総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから見に来た甲斐がありました。
大変気に入りました。
ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入 高評価頂き有難うございました。
sato4様は当店からは離れたところにお住まいでしたのでご納車の日も
こちらに来ていただくのに大変だったかと思います。
そんなsato4様にお車を気に入っていただけたことが本当に嬉しく思います。
こちらの方へ来た際には是非、お立ち寄り下さい。
楽しみにお待ちしております。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、スタッフも明るくてとても良かったです。
こちらの要望にとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございました。またカスタム車ということもあり多少納期までお時間頂けました事
、大変感謝しております。また、評価もすばらしい言葉をいただけスタッフ共々、喜んでおります。
これからも信頼されるよういっそう努力していきます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事にも使える車を探していました。
伺う時も最寄り駅まで迎えに来てくれました。
ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
私どもがご納車させていただいたお車でお仕事頑張ってくださいね。季節はすっかり寒くなり冬となりましたが
どうかお体に気をつけてください。高評価頂き本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかりました。
家も近いので今後ともよろしくお願いします。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠に有難うございます。
Kuro,様は娘さんのお車を探しておられましたよね。
親子でとても仲が良かったのを微笑ましく思いました。
これからも永くお付き合いが出来るよう頑張っていきます。
高評価いただき本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま事故で板金修理の相談に来たところ運命の車と出会いました。ヴァンガードいいね。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
サムサム48様 この度はありがとうございます。このような高い評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。
今後とも末永いお付き合いができますよう、よりいっそうお役に立てますよう、がんばりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っているのもSクラスという事もあり、またSクラスに乗り換えました。今回のSクラスはハイブリッドなので少しは燃費が良いのかなと思い購入を決意しました。操作方法が全然分からないのでその時は宜しくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当店プラザ店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います。お客様に満足して頂けることが私達の励みになります。何か気になる事が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際の相談に親身で、購入後のオイル交換やそのほかにもサービスが良いです!
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
くつ音様、いつもご来店有難うございます。これからも くつ音様の家族共々精一杯の対応で頑張ります。お車や保険の相談など、なんでも結構なのでご相談お待ちしております。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変安く購入する事が出来ました。また、営業さんの対応も満足しました。納車日の送迎のジャガー、最高でした。テンション上がりました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当店プラザ店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います。お値段、品質共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入後あることで連絡したときの対応は素早く的確でした。代金の支払いに関して、会社を信用しないわけではないですが、やはり前払いは若干の不安を感じます。
ガラスコーティングは、まだ耐久性等分かりませんが、とりあえず今はとても綺麗に見えます。
商品のコストパフォーマンスは高いと思います。見えないところや細かい所、不安になることもあると思いますが、不安なことがあれば質問してみてください。不安が解消されるまで的確に対応してくれると思います。
販売店の返信
この度は、ご成約誠に有り難う御座います。ご不安もあったかと思いますが、不安が解消したとのお言葉を頂き安心致しました。また、ご依頼頂きましたガラスコーティングも気に入って頂き、嬉しく思います。それでは何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車庫証明書の取り寄せ、購入車の引き取りは購入者が取り寄せ、車引取りも販売店直接行く、会社の方針とは言え、都内地域なら販売会社のサービス範囲かと思うが? また、購入者の希望要求をしても上司と相談後連絡すると言いつつ、こちらから再三請求しないと回答が遅い。担当者(店長含め)へのサービス心得を指導して欲しい。購入車61万3千円と数百万の
中古車では応対差別、優先率格差は当然と思うが、平等に応対すれば、高安車に関わらず、良い感じの業者として紹介機会が増えるのに残念。近くに業者にすれば良かった。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はげじい様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご購入の際に書類・ご納車等のご説明はさせて頂いたかと思いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。ご購入金額等で私どもは対応を変えたりはしておりません。お客様皆様同様に御対応させて頂いております。ご納車はまださせて頂いておりませんが、迅速に対応させて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、こちらの要望にも応えていただくことができ、満足しています。
納車後に何度か書類のやり取りが発生するなど、少しだけずるずるしてしまった感が残りました。
ただ、商談全体を通して満足できるお店でした。今後ともお世話になります。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ひなぱ様、お世話になっております。この度はステップワゴンのご購入、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿もありがとうございます。書類の件、大変お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご協力感謝しております!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月にE65、BMW740iを購入。
