総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方に訪問できませんでしたが、丁寧に対応していただき大変満足しています。
JUC日本中古車情報センター柏
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客も共に良く、ストレスなく買い物ができました。担当の方の対応もとても親切丁寧で、このお店にしてよかったと思いました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
冷房様 クチコミありがとうございます。今回この様な高い評価を頂きまして担当含め社員一同大変励みになりうれしく思います。ご購入後のアフターも一生懸命サポートさせていただきたいと思います。 お車の事であればなんでもご相談ください。 冷房様のカーライフを精一杯フォローさせて頂きたいと思っておりますので、今後共何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見学から納車までスムーズにご対応いただきました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ふおれすた様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また早速のクチコミのご投稿、高評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております♪
ご納車から早一週間程度経ちましたがお車の状態は如何でしょうか?
気持ち良く、また気に入ってお乗り頂けておりましたら何より幸いです♪
何かお困りの事やご不明な点等がございましたらお気兼ねなくご相談下さい!
お話しにございましたナビの販売・取付なども特別価格にて承りますのでお待ちしております!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで検索してとても気に入り、販売店さんにお問い合わせさせていただくと、口コミで人気の佐々木さんが親切丁寧に対応してくさだったので、即決させて頂きました。ディーラーの中古車販売店という安心感と遠くても納車して頂けるという事で購入に至りました。車の調子も良く気持ちのいい対応だったので乗るたびに運転の楽しさを味わえる親切で良心的なお店だと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
みんと19さん:この度は口コミ投稿ありがとうございました。担当営業も励みになると思います。これに驕れずより一層の努力をさせて頂きます。快適なカーライフが送れる様に今後も役立つ情報提供をさせて頂きますので宜しくお願い致します。 店長 落合 誠
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく行って見るといいですね。
台数も多くて、お店の人も親切でしたよ
気にいった車がすぐ見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kikutyann様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても雰囲気のいいお店です
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
LAC様 この度も弊社でお乗り換え頂きまして誠に有り難う御座いました。LAC様に弊社のチャージャーをご紹介出来ました事を大変嬉しく感じております。カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。これからも引き続きLAC様を精一杯サポートさせて頂きます!!今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車センターでの車購入が始めてでしたが、
スタッフの方々の対応もよく
気持ち良く購入できました。
ありがとうございました
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
TMエレメント様
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました!中古車販売店でのご購入が初めてとのことで、ご不安なお気持ちがあったかと存じます。当店の詳細な説明やご対応させて頂いたことが、TMひまわり様にとってご安心とご購入に繋がった事に非常に嬉しく思います。また、 気持ちよくご購入できたとのお言葉を頂けたことに喜びを感じます。TMひまわり様が感じられた好印象を全てのお客様に常に感じて頂けるよう、今後とも邁進して参ります。 今後とも末永いお付き合いを頂けますと幸いで御座います。
蓮田WEST店:店長 根本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
エレメント購入予定で伺いましたが
店長さん、含めスタッフの方の雰囲気がよく、説明もきちんとしてくださったので決定しました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
NAエレメント様
この度のご購入とクチコミの高評価、誠にりがとうございます。
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 またお褒めのお言葉と非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様との商談は会話も楽しく、とても楽しい時間でした。
当社ではお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けております。お客様にご安心してご購入をいただけますように努めております、今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。
蓮田WEST店:店長 根本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では3台目の購入になりますが、3台ともほぼ要求を満たして頂けたので満足しております。初見から今までの対応に感謝しております。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆ロンドベル様 この度は3台目となりますが、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
奥様のお車から始まり、あっと言う間の3台目でしたね。笑 今後のカーライフにおいても少しでもお力になれればと思っております。ご納車時にもお話ししましたが、次に狙っているお車の件も楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。末永くプラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
クレジットの件で大変お世話になりました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
~RYO~様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ~RYO~様にピッタリのお車が見つかって大変嬉しく思います。 何かお車のことでお困りの際は、お気軽にご連絡下さい。 今後ともプラウドを末永くどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
各店舗手頃な値段で車が購入出来る。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆カツ様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後のカーライフにおいて少しでもお力になれればと思っております、車検・整備・板金などもご利用頂けますので
お気軽にご用命ください。この度は誠にありがとうございました、末永くプラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良くとても満足しました。
また機会があればお世話になりたいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
エール様 この度は弊社プラウドでモビリオスパイクのご成約、誠にありがとうございました。また、お納車時もお忙しい中ご来店頂き、併せまして感謝いたします。その後お車の調子はいかがでしょうか?今後何かございましたら、いつでもご連絡くださいね。スタッフ一同全力でサポート致します。これからもどうぞプラウドを末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在の車で3台目ですが、同じ営業担当者の方です。継続購入している理由は「信頼できるお店・人」を選ぶ事だと思いました。お店の雰囲気も、明るく清潔感があり、よかったです。何もなくても、近くを通った時でもよりたくなる感じです。これからもよろしくお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
ドックヒロシ様 この度はご投稿して頂き誠に有難うございます。日頃ご満足頂いていることに大変嬉しく思います。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:阿部 忠俊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ説明していただき、大変助かりました。まだそんなに使っていませんが、満足しています。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
お仕事用でお使い頂いているようですので、今後の整備の事も安心してお使い頂けますように、
またご相談頂ければと思います。
今後とも末永くお付き合い頂けるよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ネットでの購入でしたが届いた車も聞いてたとおりの状態で満足でした♪伺ってたとおりワンオフマフラーの1Jサウンド気に入りました!担当してくれた高橋さんもこちらの都合も事前に聞いてくれて納車日までスムーズにやり取りでき助かりました!
