総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホームページの情報を見てから来店をしました。
その場で試乗をさせていただき、質問にも答えたくれ、車自体も満足いくものだったのでその日に購入を決めました。乗り換え前の車の査定もスムーズにしてくれて、滞りなく納車日を迎えることができました。
千葉マツダ 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
しーえっくす様
この度は千葉マツダ東金店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます。 引き続き当店舗とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にて今回はすべて電話でのやりとりでしたが安心して購入することが出来ました。信頼できるお店の方々です。
ありがとうございました。
ガリバー 船橋習志野店/株式会社ワンズネットワーク
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
FL5 様
この度は遠方にも関わらず
ご用命を賜り誠にありがとうございました。
FL5様には、最初からお引き渡しまでとても迅速にご対応をいただき、
私共もとても安心してご準備を進めさせていただく事ができました。
残念ながら、ご納車後から雨が続き、楽しいドライブはまだされていないのではないでしょうか。
是非晴れが続いた際には、タイプRから最高の景色・運転をお楽しみください。
ご納車にお立ち合いできなかった事が未だ悔やまれますが、
10年後か20年後か、いつか来る売却の際には、またお声がけください。
わたくしが責任をもってお伺いいたします。
今後とも、当店をよろしくお願いいたします。
ガリバー船橋習志野店 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の下取りから乗り換え車の購入まで丁寧に説明、対応していただきました。
お取引に大変満足しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当社で車両売却・車両購入していただきまして誠にありがとうございます。お車のことで気になることございましたら何なりとご相談していただければ幸いです。今後とも当社をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近かったので、急速に車を探していたのですが、とてもいい車をすぐに探してくれ、色々と親身になってくれた。
車検のかなり前に納車していたたいて、すごく頼もしかった。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
たか様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 喜んで頂けることが、何よりも励みになります!またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入対応していただき、ありがとうございました。やり取りもスムーズに購入することができました。車のメンテナンスも隅々までしていただいて、快適に乗らせてもらってます。ありがとうございました。
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
販売店の返信
タモツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高嶺の花と思っていたポルシェでしたが、担当の松本さんのおかげで、ようやく念願の車に出会うことができました。
いつも親身になってご相談にのってくださり、たくさんのご提案をくださり、安心します。
そして去年、ランズケイさんでGLEを購入させて頂き、とても気に入ったので、低走行のGLEを合わせて納車させて頂きました。
いつも、スピーディーで尚且つ丁寧な納車は、とても助かります。 ご尽力に感謝いたします。
引き続き、愛車を可愛がりたいと思います。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
30様、いつも当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございます。今回は私もビックリ同時に2台もご購入頂き心から感謝させて頂きます。色々ご相談させて頂く中、タイミング・ご縁がすべてがっち致しまして30様の元にご納車させて頂き私もとても嬉しいお気持ちです。2台同時にご納車式も出来まして素敵な思い出になりましたね。勿論、これからもしっかりサポートさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明などを丁寧にしてくださり、対応も良かったです。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イチカワ 様 この度は数ある中古車販売店の中から当エル・レカーズ越谷店の日産 ティアナ をご契約いただき誠にありがとうございます。また、高評価と担当スタッフの対応にもご満足いただけたようでなによりです。これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
担当の方の対応、連絡がなかった事が何回かあり不安な気分に何回かなり残念でした。
納車日には雨が降っていて担当の方が傘をさしていてその傘が納車の屋根に目の前で当たるのを見て、さらにガッカリしました!
雨が降ってるから助手席に乗り込んで説明するといいだして、仕方がなく了承しましたがシートにカバーをする事もなくそのまま座る始末!
凄い対応でした!
こちらは楽しみにしていた納車日!
台無しでした!
翌日、洗車していて気付きましたが、しっかりコンパウンドでもとれない傷がついてました!
その後問い合わせてますが、連絡なく非常に残念ですね!
担当の方、常識外れの対応が多いです!しっかりしてほしいですね!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのお店でしたが、不具合も無く良い車を購入できてよかったです
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
みかこ様
この度は弊社よりご購入をいただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底しながらユーザー様のご安心できる販売店をと思っております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短い期間でしたが赤のCLA35シューティングブレークでとても楽しいカーライフでした。運転をしても楽しくてどこか出掛けたくなる車で、初めて赤い車を見る全ての方々の最初の言葉は"格好いい!"でした。
しかし、いつも隣に座っている人は急にスピードが出たりするのが怖いということもあって、GLB180フルオップションを購入しました。
現在の車を手放したくなかった私ですが、同じパタゴニアレッドで内装も同じような車を木内さんが用意してくれたのが購入のきっかけになりました。
車の納車は新しくリニューアルオープン前でライトのセットが完全に終わってない「Handover」という納車ルームでした。納車式の写真もその場でアルバムして頂きました。冨家センター長は女性の背に合わせてトランクのドアの高さを設定してくれました。店舗のリニューアルで綺麗でサービスも増えて良かったですが、喫煙所に椅子とテーブルがなくなってゆっくり出来なくなりました。店舗に行った時にそこでタバコを吸うのも一つの楽しみでしたけど。
以前の車と比べるとパワーは足りない車ですが、これからは静かに丁寧に運転しながら車に愛着を持つようにしたいと思います。
いろいろありましたが、丁寧な対応などで車を手放したくなかった気持ちが柔らかくなりました。冨家センター長、木内さんありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
全増し様
いつもメルセデスベンツ東名横浜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回で3台目のご購入、心より感謝申し上げます。
赤のCLA35シューティングブレークでのカーライフをお楽しみいただけたこと、そして周囲の方々からも「格好いい!」とお褒めの言葉をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の愛車への思いが伝わってまいります。
この度は、ご同乗者様のご意見も考慮されて、GLB180フルオプションへのお乗り換えをご決断いただきました。愛着のあった前のお車を手放すことは寂しいお気持ちだったことと存じますが、木内がパタゴニアレッドの同系色内装のお車をご用意できたことで、少しでもお気持ちに寄り添えたなら幸いです。
リニューアルオープン前の「Handover」での納車にて、ご満足いただけたようで何よりです。トランクドアの高さ設定など、お客様に合わせたきめ細やかな対応ができましたこと、スタッフ一同喜んでおります。
喫煙所の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様にとって大切なリラックスの時間であったことを重く受け止め、今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
GLB180は前のお車と比べるとパワー面で違いを感じられるかもしれませんが、静かで丁寧な運転を楽しまれるというお客様の新たなカーライフのスタイルに、このお車がぴったり寄り添えることを願っております。
これからも末永くお客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。次回のお車選びの際も、ぜひ当店にお任せいただければ、お客様のご希望に沿ったご提案をさせていただきます。
冨家、木内をはじめスタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当店員さんの対応も素晴らしく、満足のいく買い物が出来ました!
