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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,737
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
山上さんに担当していいただき、本当に分かりやすい説明、親切な対応をいただきました。これからも、引き続き山上さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
まーめいど マツダ ファミリアワゴン 1.5 XE(2014/09購入)
Auto Spirit 川和店
Auto Spirit 川和店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

まーめいど様 この度は当社よりH12年式 マツダ ファミリアステーションワゴンを ご購入頂き誠にありがとうございます。 車検や点検の際も是非ご利用いただければと思います。 今後ともよろしくお願いします。 ありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
小林店長は丁寧な接客で嬉しかったです。一発で決定!車も程度が高い。
BOSS!! 日産 ラフェスタ 2.0 プレイフル パノラミックルーフ仕様(2014/09購入)

販売店の返信

BOSE!!様 この度は、数ある中古車屋販売店より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございました。 特別な事は何も出来なかったですが、身の丈以上の評価を頂き大変恐縮しております。 接客とは最初の対面時で印象が決まるようにも感じます、私は出来る限りお客様来場時のそういった不安な 部分を『笑顔』でほっとして頂けるような接客を心掛けております・・。BOSE!!様とは初対面でお互い 好印象だったんだと思うと本当に嬉しい気持ちになります、販売員として当たり前の事をするのは当然であり、 それ以上の満足感を得て頂き感動したと思っていただけるようなお店づくりを目指しております。 納車後が本当にお付き合いだと思います、今後お車でお悩みなことが御座いましたら真っ先に私にご連絡を 下さい!!自営をされているBOSE!!様は、お仕事上無理してしてしまいがちだと思います。話していてわかります。 最近、寒くなったり暖かかったり気温の温度差が大変激しいですので体調管理を大事にお体をご自愛くださいませ。 これから前車のエスティマ以上の活躍を心より願っております・・・・。

サービス能力の高さ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
二人の大学生がいるため、初めて中古車を購入しました。以前から輸入車を乗り継いできましたがBMWは乗った事がありませんでした。嫁の要求は左ハンドル、皮シートが条件で、モトレーンに見に行ったところ条件に合う車を見つけました。嫁は見た瞬間から気に入って購入する事になりました。担当の今泉さん、受付の女性の方に非常に良くして頂き満足しましたが、購入後内装品の不具合があり、連絡したところ素早く対応して頂き非常に満足でした。たまたま日本にパーツの在庫がなくドイツから取り寄せになりましたがサービス工場の方にも素早く対応頂き非常に満足でした。対応の素早さは過去の輸入車の中で一番でした。非常に素晴らしい事だと思います。
ゲスト BMW 3シリーズ 335i(2014/08購入)

販売店の返信

カフーとルウク様 このたびは、口コミへの大変な高評価誠にありがとうございました。また、納車後のトラブル、大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 カフーとルウク様にお褒めの言葉でいただいたとおり、対応の早さを第一優先と考え活動させていただきます。 この先もどうか末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 群馬BMW スタッフ一同

購入しました。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
親切・丁寧に耐用好評化です。
イザワシンイチ 日産 モコ(2014/09購入)

販売店の返信

今後もお客様に喜ばれる販売店を目指して頑張ります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
BMW,メルセデスの車種の豊富さと品質の良さはもちろんのこと、スタッフの方々の接客の良さが購入のポイントとなりました。とても安心できるお店です。
ラスカーズ BMW 3シリーズツーリング 325i ハイラインパッケージ(2014/09購入)

販売店の返信

この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。ラスカーズ様にとって楽しい車選びのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスも精一杯ご協力していきたいと思っておりますので何でもご相談ください。また家族みなさまで楽しい思い出をたくさん作って頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
見積もりから納車まで丁寧に説明してもらいとても満足しています。良い買い物ができました。また来店したいと思います。次に乗り換えの時も購入したいと思います。
ぃとぅ ホンダ アコードワゴン(2014/09購入)

販売店の返信

この度は当店在庫のアコードワゴンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。整備、点検のご相談など、なにかございましたらお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
これでオリーブにて車購入3台です!! いつも有難うございます。
ギンナン マツダ AZ-ワゴン 660 XS スペシャル(2014/09購入)

販売店の返信

★★★★★クチコミ有難うございます。 これからもオリーブご利用よろしくお願いします。 オイル交換 保険 修理など、お気軽にご来店ください!! 営業部長のリリーもお待ちしてますよ!!

