総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アイカーさんでヴェルファイアHVを購入させて頂きましたが成約から納車まで親身な対応で安心して納車の日を迎える事ができました!現車も想像以上に綺麗で終始ビックリしていました!また車の事で何かあればすぐにお世話になりたいです今回は本当にありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ベンちゃん様
この度はヴェルファイアHVのご購入、誠にありがとうございました!
また、お褒めのお言葉の数々恐縮でございます。
ご満足いただけたようで安心しました。
今後も何かございました時はいつでもご連絡くださいね!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の良さ、在庫の多さが良い。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Sportslove様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アイカーさんでヴェルファイアHVを購入させて頂きましたが成約から納車まで親身な対応で安心して納車の日を迎える事ができました!
さすがミニバン専門、仕入れのプロですね!
現車も想像以上に綺麗で終始ビックリしていました!
また車の事で何かあればすぐにお世話になりたいです
今回は本当にありがとうございました!!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
だいちゃん様 この度はヴェルファイアHVのご購入誠にありがとうございました!また、最高のお褒めのお言葉の数々恐縮でございます。ご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。若干の距離は離れておりますが、何かお困りの際はいつでもご連絡くださいね。だいちゃん様 この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応頂き、良い取引ができました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
jdrtg834様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい車に巡り合うことが出来ました。
ありがとうございました。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
すすむ様 この度は数ある販売店の中よりご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。当店近所のディーラーに見に行かれた帰り、たまたま立ち寄っていただきました。
ディーラーにも良いクルマがあったようですが、金額も高く悩んでおられました。燃費も気にされていましたのでハイブリッドをご提案♪2台在庫のアルファードHV、ヴェルファイアHVもすでにご成約済み。しかーーーし!本州より到着待ちのヴェルファイアHVが、、、なんてグッドタイミングっ!!!すでに車高調や特注カラーの社外21AW、社外テール等のカスタム済みで内外美車!まだ掲載前という事もあり金額もガンバリマシタ。。聞くと、、メインは奥様用。。なんて羨ましい。。現車が到着したその日にご夫婦で見に来ていただき、カッコ良いい!!嫁にはもったいナイです。。とても喜んでいただきその日にご成約。正直これまで仕入した中で1番カスタムにお金がかかっていたヴェルHVくんでした。ディーラーよりも安く、カッコイイ1台をご提案出来大変嬉しく思います。全国ディーラーも対応の追加400項目の保証にも加入していただきましたのでご納車後、万一の修理代も安心です。今年の夏はヴェルくんで思い出たくさん作ってくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私も接客業をしていますが、担当してくれたHさんや他のスタッフさんの接客の姿勢は素晴らしいと思いました。男なら一度は乗ってみたいアル、ヴェルでずか、今回ネットで気になって問い合わせたアルファードは商談中とのことで、売れてしまいそうとのこと。ガッカリでしたが、似たような車両を探していただけるとのことで連絡を待ちながらネットを見ていたら、似たような装備のヴェルファイアが同じ店舗でネット掲載されていました。すぐさま担当Hさんに連絡したところまだ商談できるとのことで
すぐアポイントを取りました。仕事がら休みが少なく夜間にお邪魔させてもらいましたが快く出迎えていただき、車両を見せてもらいました。中古車なので多少の傷などは仕方ないと思ってましたがやっぱりかっこいい!一目惚れでした笑
現行型も多数在庫されてましてかっこいいんですが
予算的にも装備や条件的にもこれだと思いました。
先日まで乗っていたステップワゴンがガタが来ていて買い替えを決意しましたが、下取りも頑張ってくれたのだろうと思います!駆け引きみたいのはほんの少しあったのかもですが笑こちらの希望も聞いていただけましたし僕も妻も納得のいく金額を提示してもらえたので嬉しかったです!
買う気満々の僕を妻が止めれるわけもなく笑
その日のうちに契約となりました!その後もLINEでの連絡や質問にも迅速に対応するあたり、凄いなぁと思いました。お店のスタッフの態度や、お店の雰囲気って店長さんの人となりで決まると思うんです。素晴らしい車屋さんだと思いました!
23日にめでたく納車となり、8年世話になったステップワゴンに別れをつげ、めちゃくちゃ緊張しながら家まで運転しました。その後、少々すったもんだがありましたが、Hさん、店長さんに迅速に対応してもらえました。ありがとうございました。
子供たちに内緒にしていたので、帰ってから皆んな期待通りにビックリしてくれて笑
皆んなで軽くドライブしました。オイル交換も無料でしてもらえるサービスもあり、非常にいい車屋さんだと思います。車のことも隠すことなく話してくれる印象です。商売は正直が一番ですからね。
Hさんこれからもよろしくお願いします!
お店、スタッフさんは満点だと思いました!品質についてですが、中古車なので仕方のないことですが…。ので4点にしましたが、対応していただけたので気持ち的には満点です。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
samo.tahhhta様この度は、カーセブン36号清田店でヴェルファイアHVをご購入して頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後のアフターサービスなども安心してお任せ頂けるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。
ご納車後のご家族に内緒のご納車サプライズ素敵ですね!!
