関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

嶋田さんは対応も感じ良く 対応などもとても親切でした。 また何かあったら よろしくお願いします。

見積もりから契約まで、対応がとても丁寧でした。子供が大騒ぎしてましたが、それでも静かになるまでゆっくり待って話を聞いてくれたり、説明してくれたりしました。

大きい車から軽に変えようと伺いました。 N-BOXが欲しくて見ましたが予算より高いものしかそのお店にはなかったのですが、他店、他県から予算に合うものを探してくださり、思っていたよりもいい車を見つけることができました。 実物を見て100点！このお店でお世話になりよかったです。

良かったです。ありがとうございました。、

全スタッフの対応が良くて満足です

現車確認時に、へたっていたボンネットダンパーを「納車前整備で交換すること」を条件に契約。 ですが約1か月後の納車日に交換はされておらず、「外注整備工場が交換を忘れていた」との事。 やむを得ず「部品を送ってくれれば自分で取り付ける」と伝えましたが20日経っても届かず。 催促して届いたのは、トランク用のダンパー。 再度連絡し、やっとボンネット用が届きました。 さらに、現車確認時にアルミのウインドウモールがひどく白濁していたため「納車までにある程度磨いて多少は綺麗にします」と説明を受けていました。 納車当日は大雨のため細部を確認できなかったものの、「社長のお人柄を信じて、ある程度の仕上げはされているだろう」と信じていましたが翌日改めて車を見て驚愕。 全体の8割は、前回ママで、ほとんど磨かれておらず、逆に残りの2割は目の粗いペーパーで削ったかのように、傷だらけになり一部クリア層が剥がれ下地のアルミがむき出しで、現車確認時より酷くなっていました。 しかもマスキングしなかったようでモール周囲のゴムパッキンやドアミラー樹脂パーツにはコンパウンドの白い粉がびっしり付着していました。 仕方なく近所の磨き専門業者に相談したところ「クリア層の下まで削ってしまっているので磨きでは修復不可能。しかも作業時に周囲のマスキングもしていないようだね」と指摘されました。 あと、細かい事ですが、納車日、店の前でキーを差した瞬間、ガソリン警告ランプが点灯し、ほぼ空の状態でした。 満タンを求めるつもりはありませんが、慣れない車、見知らぬ土地で、大雨の中ガソリンスタンドを探してから高速に乗る羽目になり、せめて気は心で自宅に戻れる程度のガソリンくらいは入れておいてほしかったと感じました。 車好きの社長がお一人で運営されているようで、人当たりもよく、当初は丁寧で信頼できる印象でした。 モールの磨き含め、よかれと思ってやってくれたのでしょうし、 やるならきちんとやっていただくか、磨きを失敗したならそれを率直に伝えていただければ、それを責めるつもりありませんでしたが、 契約後の対応や仕上げのずさんさには、期待値を上げていた分、正直、落胆を覚えてしまったのは残念です。

問い合わせの段階から対応がとても早く、親身になって相談に乗っていただきました。実車確認の際も細かい部分まで説明してくれて、不安なく購入できました。納車時もピカピカに整備していただき、本当にありがとうございました！

とても丁寧な対応で良かったです

決まっているのは予算とアバウトな希望…という状態で今回お店に伺いました。 限られた予算であったにも拘わらず、丁寧に要望を汲み取ってくださり、希望に沿う車を大変親身に探してくださいました。 また、初めての車購入であったため、分からない事だらけでしたが、懇切丁寧なご対応により不安になることもなく、お陰様でスムーズな納車を迎えることができました。 車もとても綺麗に仕上げていただき、このような信頼のおける良いお店とご縁をいただくことができ、嬉しく思います。 スタッフの方々、この度は大変お世話になりありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

とても良い車に出会えました 感じの良いお店です

始めて利用しましたが、とても迅速に丁寧に対応頂きました。 担当の小川さんの説明と対応が本当に素晴らしく、満足のいく売却が出来ました。 ありがとうございました。

気さくな社長さんと優しい従業員さんでプライス的に良かったので購入しました。また車が必要な時には相談致します。

欲しくて欲しくて探した車が手頃な価格で見つかりお店に足を運びました。接客対応はディーラー並みに良かったです。購入手続きもスムーズに進み思ったよりも早い納車となりました。購入してまもなくボンネットから湯気が出たのでショップに問い合わせたら冷却水が漏れているかもしれないから預からせて欲しいと言うので持って行きました。結果、漏れていた冷却水がターボに流れ込んでターボも故障していることが判明した。購入してすぐに冷却水が漏れるなんてどんな整備して納車をしたのでしょう？ラジエーター周りはエンジンにとって1番大切な所なのに見落としですよね？それでいて修理費50万円って何ですか？保証もしてもらえない信用出来ないところに修理など頼めません。結局、信頼出来る正規ディーラーで修理して貰いました。113万円かかりましたが2年の保証なので保証を買った感じですね。ですのでここのショップで購入する事は私は進めません。この書き込みを読んで十分に検討した方がいいと思います。52年生きてきた中であり得ない対応でした。

綺麗な車です。

車検時などは、分かりやすく丁寧に説明して頂けるので、安心して任せられます。不必要な営業案内もなく、待ち時間も快適にすごせました。

残価設定で購入したセレナの期限が近づいたので次の車をどうしようかと思い何気なく見に行って見た。残価が残って居ると乗換えが出来ないと思っていたが出来ること、セレナはリセールが良い事などまたこれからの車の使い方など色々と相談に乗って貰い車選びの方向性を決める事が出来た。 結果として購入した車には満足しています。運転が楽しくドライブに出かける事が増えました。

軽自動車のＭＴ車を探していたところ、このお店の情報を目にして伺いました。火曜日が定休日というのを知らずに伺ってしまい、たまたま店にいたオーナーが快く車を見せてくれて即決しました。書類を届ける時もスケジュールの関係で定休日に店を開けてくださいました。その際もお互いの車好きの話題で話が絶えず２時間くらい滞在してしまいました。 納車の手続きも迅速に対応していただき昨夜受け取ることができました。 ケミカルもWAKOSで統一するなど、納車前の整備にもオーナーの車に対する愛情が感じられます。 車の知識に不安がある人も気になる車があれば行ってみてください。気さくで笑顔のかわいいオーナーが迎えてくれますよ。 また遊びに行きたくなるお店です♪

見積や電話での問い合わせ段階から、とても丁寧に対応いただきました。また、車についても丁寧にご説明いただけたので安心感を持って購入できました。次回もお世話になりたいと思える会社さんでした。

毎回来るたびに親切に対応して頂き、色んな情報も丁寧に教えてもらえ、良かったと思います。

接客の雰囲気から親しみが持てて、購入後の細かいアフターフォローも信頼が増した理由です。