総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
探していた車が見つかりました!いろいろと相談にも乗って頂きよかったです!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ゆぅまま様。この度は当社でお車【セレナ】をご購入いただき
ありがとうございました。
ゆぅまま様にピッタリなお車が見つかり大変うれしく思います。
ご友人などお車を探している方がおられれば当社で検討して頂くと幸いです。
是非より良いカーライフを送れるようスタッフ一同願っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
セダン車で探してる時にツチヤさんで、キレイな車を見つけて即決しました。保証とサポートもしっかりしていて、安心して乗らせてもらってます。すごい満足です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
キョウサン。この度はツチヤ自動車からティアナをお選び頂き誠にありがとうございます。
これからキョウサン車両は私もしっかりサポートさせて頂きます。これからも宜しくお願いします。
またオイル交換寄って下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も気軽にわからないことなど相談でき、対応してくれるので、ここで買ってよかったです。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
みさき。様 クチコミのご投稿ありがとうございました。わからないことがございましたら是非ご相談ください!!またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
mini van専門店らいいので、ほしいmodelが沢山ありましたので、即決しました!ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急に車が必要となり色々とわがままな要求をしてしまいましたが、とても気持ちよく対応してくださり、大変満足しています。またメンテナンス等でもお世話になりたいと思います。よろしくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
おべともさん様
この度はご購入ありがとうございました。以前の車のトラブルから色々ありましたが無事納車出来てなによりです。
今後ともご相談等ございましたら真っ先にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
軽自動車なら他より断然安いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒロちゃん0221様口コミありがとうございます。
車検なども受け付けしていますのでお気軽に相談ください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
安く購入しました。購入の際に補償を強く勧められました。補償の料金を入れると、他店と金額的に変わりません。結局、補償に入らなかったんですが、納車の翌日に発覚したんですが、案の定水温ゲージが不良で、修理すると、補償の料金と同じくらいかかってしまいます。お店側としては補償に入らなかったのでとの事でした。確かにそうですが、なんとなくわざと整備してなかったんじゃないかと、不信感が募ります。確かに安く購入できますが、車の質は悪いかもしれないです。
ロッカーズ
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
3214えび様。先日はミラージュディンゴのご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。説明が足らず不快な思いをさせてしまったかもしれません。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の業務に努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してもらい、大変満足です!それにお車もキレイにしてもらい最高です。本当に安心して購入できるお店です!これからも、よろしくお願い致します!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Y116様お車、口コミありがとうございます!口コミの総合評価満点とてもうれしく思います。そして、県外からお越しいただいてありがとうございます!Y116様に満足していただいてよかったです。これからも頑張りますので、お車のことなら関口まで宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入させていただきました。10年乗るつもりで購入してなんとエンジンオイル
が永久無料とのことで驚きました。いつ行っても快く従業員皆さんが対応してくれて
雰囲気の良いお店です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
うれしいお言葉ありがとうございます。いつ来て頂いても従業員一同笑顔でお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車日を延期してと言ってきた。納車してもバックモニターが白黒でしか映らない。修理を依頼すれば1ヶ月かかる。担当者は突然退職した。預けたパーツを無くし後任は私を疑った結果、前任の机?に入っていた。修理後は積車で配車すると言ったのに前日になって積車が壊れたと言ってきた。土曜に取りに行く羽目になる。25万円の2年保証をゴリ押しされたが付けなくてホントに良かった。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にて『パサートヴァリアント』のご購入ありがとうございました。納車時からバックカメラの不具合や担当営業マンの退職・対応等で大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め店舗一同の営業活動に生かしていきたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先月の中頃307CCを契約し,本日納車されました.初めての車で右も左もわからずでしたが,候補だった206CCとの乗り比べもさせていただき,また親切に対応していただき安心でした.同様に,社長さんをはじめとする従業員の方々の,車に対する情熱がよく伝わってきました.
具体的にコメントさせていただくなら,納車整備(外注でしたが)において,非常に丁寧な仕上げと,十分な整備をしていただき,感動しました.例えば,外装の補修をお願いしていたのですが,頼んだ部分だけでなく,全体を仕上げていただき,いい驚きでした.他にも,度々面倒なお願いを致しましたが,そのたびに快く,迅速に対応していただき非常に助かりました.
