総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、大変に程度の良いエスティマを購入させていただきました。
深夜の対応にもかかわらず、丁寧に対応していただきまして本当にありがとうございました。
安心して、購入できました。
納車までまだありますがお世話になりますが宜しくお願いを致します。
車買取大王 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
きーこちゃま様この度はエスティマハイブリッドお買い上げありがとうございます。納車は来週の月曜日でもう少しありますが、丁寧に点検整備させて頂きますのでよろしくお願いします。こちらも問い合わせ当日に手付金入れて頂き助かりました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
6月末に一目惚れして、その場で契約。専門店という事もあってまさかこんな状態になるとは。契約時に聞いた納車の予定からは10日遅れて納車。納車当日、ハンドルの上下が動かず……納車不可との事で帰宅。交通費実費。そこからまた約10日後直ったとのことで取りに、この時点で契約から一カ月。もちろん交通費実費。車を受け取り、帰り道に食事をしてエンジンをかけたらエアコンの効きが悪い。格納ミラーも壊れてる。次の日、完全にエアコンが効かなくなり、また修理。この時は車を引き取りに来てもらいましたが、2人で来て乗って帰りました(笑)実質ガソリン代負担。そしてまた10日位して直ったので取りに、交通費実費。そして今、雨漏り。ゴムのパッキンも消耗品だから保証外、板金屋さんの工賃も実費だそうです。全て事実。期待せずそれなりに付き合うしか無いと思い諦めました
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
7ヒロ様 この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご納車日当日、ステアリング調整が正常に作動せず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。このようなことが起こらぬよう、入庫時や整備時、ご納車前日には細かく動作確認をしておりますが、今回は当日に不具合が生じてしまいました。事情をご説明させて頂いた上で、無理を承知で延期のご相談をさせて頂きました。早急に対応させて頂きましたが、部品発注もあり、翌々日後のご納車となってしまいました。色々ご予定もあったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。また、お車をお引取りさせて頂いてから、エアコンの症状がすぐに現れず、探りながらの作業となってしまいましたので、お時間が掛かってしまいました。弊社といたしましては、可能な限り早急に、そして臨機応変に7ヒロ様がご理解頂ける対応を色々させて頂きましたが、結果として7ヒロ様へご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。弊社がお付けいたしました保証期間は切れておりますが、先日のようにご相談頂ければ、お安くご提供させて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。7ヒロ様、この度はご成約、クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。またご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でわかりやすかったですいろいろ遅くなって申し訳ありませんでした!ありがとうございました!
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キイロのコペンを購入しました。試乗もさせてもらい、大変比較出来て、良い車両を案内してもらい、ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、良いところも悪いところも正直にご説明頂けてとても信用できました。また購入から1週間とスピーディーな納車対応をして頂けました。価格もお安く、基本的に総額表示なので明解で話が早かったです。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然でしたが、大変親切に対応してもらいました。当営業所になくて、別の営業所まで連れて行ってくださって、現物を説明してくださいました。担当者はきびきびして満足でした。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応も良く、分からない事など教えてもらって凄く助かりました!
納車の時も素早くこちらの要望に応えてくれてありがとうございました!
また岡崎さんの顔を見に行きますね!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
せんり様 ご投稿ありがとうございます。是非見に来てください!!その際にはメンテナンス~チューニングまでサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。また、走行会も是非ご参加ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たびたび連絡して頂きありがとうございました安心して購入することが出来ました担当者の方も人当たりの良い感じで良かったです
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最短で納車していただきありがとうございました。
担当してくださった福田さんありがとうございます。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
a.r.さん、この度はありがとうございました。お客様の要望に沿えるように急ピッチで作業いたしました!これからもスタッフ一同接客品質の向上に努めますので今後ともよろしくお願い致します。なにかお困りの際はお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約10年程お世話になっております。
車の販売のスタッフの方も車検担当のスタッフの方達も
みんな親切・丁寧でとても気持ちがよいです。これからもよろしくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
コ バ様当店でのお車のご購入、クチコミの投稿ありがとうございます。車の整備でもお気軽に
新しいサービスセンターに寄って下さいね。また、お車のご相談でご連絡ください。今後とも
東部オートをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から欲しかった車がとうとつ買えました
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただありがとうございました!!シートカバーの件よろしくお願いいたします。何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく対応も良くてスムーズに車を買う事が出来てよかったです!!
また何かあったら相談したいと思いました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
り さ様
良いお車がご提案できてとてもうれしく思います。自動車保険も任せていただきまして、今後お車のことで何かあったときは真っ先にご連絡ください。精一杯フォローさせていただきます。り さ様が良いカーライフが送れるよう心より願っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの間に、こちらの指摘しなかった窓ガラスの小さな傷をリペアして下さいました。
また、価格帯は安いのに車の質は1ランク上だと感じます。
またご縁があれば、是非とも利用したいお店です。
ニュー中津オート販売
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとう御座います。お近くにお越しの際はぜひ休憩・お茶にでも寄って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入しようと何店舗か廻りましたが、ネットでアウトレットカークラブさんにであいました。ナビやコーティングなど僕のわがままを全て受け入れていただき本当に大満足です。とにかくキレイ好きなオーナーさんには全部任せられちゃいます。ありがとうございました。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
Y.H.H様
この度はご成約ありがとうございました。
お見積りの量には驚かされましたが、ご希望のお車を見つけられて私自身も大変嬉しかったです。
今後も何かご不明点等あれば何なりとお申し付け下さい。例のカスタム計画も大歓迎ですよ笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入出来ました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御成約ありがとうございます。 とても装備の良い一台でしたね!是非大事に乗って下さい!! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
綺麗なエアロ付きアクアを購入できました
非常にフットワークも軽く、望みどおりの事を行ってもらえました
ありがとうございます!
今後もお世話になるので、宜しくお願いします
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
お土産もおいしくいただきました。
今後とも、ぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた柏木さんがとても親切で丁寧に色々と教えてくれました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数ある輸入車販売店の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。初めてのお車ということでこれから移動範囲を広がりお休みもきっと充実するものとなるでしょう!是非、楽しい思い出をつくっていただけましたら販売店としても嬉しく思います。また、メンテナンス等何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気になっていた車の新型が入荷するとのことで、即決しました。手続きが迅速で、納車までの対応がよく、気持ち良く購入ができました。今後ともよろしくお願いします。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
くにこや様 この度はエブリィワゴンのご購入誠に有難う御座います。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車の際の説明で分かり難い処はありませんでしたか?何かご不明な点やお困りの際はぜひお気軽にご連絡・お立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 澤村篤志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店予約無しで訪問したにも関わらず、
とても親切丁寧に対応して頂き、車も気に入ったので
他店を全て断って購入を決めました!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
sado様 ご契約から納車まで、大変お世話になりました。
V70Rをいつまでも末永くお乗りいただけるように、全力でサポートさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問に的確に答えていただき分かりやすかったです。
子供がいても安心してお任せできました。
ゆっくり車を見ることが出来ました。
接客、対応、笑顔、素晴らしかったです。
また何かあればお願い致します。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
カワイイお子様たちのご旅行に850が活躍できるように、これからもサポートさせていただきます。
お暇がございましたら、ぜひお店にもお立ち寄り下さい。
またのご来店、お待ちしております。
