摘もくださりありがとうございます。Wad様のお言葉を真摯に受けて改善できる範囲で努めて参ります。 Wad様のカーライフをこれからもサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
多くの国産ディーラー、外車ディーラーとお付き合いさせていただきましたが、これまでで一番のおもてなしだと思います。倉本さんの90度直角のあいさつはやり過ぎ感もありましたが、お話をさせていただくとそのままのお人柄でした。販売課の上野山さんも私からの多くの質問に的確にお答いただき、不安点を払拭できました。今後も長くお付き合いさせていただきたい思います。
販売店の返信2024/03/25
お世話になっております。この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました! 初めてご来店下さるお店という事もあり不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。 又、お忙しい中弊社にご来店くださりありがとうございました。 hanahana樣の温かい雰囲気に包まれて、楽しくお話させて頂く事が出来ました。 嬉しいお言葉はわたくしも含め、弊社スタッフ全員の励みとなります。 何か気になることが出てきましたら、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。 今後とも精進して参りますので今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一度ご来店を
販売店の返信2024/02/11
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 ご遠方なので頻繁にお会いできないことが残念ではございますが また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
妻の車の車検が近づき、車をネットで探していました。中古車は新車と違い、1台1台装備も状態も違い、年式、走行距離により比較がとても難しいです。いくつかの販売店とやり取りしましたが、ほとんどの販売店の対応は納得がいきませんでした。こちらの販売店は、売る気持ちだけでなく、買いたい人に必要な情報を伝え、適切なアドバイスもしてくれました。他の販売店でほぼ決まりかけていたのですが、車の選択を見直したら、こちらの販売店にちょうど良い車が見つかり、声をかけたら、丁寧に説明していただき、翌日には4時間以上かけて現車を見に行くことになりました。綺麗な販売店で、受付、販売の社員の方に気持ちよくお迎えしてもらいました。現車は、説明を受けていたとおりの状態の良い車でした。営業担当の方に、いろいろ質問をしても、丁寧にわかりやすく説明をしてくれ、納得できましたので、その場で気持ち良く契約することができました。 車、社員の方、お店、全てに満足できました。アフターサービスについては、これからになりますので、今は不明です。しかし、きっと5点がつけれると思います。
販売店の返信2024/02/01
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、嬉しいお言葉の数々を頂き本当にありがとうございます。 jubilo9様のお車をご検討されていた経緯や不安点に少しでもお力になれた事を光栄に思います。 ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 ご来店下さった際にも笑顔で接して下さり、終始和やかな雰囲気でご商談させて頂けました事が非常に印象深く記憶に残っております。 ご遠方なので頻繁にお会いできないことが残念ではございますが気になる事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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