鈴之助さんのクチコミ詳細
気持ちの良い接客と買い物でした
投稿日:2023年03月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から何となくネットで探していたが、近くでは見つからない期間が続きましたが、手持ちの車の異音が気になるようになったある日、Webサイトでちょっと離れてはいるが販売されているのを見て、前日にメッセージを送って突然お伺いしました。 車の事はもちろんローンことや、オプションなどお勧めを受けず結構お断りしたのに嫌な顔されず、逆に申し訳ないように感じました。 車は綺麗な状態で非常に満足です。販売員さんにドライブが楽しくなりますよ。と声を掛けられましたが、本当にそうでした。 ウチから少し離れている販売店なので、アフターサービスは近くの販売店に引き継ぎする方向で話をしておりました。 その後、数か月後にある駐車場で不幸なことに貰い事故に遭いました。元々の販売店に連絡し、修理と対応は近くの販売店に引き継がれて行いました。結果的に自分で一銭も払わず、相手も販売店の言い値で払うとの事もあったと思いますが、迅速にない代車も用意してくれて助かりました。正規代理店とはいえ、しっかりした対応で感謝しております。
購入年月:2022年03月
購入した車:フォルクスワーゲン ザ・ビートル
株式会社オージス Volkswagen下関からのクチコミ返答
2023年03月09日
鈴之助さま この度は当店にてご購入、誠にありがとうございました。少々距離のある立地条件ではありましたが、ご成約いただきましたこと、大変嬉しく思っております。不運な出来事もございましたが、これからもフォルクスワーゲンライフを愉しんでいただければ幸いです。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年02月27日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠方からの交渉にもストレス無く対応して頂き 車も素晴らしい状態での納車でした。 スタッフの教育も行き届いており信頼できる販売店です。 また、御縁を作りたいと思いました。
投稿日:2023年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県での購入であったため、手続き等の不安がありましたが、予定や状況をこまめに連絡いただいたおかげで、安心して進めることができました。ありがとうございました。
投稿日:2023年02月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6年前にオージスさんでポロとup!を購入してからフォルクスワーゲンの虜になり、さらにお店のアフターも良く今回で4台目の購入となりました。外車は故障が心配ですが何かと無理を聞いてもらったりで今回も安心して購…
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