総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
良い点
→店内が綺麗。責任者の対応がよかった
悪い点
→営業の態度
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
justaway様 この度は当店より三菱ギャランフォルティスのご購入誠にありがとうございました。至らない点がありましたようで深くお詫び申し上げます。私どもも日々お客様満足を目指し活動をしてはおりますが、気付かぬ内に粗雑な対応になってしまっていたのかもしれません。営業本人もそのような気持ちで接しさせて頂いたつもりは一切無いらしく、逆に気付かぬ内にそのような気持ちにお客様をさせてしまった事を深く反省しております。ご指摘を真摯に受け止め今後もお客様に満足をして頂ける様な店作りに励んでいきたいと思います。今回は大変に申し訳ございませんでした。営業からご案内させて頂きました通りリモコンキーは納期がかかってしまいまだ入荷しておりませんが入荷次第にご連絡を入れさせて頂きますのでその節はどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はお車のご購入、貴重なご意見を誠にありがとうございました。 責任者
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
ハスラー購入しました。
ありがとうございました。
大井愛車センターフレンド
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
こんにちは。クチコミありがとうございます^^
お住まいも近いですし、お話ししましたように点検・オイル交換お待ちしていますね！
今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入した車もお店の接客も大変満足しております。
また、機会がありましたら
よろしくお願いしたいです。
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
とってもひろゆきさん様
いつも可愛がって頂き、ありがとうございます。
今後とも長いお付き合い、宜しくお願い致します(^_-)-☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切にご対応いただき、素晴らしいコンディションのクルマを購入出来、喜んでいます。ありがとうございます。
テスラ専門店 Ｍ．Ｓｔａｉｒ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
cocoR36様
この度はフォルクスワーゲン パサートヴァリアントR36のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
以前お乗りだったお車と比べると排気量は少し小さくなりましたが、このR36のエンジンも必ずご満足を頂けるものと思います。官能的な音や走行性能をお楽しみくださいませ。
今回はこのような高い評価をいただきまして心より御礼申し上げます。
今後とも、M.Stair（エムステア）スタッフ一同どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望車種の相談から、親切に応対してもらえて気持ち良く購入できました。
ありがとうございました。
お店もとても雰囲気がよく、スタッフの皆さんも元気で明るく気持ちが良かったです。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット伊勢崎店をご利用いただきましてありがとうございました！
ご希望のお車が見つかって良かったです。お車に関して気になるとがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
自分の希望通りの車種に出会えて良かったです。
金額的にも考えて頂き、うれしく思います。
対応して下さった、スタッフの方にも感謝します。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット伊勢崎店をご利用いただきましてありがとうございます！
お車、対応ともにご満足いただけ良かったです。今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
安く燃費の良い車を探していたので満足しました。
接客も気持ち良くここで買って良かったと感じました。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
お車・スタッフの対応ともにご満足いただけて良かったです。
ご購入いただいたステラで素敵なカーライフをお過ごしくださいませ！
今後もガリバーで買って良かったと思っていただけるようスタッフ一同頑張ります。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
車種の豊富さと実績が決め手となりました！
フレックス ランクルＪＥＥＰ横浜町田インター店／フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ユウタ様
この度は数ある販売店から当店を選んで頂き誠に有難うございました。
また遠いところより足を運んで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
素敵なお車でのカーライフを思いっきり楽しんでください！
ご納車後のアフターサービスでもしっかりとサポートさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
ユウタ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ランクルＪＥＥＰ横浜町田インター店 安喰
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
先日N－WGNを購入したものです。鉾田市内で事故にあってしまい、レッカー手配から、レンタカー手配まで早く対応していただき本当に感謝しております。中古車のN－WGNも燃費も良くすごく気に入っているので大切に乗らせていただきます。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 茨城南 鉾田店（認定中古車取扱店）
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の在庫が多く、自分の気に入った車を見つけることができました。
スタッフの方々の対応も親切で円滑に購入まで進むことができました。
店内明るく、車も見やすかったです。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット伊勢崎店でお車ご購入いただきましてありがとうございます！
お車気に入って頂けて嬉しいです♪フィットハイブリッドぜひたくさん乗って素敵なカーライフをお過ごしください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格的にも性能（車検や、走行距離）なども色々な面でいい車を紹介して頂けました。スタッフのみな様も、とても気持ち良い応対でした。対応も速く、予定より早いの王者に驚きです。ありがとうございました！
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
お車、スタッフの対応含め、ご満足いただけて良かったです！
お車に関してご不明点や気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車の状態の良いものが多く、台数が多い。説明が的確。対応が丁寧。子供連れに安心。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ｉｇｇｙ様
この度は数ある販売店検の中から弊社でご契約頂き、誠にありがとうございました。また、このようなとても高い評価を頂きまして社員一同大変感謝しております。今後ともこのような評価を頂けるように、スタッフ一同精進していきます。至らぬ点も多々あるかもしれませんが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
探していたN-BOXを買えて満足です。ありがとうございました！
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット伊勢崎店でお車ご購入いただきありがとうございました！
ご希望に合うN-BOXが見つかって良かったです☆ぜひたくさん乗って素敵なカーライフをお過ごしください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗の雰囲気が良く、希望に沿った車も探せてもらえてとても満足してます。
ありがとうございました。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました！アフターフォロー含め、今後とも変わらずお客様に満足していただける対応をさせていただきます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご担当に丁寧に対応していただき 満足しています
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ 輸入車専門 横浜港南／（株）リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
キドニーグリルＥ３０様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
夏の青空がとても似合う鮮やかなエストリルブルーの外装色が素敵な一台でした。
素敵な車輌をご紹介できた事を嬉しく思っております。
とても嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。
お忙しい中書類のご用意も早々にご準備頂き、予定通りご納車できました。
今後もオイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしております。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ペーパードライバーで久しぶりに車運転しましたが、運転のしやすさは抜群です！
フィットはおススメです！
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 茨城南 鉾田店（認定中古車取扱店）
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ハイブリッドが良かった
ベティーブルーインターナショナル 高品質ＢＭＷ＆メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めて利用しました。平林さんという女性のスタッフが対応してくれました。車のスペック、利点欠点、インテリアの操作について丁寧に説明してもらいました。よい買い物が出来たと感じています。
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
きあずかにた様、この度はアドバンスインタナショナルにてご購入頂き有難う御座いました。また、このような高い評価と嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。不安があったかと思いますが、ご納得頂けて良かったです！ご納車に向けて精一杯ご準備していきますので、楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車をLIBERALAで買えてよかった。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
兄ちゃん様
この度はご納車誠にありがとうございました。
お探ししていたお車がご提供でき嬉しく思います！！
また、当店で購入して正解というありがたいお言葉も頂きありがとうございます！！
より一層サービスの工場を目指して頑張れる励みのお言葉です！！
宇都宮にいらした際はぜひ、あ遊びにいらしてください！！
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
ふらっと訪れた客にも親身に接客してくれます。店舗内もきれいでよかったです。
ガレージＲ 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
match7様
この度はご成約ありがとうございました！ このような高評価を頂き担当させて頂いたスタッフとして光栄に思います！
乗りたいと思った車に乗るのが一番だと思っていますので、素晴らしいご決断でした！！！
メンテナンス等のご相談にもお乗りいたしますので、お気軽にご相談ください！
今後ともよろしくお願いいたします！
