総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
色々な中古店を見て回りましたが、なんとなくやる気のない対応だとか、不親切な対応が多かったなか、車の卸さんは親切で丁寧でした。
車のグレードによる装備の違いなども、よく勉強されていて、パッと答えが帰ってきました。
メールでの連絡もとても早く対応してくださり、全く不安を感じさせませんでした。
大満足です(*´ω`*)
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
コニサン様。今回は数多くの中古車の中から、当社のプリウスを選んで頂き、ありがとうございます。その後、お車の調子はいかがですか?現車確認、お引き渡しの時等、当社は店舗を構えていないため、ご不便をおかけし、すみませんでした。そのような中、快くご購入を決めて頂き、感謝しております。コニサン様がおっしゃる通り、全てではありませんが、あまり対応の良くない中古車店もある事も事実です。当社の場合、店舗を構えておらず、少人数での運営の為、せっかくお越し頂いた方へは、誠意を持って対応する事を心掛けております。また、お客様の立場になって、車の説明等をする事を心掛け、当社の車輛の悪い部分は勿論事前にご説明するようにしておりますし、お客様のご要望をお聞きして、当社の車をお勧めしない事もございます。今回は勝手ながらに非常に良いご縁が出来たと思っております。今回のプリウスは年式も新しく、状態も良いため、出来れば10年以上乗って頂き、まただいぶ先になりそうですが、次のお車でもお力になれればとも思っております。今後とも宜しくお願い致します。改めまして、今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて上質な車が揃っている店でしたので、何度も目移りしてしまいました。最終的にMPVに決め、あっという間に納車になりました。店長代理はとても親切でお客様目線で一生懸命やってくれました。次に車買う機会がきたらまたココにきます^ ^
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
あんぺ様
この度はMPVをご契約頂き誠に有難う御座いました。
一度平日にご来店頂き2日後に奥様と娘様とご一緒にご来店頂いて当初予定していた全く別の車種をご成約頂きまして有難う御座いました。
様々な車種の事をご相談頂き最終的には娘様に気に入って頂けた事がご成約に結びついた最後の一押しになったと思っております(笑)
ご近所で書類準備も早く1週間経たずに納車出来ましてこちらとしても有り難い限りです。
車関係のお仕事をされていた事もあるとの事で色々とお話しさせて頂きご納得頂いて今回このような高い評価を頂き大変光栄で御座います。
少し早いですが次回お乗換えの際も是非ご一報頂けると嬉しく思います☆
また色々と雑談含めてお話しさせて頂けると私も嬉しいです。
新しいお車で今後も家族で楽しいカーライフをお楽しみ下さい☆
今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予約なしで突然来店したのにもかかわらず、嫌な顔一つせず、すごく丁寧にしかも詳しく教えていただき良かったです。それで購入きめちゃいました!
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
茶色いたぬき様 このたびは弊社をご利用頂きましてありがとうございます。不明な部分や不安要素を取り除いてお客様一人一人がご納得してご購入いただけるようにスタッフ一同心がけております。また、ご主人様とは趣味が合いますので今後とも気軽に遊びに来てくださいね。これからも弊社と末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡もマメにしてくれたりと、色々とスムーズに対応してくださってすごく良かったです。
アフターの方もすごくサポートしてくださると言ってくださって感謝しています。
車のメンテナンスもしっかりしているので安心して購入できると思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のポルシェボクスターを選んで頂きまして有り難うございます。初めてのお車のご購入ご不安と楽しみがあったかと思います。お車を購入して良かったなと思って頂ければと思っていました。今後が1番の仕事かと思います。今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車まででは勿論ないので、どんな事でもご相談ください。今後も宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車にあんまり興味はなくてなんでもいいと思っていたのですが
担当の方とお話をしていくと
自分ではあまり気づかなかったのですが、車に対して好きな形とか
こだわりがあり、自分の頭の中のイメージしていたカッコいいと思えて維持費もやすく、満足いくものがワゴンrスティングレーでした。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
アスレチッック鬼ごっこ様この度は、ガリバーアウトレット16号野田店をご利用いただき誠にありがとうございます。かっこいいスティングレーで楽しいカーライフをお過ごしください。これからもガリバーアウトレット16号野田店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車して頂きました。初めてお店に伺った時から本日まで終始ご丁寧に対応頂き有難うございました。程塚店長様には大変お世話になりました。
少し古い車が好きで中古車は何台も乗り継ぎましたが、品質・サービスともに過去最高レベルの満足度です。
どうもありがとうございました。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は、シーマをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご納車時に、とてもご満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。是非ともシーマをこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するにあたって、消耗品にかかる費用が心配でした。商談をする中で、長く乗りたかったのと、しっかり点検整備をしてもらいたかったので、いろいろお願いをしました。
納車の時に、お願いした以上に、いろいろな消耗品を交換して頂き大変感謝しています。
岩手までの帰り道も、超快適でした。
大事に乗りたいと思います。
親も喜んでおり、観光に連れ回したいと思います。
次回も、ごひいきお願いします。
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
はじめ。様、弊社にてご成約並びに、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。
お探しの車輛がサイドリフトとゆうことで費用、数の少なさで苦労されたかと思われます。
お客様に指摘されたことだけをやるのではなく、気になる箇所はできるだけ対処させて
頂くことがお店としての責任だと思っておりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ぜひぜひドライブや観光を楽しんでください。
そして増車、乗り換えの際はお手伝いをさせて下さい!