サイトを見て。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
明るい雰囲気で店員も明るくて良い感じです。 次回もお世話になりたいです。
cocoalove スズキ エブリイワゴン(2014/09購入)

販売店の返信

cocoalove様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。是非、次回もご利用いただけますように、それまでの間にも車検無料や保証などもございますので是非ご利用下さい。いつでもお待ちしております。ありがとうございました。

納車日

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
良かった。
くまちゃん5 トヨタ ノア(2014/09購入)

販売店の返信

くまちゃん5様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も良かったといっていただけますような店舗作りに励みます。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分の希望に合った車が見つかり、値段も予算内で買う事が出来良かったです。 車購入後の保証も万全で安心して乗る事が出来るし、担当の方の接客も良かったので また購入する機会がある際にはお願いしたいと思います。
だだ茶豆 スズキ エブリイワゴン(2014/09購入)

販売店の返信

だだ茶豆様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。いつでも何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。末永いお付き合いが出来ますように当店も最大限努力いたします。ありがとうございました。

えーと

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
最初エブリィWを見に来たのですが、売れて残念でした。
まぁ太。 日産 ルークス(2014/09購入)

販売店の返信

まぁ太。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当店は入れ替わりがとても早く、よくお客様にも驚かれます。他に気に入っていただけるお車が見つかりとても嬉しく思います。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

念願の車内空間

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回フレックスドリームさんのFD-BOXを知り早速お店へ 高級感、実用性のあるシートが装着されていてすぐに気に入ってしまいました。 納車までの手続等は、電話で丁寧に対応していただき思った以上に早く納車が出来ました。 これからのカーライフを思う存分楽しみたいと思います ありがとうございました。
キヨッペ トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ 4WD(2014/09購入)

販売店の返信

この度は当社FD-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました! これから存分に楽しんでいただけたら大変うれしく思います。 またお近くにお越しの際にでも、いつでもお立ち寄りいただき、 カスタムなども気軽にご相談くださいね。 どうぞこれから末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの対応が素晴らしい、気持ち良く納車が出来ました ありがとうございました
3等陸曹 スズキ エブリイワゴン 660 PZターボスペシャル(2014/09購入)

販売店の返信

3等陸曹様口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
県外からの購入で、先週末に納車が完了したばかりです。 当初県内近郊で、条件にあう車を数ヵ月さがしておりましたが、全く見つからず最終的にこちらのお店に辿りつきました。 問い合わせ後、実際にお店に伺い試乗させていただきした。 車の状態もカーセンサーnetに掲載されていたとおり、とてもよい状態の車だったのと、担当者の方と実際にお話させて頂いて、安心してお取引ができると実感することが出来たので、即購入を決めました。 県外遠方からの購入となりましたが、迅速且つこまめにメールにて連絡をいれてくださったので、納車まで当方の手続きでわからないことがある時も、不安なく手続きを進めることができました。 納車後すぐに、高速運転を実際に体感、購入してよかったを実感しました。 そして、こちらのお店で新たな愛車を手にすることが出来て、本当によかったです。 ありがとうございました!
初スバリスト スバル インプレッサXV ハイブリッド 2.0i-L アイサイト 4WD(2014/09購入)
スバルショップ榛東
スバルショップ榛東

(群馬県・北群馬郡)

販売店の返信

初スバリスト様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただき、またご購入頂きましたお車を大変気に入って頂き社員一同心から感謝しております。 スバル車は、走りは元より安心安全の車造りとなりますので今後も、初スバリスト様のカーライフに大活躍してくれると 信じております。 また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

プラド

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
初のお気に入りの中古車を購入、右も左もわかりませんでしたが丁寧に対応して頂きました。HONDAさんから来た下取りでも珍しいくて希少価値の高い物(面白い物)を展示してあるので見に行くだけでも楽しいお店でした。また機会があれば是非お願いしたいです。これからも意味もなくまめにサイトチェックしようと思っています(笑)ありがとうございました!!
336 トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TXリミテッド 4WD(2014/09購入)

