総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故で車が廃車になり、新しい車を探してた所、欲しかった車がこちらのディーラーさんにあり地元から近かったので、早速車を見に行き、購入を決めました。
ディーラーさんなので安心感がとても有り、中古車でも無料の保証が距離関係なく一年間付いてるのと、現状渡しじゃなく、無料でタイヤ、バッテリーも新しい物にしてくれると言うことでとても助かります。
担当してくださった方もとても良く、話しやすくて、説明も分かりやすかったです。
自分が事故で、ケガをしている事を知った時は、気にかけてくださり、ありがとうございました。
お店もすごく綺麗で、居心地がよかったです。帰りの見送りも見えなくなるまでしてくださいました。
ゴールデンウィークが挟んでしまい、納車日が遅くなってしまいますが、納車日が待ち遠しいです。
他の中古屋さんは、乗り出しまでの諸費用が高過ぎです。やはり、車を買うならディーラーさんで買うのが一番だと思いました。
車の評価は納車されてないので分かりませんが、楽しみを込めて★５にしときます。
埼玉ダイハツ販売 花園インター店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ひ～～～様、この度はご成約ありがとうございます。それとクチコミの投稿ありがとうございます。
只今納車に向けて準備をさせていただいております。
高評価を頂きまして、若干プレッシャーを感じておりますが、納車後のお付き合いも★5が頂けるよう、一生懸命やらせていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
少し対応が遅く担当の人がコロコロ変わったり
あまり接客に関してはいいとはいえませんでした
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆだ１５様 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。また、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様にご満足いただけますよう、しっかり担当にも伝え、改善させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
セールスもお店も清潔感があり親しみやすかった。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。 アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満しております。
末永く宜しくお願い致します。
フレックス ハイエース調布店／フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
yuji-様
この度は当店ｵﾘｼﾞﾅﾙｶｽﾀﾑ車輌をご購入いただき
誠にありがとう御座いました。
yuji-様にピッタリな１台を見つけて頂き、大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、いつでも遊びにいらして下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々探してやっと決めました♪車のこと全然わかんないんで優しく丁寧に色々教えてもらってよかったです＼(＠＾０＾＠)/人生で１番高い買い物でした（笑）
Ｇ－ＡＦＴＥＲ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ホンダのゆうな様口コミありがとうございます！当日もかなり迷っていましたね。わかりにくくなってしまった点などもありましたが、ご決断頂きましてありがとうございました！とても楽しく商談ができたのがとても印象に残っております！またお近くを通りましたら、オイル交換などでご来店下さい！
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
購入して1週間経ち手洗い洗車を行った際ドア上部から水漏れが生じました、そこの箇所は修復歴に記載されていた箇所ではなかった為
保証に入っていたので連絡しました、1万円ほどの板金修理で済むと修理請負店から言われ、そのことを販売店に連絡したところ審査があるので修理するのを待ってくれと言われました。こちらとしては早く済ませたいので修理を済ませ2週間ほど経ってから販売店から連絡がありました、その時は電話に出られず留守電にも後日連絡をすると入っていたので待っていましたが10日過ぎても連絡がありませんでした。
いい加減酷いだろうとこちらから連絡したところ修理を済ませてしまったので保証できませんと言われました。
どう思いますか？
納車の際の洗車で普通気づけるような雨漏れですよ？それにも気づけず保証の要件が最終的に伝えられたのが1ヶ月以上後ですよ？
その間の雨での浸水に、幾ら中古車であっても高いお金を払って購入したのだから大切に乗りたいと思うユーザーが耐えられると思いますか？
不誠実にもほどがあると思いますよ、私が受けたこのような悲しいことがないように
この販売店をご覧になって購入を考えているお客様に伝わればいいなと思い書かせて頂きました
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
深澤様 この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。保証会社へも確認させていただきましたところ、すぐに保証審査は通っており当時何度かご連絡を差し上げていたようですがご連絡がとれず、ご連絡がとれた際には既に別の業者にて修理がお済みとのお話をうけ、お心苦しいかぎりではございますが現車の確認もとれず他社さまでのお話となってしまいましたため保証の適応外となってしまいました。当店といたしましてもしっかり修理をさせていただきたく思っておりましたが、結果的にこのような結果となり申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでも店舗までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
子供が増えるにあたってキューブを買いました！納車とかも早くやってくれて助かりました！
Ｇ－ＡＦＴＥＲ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ｄａｉｋｉ０５０８様！投稿ありがとうございます！かなり急いでいたようでしたのでお力になれまして嬉しいばかりです！またなにかご不明点などありましたらご連絡いただければと思います。ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろよくしてもらいありがとうございます！
大事に乗ります！
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒロロ～様
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
気に入っていただけた一台をご提案でき私も大変嬉しく思います。
お買い求めいただいたお車は私、個人的にも強くおすすめしたくなるほど魅力的なお車です。
是非大切にお乗りください。
今後お車のことでお困りのことがございましたらどうかお気軽にご相談くださいませ。
では末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
お近くまでお越しの際にはお店にも遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりおまちしております！