今度はこちらから伺わせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが親切丁寧に対応して下さり、気持ちよく車を買う事ができました。
憧れの車を入手できたので、大事に乗りたいと思います。
このお店で購入して良かったと思います。
この度は、どうも有り難う御座いました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW335iMスポーツを選んで頂きまして有り難うございます。お仕事でお忙しい中、書類等、迅速にご対応頂きまして有り難うございました。今では数少ない楽しさがあるお車だと思います。是非引き続き素晴らしいBMWライフをお過ごしいただければと思います。少々遠方ではありますが、納車までだけではなく、お力になってまいります。どんな事でもご相談ください。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの方には感謝
車の満足度はこれから乗るからわからないので評価3で
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
yob様、この度はありがとうございました。また素敵なお土産ありがとうございました!商談室にかざらせていただいております♪今後お車トラブルがあった際はこちらでお直しいたします。車検の際も、ぜひまたよろしくお願いします。美味しいコーヒー準備してお待ちしております(#^^#)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車両本価格は安かったが、その他の費用が高い。
担当者の知識不足などにも不安を感じた。
後席モニターを注文したが、自分で調べた所純正ナビには合わないものだった。担当者は合わないものがある事も知らないようで、もし取り付けて写らなかったらと思うと不安になった。
金額を振り込む時に何度も電話で確認をして、全額振り込んだにも関わらず、希望ナンバー代が不足していると言われた。第三者にも入ってもらって再度計算して欲しいとお願いしたが、複数人で確認しているので店側に間違いはないと断られた。結局担当者の計算ミスだったが複数人での確認はウソだったのかと担当者を信頼することができなくなってしまった。担当を変えて欲しいと思い店長への取り次ぎを頼んだが、店長にミスを報告されるのが嫌だったのか取り次ぎも必要ないと断られた。自分のミスを隠したいのはわかるが、店の信頼を失うことにもなるので小さなミスでも報告や連絡を徹底してほしいと思う。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
252525様
この度はトップオート岩槻店への貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またこの度はご指摘を頂き不快な思い等も含めまして誠に申し訳御座いませんでした。
各担当者は、新規取り扱い車種も含め各車両の勉強会を行ってはおりますが、カーナビや取り付け要望の多い電装品に対しての知識不足という点では、適合を含めご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また店舗内はもちろんのこと社内でもホウレンソウについてを再度徹底を行いまして改善を行いたいと思います。
最後にその他費用に関しましては、お選び頂きますプランや保証等でも変動が御座いますが、総額でご満足頂ける販売価格を引き続き市場調査を含め行っていきたいと思いますので、何か御座いましたら是非ご意見を頂ければ幸いで御座います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の良いポイントはもちろん、悪いポイントもきちんと説明してくださったことが、購入の決め手となりました。
ご担当くださった杉本さん、悪天候の中ご対応いただきありがとうございました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約ありがとうございました。この様な高評価をいただき非常に嬉しく思います。ご納車までの作業など現在どういう状況かはその都度、ご連絡差し上げます。一日も早くご納車が出来るようにスタッフ一同、勤めて参りますのでご納車までもう少々お待ち下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種を伝えたところ在庫が無いにもかかわらず、親身に相談に乗ってくれました。
最初は不安な面もあったが、納車までスムーズに対応して頂き、車も満足のいくものでした。
信頼してよかったです。これからもよろしくお願い致します。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はインプレッサのご購入ありがとうございました。
また、オイル交換等でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車はキレイ、値段、安心感、スピード感が良い。接客も気持ちいい。納車前なのでアフターは未評価。
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探していた理想以上の良質のGRX120をカーセンサーで見つけました。、(あえて)アポなしで突然の訪問、お忙しい日にもかかわらず柔軟にご対応して頂きました副店長 宮○様とスタッフの方々に感謝です。
小さいお店でしたが、上質な車種がつめつめで揃えてありました。次回も機会がありましたら是非お世話になりたいお店と思います。
カーセブン京浜蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
横浜銀蟻 様 この度は当店のマークXのご購入、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価の頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご納車までもうしばらくお待ち下さい。
何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さい。
今後も横浜銀蟻様のお力になれるよう精進して参りたいと思いますので
末永いお付き合いの程、是非宜しくお願い申し上げます。
ご納車後のマークXのカーライフを是非楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
建前や営業トークだけでなく、ユーザーの気持ちを考えて対応してくれた担当にとても好感がもてた。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はスペーシアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これからも 「お客様第一」 を心掛け信頼を頂ける接客をさせて頂きます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもより一層の努力をさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧に対応頂き、納車までとてもスムーズに進みました。
また担当者様の知識が豊富なため、細かい疑問も全て解決したうえで購入に至ることが出来ました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
anko_mt様 この度は弊社掲載車両ジェイドHVを ご購入いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価までいただき重ねてありがとうございます。
車庫証明など必要書類も 契約当日に再度ご来店までいただきご協力感謝です!!
土日契約 翌週の土日には納車も可能です。
併設の整備工場がございますので、これからも 何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけくださいますよう よろしくお願いいたします。
今後とも anko_mt様のカーライフのお手伝いを出来れば幸いです。
よろしくお願いいたします!
ホンダオートテラス三鷹 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車の引き取り日を入れて頂き感謝です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
セレナが前からほしくいいものをご紹介ありがとう御座います
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
★かばさん★様 この度は数あるクルマ販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます!何かございましたらご連絡頂けたら幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車以外の車がもともと希望でしたが
この車も満足できる車でした!
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ヒサトP様
星5評価ありがとうございます。
ご希望とは違うお車とのことでしたが気に入っていただけるお車に出会えて良かったです。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いタマが見つかり、また話も早く大変満足です。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿いただきましてありがとうございます。
満足していただけているみたいでよかったです。
これから色々と手を加えていかれるとの事で楽しみですね!
今後ともよろしくお願い致します。
町田ショールーム
