総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入したこともあり、安心して取引できました。素早い対応ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
kazu,様この度はオデッセイお買い上げありがとうございました。 この様な高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 アフターケアには全力を注ぎたいと思いますので今後もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見るだけのつもりがスタッフさんの対応もとても良くその日のうちに見積もりから購入決定。
アフターもしっかりしてて安心してます。いろいろなわがままも丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。
ハイエースライフが安心して楽しめます。
有難う御座います。
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
415タイガー様
この度は数ある販売店より当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!
また、ご納車前にもかかわらずイベントにもお越しいただき合わせてお礼申し上げます。
415タイガー様にはご納車までにパーツが間に合わず、不完全な状態でのご納車でしたが、
完璧な状態になるまで楽しみにお待ちいただければ幸いです!
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが親切でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やぎ123様口コミ有難う御座いました。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
良いアドバイスが出来ればと思います。
長く大切に乗れるよう当社を御利用頂き、定期メンテナンスをしっかり行っていきましょう。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンの件、納車の要望など親切に対応頂きありがたかったです。
アフターもお世話になろうと思ってます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。
お近くですので何かございましたらお声がけください。
無料オイル交換等もご利用いただければと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青森県在住です。遠方でも連絡がスムーズで購入までが早く安心できました。担当の市川さんも丁寧な接客で安心できました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
おときだ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご遠方ではございますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
走行1万キロということもあり、非常に程度の良い車両でした。
オークションではなく、ユーザーから直接買付けしたとのことで、前オーナーや保管状態について知れたのも安心して購入できるポイントでした。
ディーラー以外で購入するのは初めてでしたが、対応も丁寧で信頼できるお店かと思います。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
SU0108様、クチコミ投稿にご協力頂き有難うございます。
お問い合わせ頂いてからご成約までスムーズに商談をさせて頂き感謝しております。
ご購入頂いた車両は走行距離が非常に少なく、内外装の程度は抜群で新車時から毎年のディーラー点検記録簿付きの1台でしたので、SU0108様にも末永く安心して素敵なカーライフをお楽しみ頂ける事と思います。
SU0108様とは初めてのお付き合いとなりますが、今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入でしたが親切に対応していただいたので助かりました。
説明もわかりやすかったです。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
ガイガー 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はコンパクトカー等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
よい
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
炊飯器様 大変お世話に成ります!この度は 新しいお車と口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。また 遊びに来て下さい!よろしくお願い致します。 ㈱湘南マツダ 湘南台 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の関係で納車の期間が、だいぶ先になりましたが、
三田さんの親切な対応で安心して納車することができました!
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
@ひらっち様
この度は数ある販売店より当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!
漢気の即決購入の印象しかありません(笑)
また、ご納車時はイベントでドタバタしてしまい申し訳ございません。
お車で困ったことやご相談がございましたらお気軽にご連絡ください!
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間も手間も掛る状況の下取車の問題を快く請け負ってもらいました。
契約後の対応も非常に良く、要望に嫌な素振りを見せない姿に感心。
乗り換えの車からナビを外して取り付けてくれたり、希望ナンバーを用意してくれたり
こちらの希望を全て叶えてもらいました。
何より接客対応が今まで取引をした車屋の中でも群を抜いて好印象でした。
気持ちの良い取引を有難う御座いました。
次回乗り換えの時も、宜しくお願いします。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
沼123様。この度は当店のマークⅡクオリスをお選び頂き、誠に有難う御座いました。下取り車の件では、ご対応にお時間を頂いてしまい、申し訳御座いませんでした。その後、お車の調子は如何でしょうか?車検まではまだお時間がありますが、タイヤ交換や装備品の追加取付等も、当店でご契約頂いた車両については特別プライスをご用意しています。今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。高いご評価を頂き、誠有難う御座います。今後ともエールート草加店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イベントで忙しい中、素晴らしい対応をしてくださいまして、ありがとうございます!
みんな最高の人達でした!
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
@ダイ様
この度は数ある販売店より当店よりレジアスエースをご購入いただき誠にありがとうございます!
@ダイ様はご自宅もお近くですのでお車でご相談や困ったことがございましたらお気軽にご連絡してくださいね!!
今後とも末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々とアドバイスいただいたおかげでとてもいい車と出会いました。カスタム関係も良心的な価格でやっていただきましたので大満足です!