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車の説明、交換部品の確認も出来て満足でした。お店の雰囲気もワゴンRも綺麗で良かったです。有難うございました。
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
悪天候で強雨のなか御来店、誠に有難う御座いました。「ゆっくりで構いません」のおかげ様で、登録納車まで御時間をいただきまして感謝いたします。段取り良く連休前に仕上がりまして私も満足しました。他県ではありますが、お近くの際は、御来店ください。大型バイクにお乗ですね。是非とも拝見させてください。愛車ワゴンRはターボ車ですので、単車との、加速の違いを堪能ください。オイル交換はコマメに、ワゴンRを宜しくお願い致します。改めて、有難う御座いました。 マツモト
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらでは２台目の購入になります。ネット上で写真も多く見れて安心しました。またお世話になるつもりです。
ユーパーク スクウェアー店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
事故で被害に会い、全損で突然車を失ってしまいました。
精神的ショックの中、次の車を探すべく、ひたすらカーセンサーで探し続け、これまで数々のお店に問合せしたと思います。
そんな中、アップル ラ・フロール橋本店さんに決めたのは、やはり、お店の方の対応の良さです。
初めて電話で問合せした時から、とても親身になって対応してくださり、事故で使えるかどうかもわからないナビの事も、すぐに調べてくださいました。電話だけのやりとりでしたが、安心して買えるお店だと思う事ができ、即決しました。
納車までの手続きも細かく教えていただき、スムーズにできました。
納車されて間もないですが、私のいい相棒です。大事に乗っていきたいと思います。
アップル ラ・フロール橋本店
星野さん、ありがとうございました。
皆さんにおすすめできる、素晴らしいお店です。
アップルオートネットワーク株式会社 アップル ラ・フロール橋本店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
なみどん様 この度は当店のウェイクをご購入いただきありがとうございました。電話でお問い合わせをいただき、即決された決断力の速さと、その後のお手続きの迅速さのおかげで納車までスムーズにお取引できました。ありがとうございます。納車時に優しそうなご主人様と、元気なお子様にもお会いできて良かったです♪ウェイクは長く乗っていただき、たくさんの思い出を作ってください♪♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客、車体の説明等、非常に分かり易く、良くして頂きました。とても満足しています。次も宜しくお願い致します。
ユーパーク 本店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
あまり車に興味が無かったので、どんな車が良いか？わからず・・・しかしながら、親切に説明して頂きました。手続きもすんなりでした！（わからない事も、安心しておまかせ出来ますよ！！）
ユーパーク 本店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度社会人になり初めての車をこの店で購入させていただきました。お店の方の対応はとても親切で安心して購入させていただきました。ありがとうございました。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ASAMU様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて
★スズキ アルトラパン★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*)
新社会人、おめでとうございます！！初めてのマイカーご購入のお手伝いをすることができ、ご満足のご評価をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(o^^o)
今後も、ASAMU様の快適なカーライフを全力でサポートさせていただきます！
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろわがままをきいてもらいありがとうございました！
近々改造の相談しにいきます！
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、県外よりご来店いただきまして本当にありがとうございました。
お買い求めいただきましたお車も大変気に入っていただけて嬉しく思います。
お車のことでお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからもどうぞ末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
担当 阿部拓也
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
車を買うにあたって不安があったのですが、スタッフの方が親切に話してくれたので気持ちよく購入することができました。今後もお車の相談をさせてもらいたいのでなにかあったらお願いしますね！
Ｇ－ＡＦＴＥＲ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
欲しかった車が見つかりました。
アフターサポートも充実しているので期待しています。
ありがとうございました。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ふらっと立ち寄っただけのつもりでしたが、お店の雰囲気や在庫台数、店員さんの対応など、安心感、好感がもてたので希望の車を探していただくことにしました。
数日後車が入ったと連絡があり、実車を見に行き希望通りの車かつ中古車とは思えない程度の良さに即決しました。
全てにおいて満足しております。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉をいただけて、ただただ頭が下がる思いでございます。
今回いただけたお言葉もこの先３年後、５年後と同じお気持ちでいただけるようにアフターサービスにもより一層の力をいれさせていただき５２８様にも安心してカーライフを送っていただけますように頑張って参りたいと思います。
今後共どうぞ末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
口コミのご投稿本当にありがとうございました。
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
フィルム等、色々とお願いしましたがお店の対応、車ともに満足です。
ありがとうございました。
ユーパーク ギャラリア店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回で３台目の購入となりましたが車もサービスも全て満足しています。
次の乗り換えも高崎オートディーラーさんで決まりです！
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
今回で３台目のお乗り換え、本当にありがとうございます。
毎回お乗り換え時には必ず口コミのご投稿もいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも誠心誠意込めご対応に努めさせていただきたいと思いますので、
どうぞ末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
担当 阿部拓也