また、ご家族皆様が笑顔でご来店いただける日を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
YouTubeでの車紹介、LINEでの問い合わせなど現車を確認しなくても購入してもいいかな?と思えるシステムは素晴らしいと思います。
店頭に並んでるどの車も非常に綺麗で、今まで中古車に抱いていたイメージ(キズや内装のヨゴレなど)は見事に覆りました
また次回の車入れ替えも今の車のアフターも含めて是非お願いします!!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
十勝ヴェルファイア様この度はヴェルファイアハイブリッドのご購入誠にありがとうございました!お褒めのお言葉の数々、痛み入ります。ご満足をいただけたようで、とても嬉しく思っております。販売をしております店舗は札幌のみではありますが、帯広方面にも提携工場はございます。何かお困りの際は微力ながらお手伝いさせていただければと思います。どうぞ末永くお付き合いください。まだまだ先のお話にはなりますが、次回のお乗り換えや娘さんのお車探しなど、ご連絡いただけるのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月下旬に来店予約もせずお店に伺いましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
スタッフの皆さんも明るく、雰囲気の良い店舗でした!
また、納車の際は予定日より1週間も早く仕上げて頂き、とても感謝しています。こちらで車を購入出来て良かったです!
今後ともよろしくお願い致します。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
S様 この度は現車の確認ができない中、ヴェルファイアのご購入誠にありがとうございました!また、お褒めのお言葉の数々恐縮でございます。S様が書類の準備など迅速に対応していただけたおかげで予定よりもお早めにご納車ができました。メンテパックや保証にもご加入いただきましたのでメンテナンスなどは弊社に全てお任せくださいね。S様 この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にも親切に対応して頂き
納車まで安心して待っていられました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ひーくん2様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。大変高いご評価も頂けてスタッフ一同心より感謝しております。今回は遠方からお車を見に来て頂き即決でご成約頂きました。走行距離も若く長く乗っていただけるヴェルファイアだと思いますので、気に入って乗っていただけると幸いです。万が一のことがあればしっかりと対応していきますのでお気軽にご相談頂きたいと思います。今後とも当店を是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大谷さん良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、当店車両お買い上げいただき誠にありがとうございます。
非常に多くのお褒めのお言葉ありがとうございます!
当然ご納車もご納得のいただけるように誠心誠意ご対応させていただきますので
今後も末長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検更新ギリギリのタイミングで今回車の買い替えを決めました。納車まで期間が短い中、担当の村田さんには大変お世話になり、また丁寧な接客や、各種手続きを細かくサポートして頂き無事納車に至りました。とても満足で良い契約が出来ました。ありがとうございました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
SURF26様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉いただき当店スタッフ一同心よりお礼申しげます。
今後もおクルマの事でお困りの際はぜひ当店にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフさんが丁寧な説明、対応でした。3年間保証がついていて、安心でした。
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ちくわん様
この度は当店にてヴェルファイアHVをご成約ありがとうございました。
リコールの関係でご納車に遅れが生じてしまい大変申し訳ありませんでした。
カーセンサー3年保証付きですので少しでも違和感を感じましたら、当店までご連絡お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも高くとって頂き、新しい車のパーツの取付もサービスしてくれて良心的でした。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
eizi213様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増える為、嫁の車を購入。
台数が多いのでwebで見てた車以外も見れてgood。
屋外展示のため天候が悪くなければ一度は足を運ぶ価値ありです。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
また機会があればよろしくお願いします。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kenji327様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
札幌から苫小牧
近いけど遠い微妙な距離をたくさんの写真見ながら期待して実車見てよかったです
接客から納車までいろいろお世話なりました
これからもお世話なります
エモーション
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
トム0106様
この度はご購入とお褒めの言葉、誠に有難うございます。
今後もアフターサービス等ご利用心よりお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入する予定で欲しい車を見ている時で、たまたま見つけた車屋さんがフォーツリーさんでした。今までは中古車屋さんの対応があまり好きじゃなかったんですが、フォーツリーさんの渡辺さんの対応でここで購入する事を決めました。親切な対応で知識も豊富です。
購入を考えてる方がいらっしゃったら変な中古車屋さんで購入するならここを訪れた方が良いかもしれません。
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ヨッシー43歳様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
今後のアフター保証につきましてもご連絡いただければ迅速に対応させていただきますので、些細なことでも気になることがあればご連絡お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者で、不安な事が多かったですがわかりやすい説明でとても安心して車を購入できました。これから、大切に乗っていこうと思います。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
いっしー様この度はヴェルファイアハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました!また、任意保険までお任せいただき、感無量でございます。今後もいっしー様のカーライフを全面的にサポート致します。何かお困りの際はいつでもご連絡くださいね。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリットの種類が多くて選びやすかった。
担当の方がとても良い対応でした。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