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ヨシりんユキりん様☆この度は当店でのご購入誠にありがとうございます!その上この様なお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮でございます<(_ _)>お車も気に入って頂いたようですので何よりです!!これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話から最後までスピーディ且丁寧に対応して頂きました。おかげさまで少し無理を言った希望のスケジュールに間に合いました。細かなメンテナンスもしっかりして頂き、気持ちよく乗らせて頂いてます。今後とも宜しくお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
なんでんかんでん 様 この度はご投稿ありがとうございました。私スムーズにご対応いただけたことうれしく思っております。ご納車の後も気持ちよくお使いいただけているお言葉、重ねて感謝申し上げます。今後も精一杯のご対応ができますよう心がけさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。東京日産 くるまの広場立川店 営業担当 横山 朋弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から一度は乗ってみたかったジャガ―ですが、たまたまネットで良さそうな車が出ていましたので問い合わせしたところ、何台かショールームに展示しているということでしたので今回初めてお店に伺いました。なるほど、ジャガーといえばマーキーズさんというだけあって、グレードや色の違いを一目で確認できましたし、営業の方の知識が豊富で、購入後のメンテナンスも安心してお任せできそうでしたので、購入を決めました。支払方法も色々とご提案くださったり、納車までの連絡・段取りもスムーズで、非常に気持ちよく購入できたと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
マリオットマーキーズ ボッシュカーサービス
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、メンテナンスも含め、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はメールでのやり取りで、
担当者(横田さん)に細かな事まで丁寧に返信して頂き、安心感を得ました。
お店に行く事に若干緊張していましたが、実際行くと、
雰囲気も良く、担当の横田さんも熱心に対応して頂いた為、
リラックスしてお話出来ました。
実際車を観る時に、相談していた車と違う車に一目惚れして、
いきなりの予定変更にも上手く対応して頂いてありがとうございます!笑
納車までの間の手続きも若干不安がありましたが、
一つ一つ報告して頂き、連絡も密に取れて、安心出来ました。
納車の日も、再度車について細かく説明して頂き、
嬉しかったです。
まだ納車したばかりですが、
また機会があれば是非お願いしたいと思いました。
横田さん、食べに来て頂いたり、
色々とお話出来て楽しかったです!
アフターサービスなど、まだお世話になる事があると思いますので、
これからも宜しくお願い致します!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
たきけい様 この度は当社でMLをご購入いただきまして誠にありがとうございました!当初気にされていた車両ではなく一目惚れされたMLを気に入っていただけ私としては運命を感じました!
私もお車のことやその他色々なお話をさせていただき楽しかったです!!今後もお気軽にご相談ください!!
また食べに行きます(笑)それでは今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お願いしてから納車までのスピードがとてつもなく早いです。とても助かります。次回もぜひお願いしたいです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらのお店で2台目の購入でしたが、細かい注文をつけたにもかかわらず、親身になって注文通りの車を探していただきました!担当の鈴木さんには前回同様、色々相談にのっていただき、大変感謝しております。こちらのお店は、スタッフさんの対応が大変良く、販売している車はちゃんとしたものだけですし、アフターケアもしっかりしているので、信頼度No.1です!購入後も車の調子などをとても気にして下さるので、今回も安心して車に乗っております。
次回もアメ車に乗りかえるであれば、またこちらのお店にお願いしようと思っておりますので、宜しくお願いいたします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社でセコイアをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
非常に長いお付き合いになりますね。
また信頼度NO.1という嬉しいお言葉もありがとうございます。
しかしながら、それもご家族のお人柄があってこそ私も良いお車をお探しする事が出来たと思っております。
非常に楽しんで御乗り頂いている事を、仕入れを致しましたアメリカ支社のスタッフも喜んでおりました。
是非またお店に遊びに来て頂ければと思っております。
この夏はセコイアで色々な所に遊びに行って、思い出沢山作ってきて下さい!
この度は本当にありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願い致します
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方より通信販売で購入しました。板金修理などもあったため納車まで1ヶ月以上待ちました。その間、こちらから納車の時期を確認するまでは1度も連絡してくることはなかったですね。
購入商談の際、営業担当者さんと口頭で「バッテリーとワイパーブレードは新品に交換しておきます」とのことでしたが、納車後、半年も経っていないのですがワイパーブレードのゴムは切れ、バッテリーは上がりエンジンがかからなくなり、交換せざるを得なくなりました。他社の整備士さんに聞くと「新品なら2年は持ちます」と言われたので、恐らく新品交換してくれていなかったんだと思います。正直、騙された感はあります。
通販で購入される場合は、入念な確認を行った方がいいですね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Yoshi777様 この度は当店にてソリオをご契約いただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以前より、遠方のお客様より「連絡がない」「約束と違う」「納車が遅い」とご指摘をいただくことがございましたので、当店の改善といたしまして、「問い合わせ担当窓口」の設置を行いました。これは各営業に任せるのではなく、ご来店いただけないお客様へのご対応を窓口一本にし、現在どんなやり取りをしているのか、進行は滞りなく進んでいるのかをきちんと把握できるようにといった改善でございます。いまさらにはなってしまいましたが、担当営業との約束であるバッテリー、ワイパーは、次回交換のタイミングが来ましたら一度店舗までご連絡いただけないでしょうか?こちらで品物を用意し、ご郵送させていただきます。Yoshi777様のご指摘を真摯に受け止め、今後も改善に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。 カーネーション4号バイパス店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を購入できて満足しています。また親切丁寧に対応していただきありがとうございました次回もまたよろしくお願いいたします。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
秋山さんさんご購入・・・口コミなど有難うございます。ご購入のお車は家族の思い出作り・・旅行などに頑張ってくれると思います。何かとメンテナンス等、手は掛かるかと思いますが、大切に乗ってあげて下さい。これから夏休みも有りますので、海や山!楽しい休日のお供にドライブして見て下さい。お近くなので何か有りましたらお気軽にご連絡下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想よりも安く買えました!
以前からほしかった車でしたので、自分のものになりうれしかった!!
お店の方もとっても親切でしたよ。
(株)ナオイオート 下館店
(茨城県・筑西市)
