総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車両自体はどこよりも安いと思います。
現状のままで購入すれば…。
でも、直したとしても割安かとは思います。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
たこ焼き様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
有償にはなりますが保証等もご用意が御座いますのでなにかありましたらお気軽に店舗までお問い合わせくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客な対応は良かったけれど納車の期限が遅くなってました、、。ローンの方が先に始まってしまったのでその部分はどうなのかなと思いました。遅れる理由をしっかり言ってくれなかったのでそこだけ言ってくれたら他は良かったかなと思います
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
16さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。お納車が遅くなってしまい申し訳御座いません。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切で、丁寧な対応です。母にも紹介しました。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お車の事ならどんな些細な事でもご相談いただければ直ぐにご対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
購入までとても丁寧な対応をして頂きました。
納車当日、自宅に戻り車両を確認した所、覚えの無い破損・ヘコミが有った為
店舗へ連絡、担当者さんが対応はしてくれたのですが、
納車後だった為、部品交換はしてくれましたがヘコミに関しては
併設しているSUV LANDに丸投げされました。
見積りも改めて出向き、写真を2枚撮って終了。
連絡が来たのは10日後でした。
修理代金を聞き、結構かかりますねと言葉すると、少しでも費用を
抑えたいのであれば他に安い所へどうぞ・・・でした。
私としては系列店でメンテ等、色々と安心していたのですが残念でした。
最終的には私の確認不足で泣き寝入りです。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。御納車後の対応でご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 安心してお乗り頂けるようなサービスをご提供できるように精進いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
自宅から遠い店舗ですが、他の日産店舗よりとても良い対応でいい買い物ができました。担当のU田さんや店長さんの心づかいもすばらしく、こちらが細かいオーダーしてしまいましたが最終的に気持ち良い買い物をさせていただき大変安心できるお店で満足です。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
中古車としてかなり値段が下がったと思い、この度サクラを購入しました。しかも、日産の直営中古車店です。
やはりメーカー直営店は安心ですよね!!
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
タロウ様この度はサクラご購入ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に接客していただいて助かりました 。
今後もお世話になります。
販売店の返信
おもちさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とくになし
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
t様、この度は当社でのお車のお買い上げ誠にありがとうございました。
お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が良く購入をすぐ決断できました。
ありがとうございました。
ガリバー 吉川美南店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ソン様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またこのような評価をいただき大変うれしく思います。 当店では、アフターサービスも充実しておりますのでご安心してカーライフを楽しんで頂けますようスタッフ一同サポート致します。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客、説明特に問題ありません。
料金説明もしっかり教えてくださりました。
値引きもタイヤ購入分から引いてくれました。
※ネットにあるクーポンは確認しといたほうがいいです。(来店クーポンや、値引きがあります)
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
名無し様
この度はフィットのご契約誠にありがとうございました。只今タイヤキャンペーンも実施しておりましたのでお得にご購入いただけよかったです☆安心してお乗りいただけるようしっかり整備も進めていきますので引き続きよろしくお願いいたします。書類等のやり取りの中でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
安くて、ナンバー発行や納車まで比較的早くご対応いただきました。
今度はカスタム系で良い一台があればこちらでまた購入したいです。
ありがとうございました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カブト様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
次回、カスタム系ですね!
またいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気持ち遅かった
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
急遽車が必要とのことでご来店頂きました。
ご納車が少々遅れてしまったことお詫び申し上げます。
何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
買った車の色が黒っぽい紫なので、太陽光だと黒にしか見えずなかなか気づかなかったのですがフロントバンパー周りの色とボディの色が違いがっかり。
かなり急な納車をお願いし、対応してもらったことはありがたいですがボディとの色が違うことの説明くらいはして欲しかったです。
現車確認時にも説明はありませんでした。
現車確認時には確認できなかった凹み等もあり、高い車なだけあってかなり楽しみにしてたのに凄く残念でした。
板金をしたであろう跡もあり、一旦中古車判定をしてもらおうか検討中です。
購入時はこと細かく外装や内装確認し、気になる所は聞かないと痛い目にあいます。
アプリで進捗状況知れるからと、インストールもしましたが全然更新もされず意味があったのかと少し思う部分もあり、、
大手だからと安心してましたが、そうではないようで残念です。
接客は良かったし、お店も綺麗でしたが車の品質はなんとも言えません。
ネクステージ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
m様
お世話になっております。
この度は素直なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご納車から2か月程経過いたしましたが乗り心地はいかがでしょうか?気に入っていただけてたらうれしく思います。
また、ご意見いただきました車両の状態に関しては全ての状態をお伝えきれず申し訳ございませんでした。
ご納車後のこういった意見をいただかない様に弊社ではすべてのお客様とご契約時に車両状態チェックシートを用いてお客様自身での最終チェックをいただいておりますがご説明が十分ではなく申し訳ございません。
また、アプリが使いずらかったということでこちらに関しても弊社システム部門の連携して改良して参ります。
点検のご案内などもアプリから通知させていただきます、また点検等のご予約が可能ですが万が一使い方等がわからない場合はお気軽にご連絡いただければしっかりとご案内させていただきます。
また、弊社では安心してお車をご購入いただくためにすべての車両を第三者機関の鑑定を実施しております。
ご契約いただいた車両に関してもJAAA車両コンディションチェックシートのご用意がございますのでご入用でございましたらお渡し可能となります。こちらをご覧いただければより安心していただけるかと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車が早急に必要だった為お願いしたところ、早い対応でよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
たける様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
ご納車後も、点検等でご利用頂き非常に嬉しいです。これからも確りとサポート致しますので今後とも、末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
2024年2月に2シリーズを購入。初回登録2023年末、走行5000km未満の車両。
購入後、3か月でエンジン警告灯が点灯。近くのディーラーで見てもらう。排気系センサーの不良との事でセンサー交換。その後また、数ヶ月でエンジン警告灯が点灯。また、近くのディーラーに見てもらうが、なかなか原因がわからない。購入して、わずか半年で、こんな車両。本当に後悔しかない。
そもそも、購入時、連絡は遅いし、嫌な予感していた。これらの故障を、本ディーラーに伝えても、適当な回答のみ。遠方でこのディーラーを選ぶ時は十分な覚悟をした方がよいです。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対を改善させて頂きます。
ご依頼事など御座いましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検の見積から中古車の販売までしてもらえたのでたすかりました
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店にてお見積もりからご成約までして頂き、誠にありがとうございました。
これからも整備や車検含め行っておりますので、是非ご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
約3週間で納車。助かりました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
不確定な事は確認してから言って欲しかった
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
まぁ様
当店をご利用いただきましてありがとうございました。
この度はご不快を思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同に共有し、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
残価対応から下取りまで迅速にご対応いただきありがとうございました。
とても素敵な車を購入することができました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後共店舗一丸となりご満足いただけるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
自宅からも近く予算的にも安く購入でき大変良かったと思います。
販売店の返信
ふうさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