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
バリィ様
当店でお車のご購入、クチコミの評価を頂きまして誠にありがとうございます。お電話での対応になりましたがバリィ様のご都合にお答えできて何よりです。1Jサウンド良いですよね♪バリィ様に自信を持ってお勧めできるお車でしたので、満足して頂きとてもうれしいです。これからも安全運転で素敵なカーライフをお楽しみ下さい。どうか末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 CAR3219桶川エキチカ店 担当高橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが 多くの角度からのアドバイスがありました。親切丁寧!即決しました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
だんどら様口コミ投稿有り難う御座います、丁寧な対応が出来ますよう、心がけますので、これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
わからない点は丁寧に説明してくれ親切でした。
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
また、何かご不明なことがございましたら、お気軽にご連絡、ご来場お待ちしております。
今後とも葛飾センターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日無事納車を迎えました。
納車までの丁寧な商談の進め方、こちらの懐具合を考慮したアドバイスと裏ワザ、大変助かりました。
これからのメンテナンスもよろしくお願いします。
PS.
奥さんと子供で助手席争奪戦が始まりました。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
山岸 西夜様、この度はABARTH500をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!
また、高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。
助手席争奪戦、楽しそうですね♪
ちなみにご納車日は大安がご希望とのことでしたので、内緒で登録日も大安にさせて頂きました。
今後とも引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
洗車もしてない状態で解体屋のように置いてあったが、修復歴無し車ということで、パッと見た感じ綺麗そう。左リアのドアを交換してるとのこと。社長が言うにリビルトが安くなってるから少しキズ付いただけでも交換するみたいとのこと。修復歴無し車の定義を説明される。ネットに掲載して問い合わせが多いらしく強気な販売姿勢。手付金をはらわなければ、購入の意思を見せても一切取り置きはしないし、手付金はキャンセルの場合帰って来ない。とにかく物事をハッキリ言わずにいいように相手に判断させる意図を感じた。納車されて洗車して大きなタッチペンや板金あとに気づいた。納車時に初めて記録簿が無く再発行が困難なことやディーラー保証が受けられないこと、スマートキースペアが無いことに気づくが時すでに遅し。リアのルームランプは点かないから球切れかと思ったら電球入って無く点くはずがない。ハンドル左側のオーディオボタンは連動しない。車内にやたら小傷が多いのは確認していただけに仕方無いとして、それにしても後でよく見ると多すぎてショック。乗り出し価格に保証が含まれると書いてあったが保証無しと言われて記載があったと交渉。走行距離が少ないだけで決して安い買い物では無かったと後悔してます。プリウスそのものが良い車ということは間違いありませんが。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
プリプリプリプリ様、先日はご来店を頂きましてありがとうございました。ご来店時に、商品説明及びご契約の対応をさせて頂きました片岡と申します。初めに、数ある自動車販売会社の中から当社をお選び頂きましてプリウスのご契約を頂きましたのに不快な印象を与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。幾つかの不具合をご指摘頂きましたが、商談時に納車前点検整備の付帯をお勧め致しましたが、知人にトヨタディーラー勤務の方がいらしゃるとの事で納車前点検整備を付帯されない運びとなりました。ご契約時に気がかりとなり 『納車前点検整備なしの為、後日ディーラーにて点検を受けてください。内外装は現状渡しとします』 と契約書にご記入させて頂き、ご説明も致しましたが、この点をもう少し私自身も踏み込んでご説明をさせて頂き納車前点検整備を付帯して頂ければこのような事には至らなかったと思います。今後はこのような事が無いように詳細な説明を心がけて行きます。大変貴重なご指摘ありがとうございました。
プリプリプリプリ様、代表の松元と申します。この度はプリウスのご購入を頂きましたが、不快な思いをさせるご購入となりました事を代表として深くお詫び申し上げます。納車時は担当片岡が休みの為に店長伊東、私松元で対応をさせて頂きましたが、保証期間の件での申し送りの手違いにより違ったご説明をしてしまった事をお詫び致します。当社は全国最安値をめざし低価格販売をしており全国の一般ユーザーは元より同業他社も購入されます。その為に別途にて納車前点検整備を設定しております(同業他社は整備なしでの引渡し)。担当片岡よりご説明をさせて頂きましたように当社規定の納車前点検整備(車内クリーニング、外装ボディー磨き、法定12か月点検整備、細かいキズ等も落ちる場合も有ります)をお勧めさせて頂き約8割の一般ユーザーの方は付帯頂き納車の運びとなっております。推測での判断ですが、もう少し我々が納車前点検整備をお勧めし付帯して頂いていたならスペア―キーの作成、オーディオの不具合修理、ルームランプの交換は勿論の事、ボディーに付いたキズの軽減に繋がり不快ないイメージには至らなかったと思います。幾つかのご指摘、ご意見を頂きましたが今後は改善すべく努力をして参ります。それでは、又のご来店を社員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
クルマ選びの際の各車種の長所短所の説明、購入後の運転操作の基本などの車に関する質問や、車保険のオプションの相談など、悪い事を隠すことなく何から何まで親身に対応してくれました。信頼性に間違いありません。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
コジ630様
この度は貴重なクチコミのご意見をいただき有難うございました。
これからもご期待に沿えるようにして参ります。
またご来店お待ちしております。