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気とても良く、対応して下さった濱崎様には大変お世話になりました。説明やアフターケアのお話、とてもわかりやすく終始安心してお取引きする事が出来ました。今後ともよろしくお願いします。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
さぶりん様
この度は当店にてフレアをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今後のお車のアフターケア、お車の状態も含めより安心いただいてお使いいただけますようスタッフ一同しっかりと拝見させていただきます。お困りのことなどございましたら何なりとお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
千葉マツダ千葉ニュータウン店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『お店の代表、吉野様』は、不味かったですかねぇ?
『吉野』と名字を書き込んではいけなかったのではいと、反省しております。
『お店の代表、吉野様』→『店長さま』に変更可能でしょうか?
検討お願い申し上げます。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ぼる塾.田辺さま お気遣いありがとうございます。当方、自身でも名前の方記載しておりますので、問題ございませんのでお気になさらずに。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ) 吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
疑問点について一つ一つ丁寧に対応してくださいました。保証については契約時に申し込まないと適用できないということは申し込み時に知らなかったのでこの部分についてはありますが全体的によかったと思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
契約時にも口頭・書面にてご説明はしていますが、保証加入の場合保証加入の点検などもありますのでご契約時申し込みが必要です。申し訳ございませんがお控えをご確認頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の
対応が凄く感じが良くて、良いお買い物
出来ました。
フレックス ハイエースセカンド高崎店/フレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。一緒にお車選びが出来たこと、大変うれしく思っております。お困り事などがございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめて車を購入することになりまして、整備など丁寧に見て頂けるこちらで購入することになりました。
とても丁寧に対応して頂いて、また次もここで購入したいと思いました。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します m(_ _)m
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビュー誠にありがとうございます。初めてのお車購入との事で、色々不安などあったと思いますが、当社の納車前点検整備や、乗り出してからのカーライフサポートなどに納得していただき、お車を購入頂けたこと大変嬉しく思います!只今、点検整備進めておりますので納車まで今しばらくお待ち頂ければと思います。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は綺麗で清潔感があり、明るくて雰囲気がとても良かったです。
商談前にメールで色々とやり取りしていましたが、回答が的確で安心感があり、事前に諸々の疑問は解決できました。
試乗や車の説明の際に、担当さんにあれこれ質問をしましたが、全て答えてくれてとても頼りに感じました。
なので、商談も大変スムーズで期待通りでした。勿論、納車も予定通りでした。
今後もドライブがてらメンテナンスに行こうと思います。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ゆう様
この度は当店のMAZDA2をご成約いただきまして誠にありがとうございました。
スポーツモードでの運転も気に入っていただいているとの事ですので、ご来店いただいた際には気に入っていただいたところ、気になるところなど何でもお気軽におっしゃっていただけますとよりご安心いただいてカーライフを送っていただけますよう精一杯しっかりとご対応させていただきます。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
千葉マツダ千葉ニュータウン店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
黄色のナンバープレートが映えるのは、車体の色がマットより光沢だワ。
と、思い込んでいた方なのですが、購入した車の色『マットグレー』素敵です。
ナンバープレートの色も合わさって自分好みです。
お店の代表、吉野様、高い好感度です。和みます。
特別仕様『乗り出し安心パック』を付けたお陰で、快適に運転するこが出来ております。
的確な言葉を上手く言語化出来ずお恥ずかしいのですが、
走り出し?低速からの加速?何といいますか、こう、低速での走りに力強さを感じます。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ぼる塾.田辺さま この度は、当店ご利用誠にありがとうございます。マットダークグレーのライフ気に入っていただけ嬉しく思います。ライフは、生産終了と不人気車?のような面がございますが、丈夫でよく走りとても良いお車ですので、きっと今後も素晴らしいカーライフをもたらしてくれと思いますよ!ぜひ沢山使ってくださいね。終始、迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。引き続き当店ご利用いただければ幸いです。またのご来店お待ちしております。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ)吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は急なお願いにもかかわらず、大変丁寧かつ親切に対応していただきました。オーナーさんは若いにも関わらずしっかりしていて大変心強かったです。次回もまたお願いしたいと思います。
アディーン.インベストメンツ
(群馬県・館林市)
販売店の返信
Ganryo様 お褒めのレビュー誠に有難う御座います! お客様が安心して安価で高品質の車を購入することが、何よりも私たちの励みになります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで探して店舗へ連絡させて頂きましたが、レスポンス良く対応して頂き早急に購入する事になりました。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ルッチ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
