総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
自分の希望する価格帯のクルマが見つかり満足しています。納車日が楽しみです。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
ご納車日が分かり次第ご連絡いたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
掲載写真だけでは分からない所があるのは承知だけど、ワイパーゴム千切れてるなら、メールのやり取りでいくらでも伝えれたのでわ?聞かれてないから言わないじゃなく商売事なんだから、情報開示は出来るでしょう。遠距離客だっておるんやよ。。写真で判断写真で判断言ってもワイパーゴム千切れてるなんか写真分からんやろ!
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
ディアボロ様
この度は総合評価4のクチコミの投稿を頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、ご指摘の部分に関してご迷惑をお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
当店では、お客様には安全安心の為に日頃から法定点検整備(約60項目)をお勧めしており8割のお客様には法定点検整備を受けて頂いております。ディアボロ様に付きましても法定点検整備をお勧めさせて頂いたと思いますが、現状の状態(法定点検整備無し)でのご購入をご希望との事で注文書には、「後日法定点検を受けてください」と明記させて頂いております。次回ご購入の際には、安全安心の為に法定点検整備を実施して頂ければと思います。
また、この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
繰り返しとなりますが、ご迷惑をお掛けしてしまった事を謹んでお詫び申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
3、4年前に購入させていただいた際は、車の品質(もちろん価格を念頭に入れて上で)や納車時の掃除、その後の6ヵ月、12ヵ月点検、車検などの対応も満足でした。が、今回はボディコートを断ったためなのか、掃除されていない箇所が目につきました。例えば、カーナビのGPSアンテナが粘着テープから剥がれてダッシュボード上に転がっていたり、荷室の工具入れに枯葉やゴミなどが積もっていたり、などなど。また納車時に初めて傷の説明があったのはショックでした(購入前の現車確認時は別の箇所の傷の説明はありましたが)。会社の対応が数年前より変わってしまったのか、担当営業マンによって対応が変わるのかは分かりませんが、以前の好印象はやや変化はしました。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミをご投稿頂きありがとうございます! 所員一同、またのご来場もお待ちしておりますので 今後とも宜しくお願いいたします。 東京スバルG-Park三鷹
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車両代金を振り込んだのだが、私達にとっては安い買い物ではなかったため、きちんと入金されていたかの一報は欲しかった。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
やすさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。貴重なご意見ありがとうございます。BGMの音量調整いたします。また入金の報告ができておらず不安にさせてしまい申し訳御座いません。いただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い車が見つかりました。
他の店舗よりも手数料的な値段がとても安くほぼほぼ車体金額のみで購入できたようなものでいいお店でいい車が買えてよかったです!
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ねね様
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一生懸命やってくれていた。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
maaa 様
この度はクチコミの投稿を頂き有難うございました。
ご納車させて頂きましたFITをたくさん乗って頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
キレイな車ばかりでした
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
michi様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
何店舗か見学し、車の状態が1番キレイにされてるところで購入しました。
車体にキズがあり、板金をお願いして板金込みの支払いをしました。納車の際に板金屋の都合で修理が後になるとのことで、後日連絡しますとのことで一旦納車してもらいました。
が納車から1ヶ月以上経っても連絡きません。
もう板金は結構なので返金してもらいたいです。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めての利用でしたが、概ね満足しています。
試乗も出来ましたし、取引はスムーズに出来たと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車買えました
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
P様、この度は新車購入いただきありがとうございました。希望の内容と金額に満足いただけましたでしょうか?納車までの時間少しの間、代車をお貸しし不便をおかけしました。納車も天候に恵まれて良い日でした。これから1カ月点検などご案内させていただきます。引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
まだ買って間もないので良く分からない場合がありますのでこれからの充実したアフターサービスに期待しています
CAR SHOP I’M ハイエース専門店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入した車両は特に問題もなく今でも調子良くなっています。ただ希望ナンバーお願いしたのに出来てなかったのにはビックリしました。
取得費用取ってるくせに返金対応もしないし流石ビックモーターって感じです 笑笑
WECARS(ウィーカーズ) 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
ユウ様
お車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もいただきましてありがとうございます。当時はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
反省しお客様第一主義をモットーにご対応させていただいておりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
その他、気になるところ等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、悩むことなくスムーズに買えました
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ay様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今後アフターサービス等当店にお任せいただけたらと思います。ご納車はすぐに迫っておりますので、楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
ヒョウ被害の車でしたが、板金に期待!
大変親切に対応して頂きました。
フェニックス 野川センター
(神奈川県・川崎市高津区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の内装が綺麗でした。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タロー様
この度は数ある中古車店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
当店のお車は厳選したものを提供しておりますので内装外装がキレイなものが揃っております。引き続き皆様に喜んで頂けるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ベージュ色内装の車輌を下見に行きましたが、年式を感じられない程に綺麗にクリーニングされており、エンジンなどの機関確認後は綺麗さが後押しとなり購入に至りました。納車時はコーティングもお願いしたので内外装共に満足できる状態で文句の付けようがありません。希望車輌の故障状況も正直に伝えていただいたので保証プランも一緒にお願いしました。
ただ、購入接客時の担当者は当たりハズレがあり整備に関して知識のない方も居ますので、不満点が現れたら即チェンジを希望された方がいいと思います。
サポートに関しては購入後はLINEで担当者と繋がれるので気になる事があれば問い合わせでき、納車後も丁重に対応して頂けるので更に安心できます。自宅から距離がありましたが、こちらの店舗で購入して本当に良かったです。次の買い替え時もお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信
この度は、レクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
ご納車誠におめでとうございます。又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車を綺麗にしていただいて、良かったです
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
満足です。
オートショップK2 本店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました。 アフターケアも万全を期してまいりますのでご安心頂ければと思います。 誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なかなか上質の車をゲットしました!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
臼様 この度は日産ルークスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ルークスは室内も広く両側スライドドアでとても使い勝手の良いお車です。衝突軽減ブレーキなどの安全装備も付いておりますので安心して運転していただけます。お気に召していただけますと幸いです。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応が丁寧で良かったです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います 。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります 当店はサービス工場も隣接おりますのでお困りの際はお気軽にお立ち寄りください またのご来店をお待ちしております。