購入後4ヵ月経ちますが、大きな不具合もなく
快調に走ってくれています。
ナビ画面の若干の不調はあったものの、修理にもとことん真摯に付き合って頂き、大満足です。
今後も大事に乗り続けたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
りけん様
この度はBMW740iをご成約いただきありがとうございました。
ナビ画面の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も全力でアフターサービスを行わせていただきますのでよろしくお願いいたします。
また、お近くにお寄りの際には遊びにいらしてください。
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
価格重視で探していたのですが、とてもキレイな車を見つけることができました。
明和自動車
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
626-stitchさん、この度は好評価を頂き有難うございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車を見せてもらったり、パソコンで系列店の販売状況を調べてくれたりと、とても、親切・丁寧でした。おかげで、良い車に出会うことが出来ました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
O-hiroko様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました。今回2台目のご購入いただき大変有難うございました。引き続き整備のご案内やお得な情報などございましたらご案内させていただきます。また何かご不明な点お気付きの点がございましたら御声掛けけください!これからも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見て、次の日に伺って契約というスピード購入でした。会ってお話しした際、すごく丁寧に案内してくださり、安心して購入することができました。チェーン店なども見たのですが、やはり安心できる人から買えるのが一番だと思います。遠くまで納車しに来てくれたのもすごく助かりました。
赤岩自動車
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽に連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
実際に乗り始めると、サンバイザーの故障、室内樹脂カバーのねじ紛失。車内清掃も標準で料金に込まれているとのことだったがフロント、窓ガラスの内側はかなり汚い。メーカー販売店なので保証の範囲で見てもらえるのは安心ではありますが、あまり気持ちのいい買い物ではなかった。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
別のお店で新車を検討していたのですが、カーセンサーを見て、とってもお安い新古車がこの店にあるのを発見。馴染みの無いお店だったのですが、営業の藤原さんにとてもフレンドリーに対応していただき、即決で購入しました。
本日納車で、14年乗ったプレマシーと並べて写真を撮りました。やはりフィットはかっこいいです。今のモデルは丸みとシャープさを兼ね備えていますね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
eachcar様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。14年乗ったプレマシー以上に、新しいフィットを可愛がって頂けたら幸いでございます。今度の初回点検の時に、お乗り頂いた感想をお伺いするのが楽しみでございます!是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラー系なので、車種を絞ってのクルマ選びが非常に探しやすかったです
アフターサービスは、系列ディーラーになるので、評価はまた別です。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
Qちゃん(・o・)v様、クチコミの登録ありがとうございました。また高評価を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
デリカスペースギアの方も調子良くお使い頂いているようで私も担当として嬉しく思います♪ 今後のアフターサービスに
つきましても、木下を始めクリーンカー田無店スタッフ一同でサービス店舗としっかり連携を取ってQちゃん(・o・)v様を
バックアップしていきますのでご安心下さい! またお時間がございましたらこちら田無店の方へもコーヒーを飲みに
お立ち寄り下さい♪ この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納車までの期間を無理言ってしまいましたが、対応して頂き、満足です。
ありがとうございました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
わたなべ421様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿う事が出来、私共もとてもうれしく思います。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で2台目の購入です。
1台目の購入からメンテナンスまでこちらの店舗でずっとお世話になっており、購入後のアフターサービス、接客そして、車両品質が良いことから、2台目もこちらの店舗で購入すると決めていました。
店舗の雰囲気はいつ来店しても気持ちが良いです。また、電話もすぐ受付の女性スタッフの方が明るく対応してくれて来店し難い雰囲気は無いです。
在庫車を見ていても、他店のようにスタッフがずっとベタ付きになることなく、自分のペースで見られるのも自分の好きな点です。
営業の和田さんに今回もお世話になりましたが、車のわからない点を質問したら即答してくれ、在庫車のネガの部分(今回の車両だとデントリペア)に関してもその場で購入の際にどう対応してくれるか答えてくれて安心して購入できました。
また、納車日のサプライズはとても感激し、日常のストレスが一気に吹き飛びました。
店舗の方々、そして営業の和田さんには本当に良い車を購入させてもらい感謝しています。
こちらの店舗は購入時は、もちろん親切、丁寧に対応して頂けますが、購入後も、購入時とまったく温度差無く接客してくれるので信頼しています。
車両の質はもちろん、アフターサービスも購入店でと考えている方はこちらの店舗なら安心できると思います。
ベタ褒めのクチコミになり、店の回しものかと思われそうですが(笑)、本当に良いお店です。
3台目はまだ決まっていませんが、必ずBUBU宇都宮店で購入しますので、その時はまたよろしくお願いします(笑)
BUBU MITSUOKA 宇都宮ショールーム
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
1970様
この度は、クチコミをご投稿頂き誠に有難うございました。
また、弊社を頼りにして頂き嬉しく思います。
私共も気軽にご相談頂ける様、日々お客様の目線になり行動できる様、営業をさせて頂いております。
些細な事でも構いませんので、お気付きになる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
アフターサービスにつきましても、スタッフ一丸となりしっかりサポートさせて頂き、
今後ともご満足頂ける様、努めてまいります。
宜しくお願い致します。