販売店の返信

336さま 早速の口コミ 誠にありがとうございます。 ランドクルーザー プラドの走りはいかがでしょうか? コーティングをご用命いただき、光輝いていることと思います。 これからも、よろしくお願いいたします。 プレミアムギャラリー世田谷桜丘 野上 利章

大満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入で現車を一度も見る事のない買い物でしたが、結果大正解でした。 探していた車をかなり良い状態で、また格安で購入出来、満足の一言です。 こちらの販売店、社長さんは大変信頼出来ると思います。 今回購入したプレリュード、しばらく乗ると思いますがまたいつか別の車でもお世話になりたいと思います。 その時はよろしくお願いします。 今日で納車から一週間ですが特に問題なくドライブを楽しんでいます。 最後に改めて有難うございました。これからも良い車両を皆に届けてあげて下さい。
たかぴん ホンダ プレリュード 2.2 SiR(2014/09購入)

販売店の返信

たかりん様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様な嬉しいお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。たかりん様はインターネットよりお問い合わせ頂き、その場で「買うよ!」と、気持ち良くご契約頂きました。その後の書類やご入金手続きまで早急に対応して頂き、私を含め、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。また、ご納車の際には、有名なお饅頭のお土産までご用意頂き、本当に有難う御座いました。スタッフにも人気で、とてもおいしかったです。これからもたかりん様とは長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このお店で買った車が水没で全損扱いのため廃車にし、急遽買い替えることにしました。 希望していたMT車を探して頂いた営業担当の佐藤さん、近隣店舗の商談状況を確認して頂き、現車確認の手配をいただいた松尾店長、今回の中古車をご案内頂いた諏訪さんをはじめ、サービスフロント方々皆さんがとてもスピーディにご対応して頂いたおかげで、当初考えていた車よりも良いものが買えました。 小生のワガママのため納車はもう少し先ですが、(でも9月登録間に合ったでしょ諏訪さん(笑))このお店はスタッフの対応が素晴らしいことは断言できます。 今後ともお付き合いいただけますよう宜しくお願いいたします。
マイノリティ マツダ アクセラスポーツ 2.3 マツダスピード(2014/09購入)
関東マツダ 一之江店
関東マツダ 一之江店

(東京都・江戸川区)

夢のRX-8入手

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
全体的に良かった! アフターサービスは少し充実する余地があると思います。 と言ってもカーセンサーと組み合わせれば特に心配することはありません。 ロータリーエンジンの車なら、この店を検討に入れましょう!
ロータリーファン マツダ RX-8 タイプRS(2014/09購入)
ガレージR 本店
ガレージR 本店

(埼玉県・さいたま市緑区)

販売店の返信

ロータリーファン様 ご投稿ありがとうございました。アフターサービスについてのご指摘ありがとうございました。現状の対応としましてはロータリーファン様に記載頂いた様にカーセンサーのアフター保証を使って頂くのみとなってご迷惑をお掛けしておりますので、今後の課題とさせていただき今以上のサービスをご提供できるよう頑張らせて頂きます。 何かあればすぐにご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

よかったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
仕事の関係上遅い時間とかでしたがスムーズにいろいろやっていただけで、早い納車でとても満足しております! 何かあったらすぐによらせていただきたいと思います!
よこやす レクサス IS 250 バージョンL(2014/09購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車選びを始めて、1カ月くらい。ノートかフィトで悩んでましたが、車内の広さでノートを選びました。 近くの中古車販売店で、ちらほら見ていたら、好条件のノートが見つかりラッキーでした。 車検切れだったので、車検費用がかかったので予算よりはちょっとオーバーでしたが、走行距離、1万キロ未満でよかったです。 お店の対応も親切で、迅速でよかったです。 車の入れ替わりは早いようなので、ときどきホームページ見ていたので情報を早く見つけることができました。満足してます。
HITOSHIさん 日産 ノート 1.5 15X(2014/08購入)

販売店の返信

HITOSHIさん様  この度はご投稿して頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。また、今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。おクルマでご不明な点等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。 担当:谷 昭二