逆に1点苦言を呈すなら,納車予定日がずれ込んだ際に,こちらから連絡するまで連絡がなかったい点でしょうか.こちらからの連絡後の対応は丁寧だったので結果的にはいいのですが…
しかしながら,結論としては,自信を持ってオススメでき,自分としても是非整備等も含め,また利用したいと思わせてくれるいいお店と感じました.ありがとうございます.
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
7E7さま
この度は、お申し込み+本日のご納車、誠にありがとうございました。
すかさず、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。わたくしどももエントリーがいきなりの輸入車。しかもフランスのクルマ。さらにマニュアル車なんて!とても素敵な選択と勇気を持った決断にお応えしたくご満足をいただける様に頑張りました。その分、登録、ご納車までの時間が少し費やしてしまい連絡が後手に回ってしまい申し訳ありませんでした。これからが、我々、バックアップサポートが一番大事と考えておりますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。以上、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
どの車を購入するか迷っていましたが、スタッフの方々のアドバイスで理想の車を購入することができました。毎日運転することが楽しいです!
(有)手塚自動車商会
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
リヤモニター接続不良
配線で汚いあなあけ
ずさんな配線
サービス担当者がしろうと?
リヤフェンダーぐらつきは標準仕様との説明→他のディーラー店舗のスタッフにみて貰い、取付不良と判明、無償修理で対応済み
運転席のガタつきとマフラー異音は原因不明との理由で対応レベルの低さに呆れ、最寄りのディーラー店舗で全て対応済み。
プロ意識、技術力、経験知があまりないように感じられた。何度も足を運び時間とガソリン代を無駄に消費した。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
eathunさん
この度はとても不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申しわけございませんでした。
貴重なご意見として、私を含め所員一同真摯に受け止め改善してゆく所存でございます。
申しわけありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で気持ちよく購入できました。
又、納車時も車の説明や、行き届いた洗車も、すごく嬉しかったです。
ありがとうございました。
カードックイン杉本 内牧店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に対応頂き、納車も超早かったです。大変助かりました。ありがとうございました。
友知人に勧められる優良店と思います。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
sirokaku様
エース・ネット伊藤で御座います。
この度は大変良いクチコミ評価をいただきまして誠に有難う御座いました。
sirokaku様の書類準備も早くご要望通りのご納車が出来まして大変嬉しく満足しております♪
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いきなり来場したにも関わらずきちんと対応いただき、また奥に置いてあった車にも関わらず車を出入りさせて試乗させていただき、さらには店の方の同乗なしに試乗させていただきました。
またその後の契約の際にも色々とご考慮いただき、その前に見に行った店とは雲泥の差できちんと対応いただきました。
今回こちらで購入させていただいたのも、もちろん車両や料金の折り合いもありましたが、修復歴やその他きちんとした対応に妻が背中を押してくれたところが大きかったかな。
決して安くない買い物ですので、やはり中古車を買うのは、その店とその人だと思います。
お陰さまで楽しいカーライフを過ごしております。
ありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすばらしかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けんとー14様口コミ有難う御座います。
今後ともお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りたいと思います。
お困りの事がありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も清潔感があり、店員さんの対応もとても親切でした。車の知識が乏しくても問題ありません。車を買うなら是非ネクストステージへ!
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
コウ20150723様このたびは数ある中古車ディーラーより当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご紹介でのご契約でご友人と同じ時期にご契約頂いたこともうれしく思っております。お近くにお住まいですので是非お気軽にお立ち寄りください。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
目星をつけて来店し、対応いただいた山上さんに非常に丁寧に説明していただいたので、購入を決めました。料金や色々な条件全体的に大満足でした。
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ちゅぴ様
この度は、数ある中古車店の中から当社モコをご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気さくな店長さんが熱心に車を探してくれて、良い車が見つかりました。
毎日の運転が楽しみになりました。
お店も明るい雰囲気で入りやすく、ちょくちょく寄りたいと思います。
AUTO ZERO CO.LTD.
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
ひろさん、高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 お子様は元気ですか?今後とも満足して頂ける様頑張ります。是非お子様を連れた遊びに来て下さい。
