総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きがスムーズでとても楽でした。またお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
メガネ_様
この度は当店でモビリオをご購入、そしてこのような高い評価を頂きありがとうございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何かお困りの点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の送迎や買い物用の車を探しており、手頃な価格での車がありましたので購入させていただきました。
自宅近隣に月極駐車場がなく、主人用の車の駐車場は自宅から徒歩5分・・・。本心を言えば、自宅の駐車場が狭いのでしかたないのですが、子供たちのお迎えにも使うので他の保護者の車も並ぶのにBクラスを恥ずかしく思っておりましたが、納車された車はぴかぴかで運転もとてもしやすくてとても満足です。最初は、Bクラスを購入するのにお前の車だから(おれは乗らないよアピール)と言っていた主人が、近所に子供と遊びに行く時はわざわざ乗り換えしなくてもお前の車でもいいよね!と言っております。
購入手続き後電話にて『お子様も乗られるとのことですので○○に配慮しておきました』『現在、ヤナセのディーラーさんとお付き合いされているとのことでしたので、中古車屋から購入したというのがわからないようにしておきました』『ヤナセに整備記録を残しておきました』など、通常では考えられないような配慮を頂き何気ない雑談をこんなに気に留めて頂いていたのかと、とても感動しました。ここまでの細かな配慮はディーラーさんでもかなりお付き合いが永くないと無理ではないでしょうか。
中古車はすぐに壊れるから、安価なものを!と思っておりましたが、絶好調ですし、中古車屋さんはどこも同じだろうと思っておりましたが、その後の配慮も含めたサービスはこちらのお店だけではないでしょうか?この価格で、この調子の良さは、まさに整備の腕もさることながら、心から購入者の事を考えてくださっての事だと思いました。
引き取って頂いたメルセデスも、こちらのお店であればとても丁寧に扱ってくださっているんだろうと安心しております。
こんなに丁寧に見てくださるお店があるのであれば、今後はこちらでお世話になりたいなと思います。
中古車と中古車屋さんに対する価値観を全く変えてくださった素晴らしいお店だと思います。
最後に、ご縁を頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、この様な素晴らしい評価を頂き、とてもうれしく思っております。弊社としても今後の永いお付き合いが出来ることを深く望んでおります。港区みき様、ご主人様、可愛いお子様と出会えたことを嬉しく感じております。弊社はまだまだ小さな中古車販売店では御座いますが、お客様のお気持ちになって販売するということを常に心に入れております。また、ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますのでご安心ください。今後も全力でSTAFF一同、港区みき様をサポートさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
最後に。。。。本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
イイ買い物が出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
z3101m様
この度はモビリオスパイクのご成約を頂き、誠にありがとうございました。また、お納車時もわざわざ来て頂き、併せまして感謝いたします。その後お車の調子はいかがですか?何かお困りの事、疑問点などございましたらいつでもご連絡ください!我々が全力でサポート致します☆今後ともプラウドを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入にあたり何軒もの中古車ディーラーさんと電話や接客を受けました。
その中でここの日産はピカイチです!
飲食ですが私も接客業の仕事ですので間違い有りません、この日産は一押しです!!
特に永田さんは最高!!
店長も有難う御座います!
マリノス優勝!!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
マリノス応援団様、この度はキューブをご購入いただき、誠にありがとうございました、又、高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後とも、マリノス応援団様のカーライフのお手伝いを少しでも出来ればとかんがえておりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が決まっていたので、手続きが早くて良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ユウ_様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とお話しにのって頂きありがとうございました。車を購入するにあたり、不安もありましたが、購入させて頂いて良かったです。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました!また、有難いお言葉までいただき大変嬉しく思っております。今後もお車の事は何でも御相談下さいませ。私たちは御納車後のお付き合いを最も大切にしたいと考えております。また是非ご家族揃って遊びにいらして下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車で二台目の購入となります
私のわがままを聞いていただき感謝してます
お勧めできる販売店様です
テクノオート
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
こんにちは。
こちらこそお世話になってます。またこのような高評価ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ポルテを購入して約2週間、高速走行と街乗りにほぼ毎日利用しましたが、何の問題もありません。
遠方での購入でしたが、メールや電話の対応も丁寧で、当日訪問して車を確認するのに不安はありませんでした。
実際に車を見ても内外装ともに「評価が厳しすぎでは?」と思うくらいに状態も良く、こちらの要望も頑張って聞いてもらえて、即契約。
色々と無理を言ってすみませんでした。そして本当にお世話になりました。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park桐生バイパス店
(群馬県・桐生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に問題発生等、何かあった時電話をするとすぐに対応してくれます。
修理や車検の時はいつも代車を用意していただいてとても助かってます(^-^)
これからもお世話になります。
日産東京販売 ピーズステージ高島平
(東京都・板橋区)
販売店の返信
イロハ様、いつもありがとうございます。
また、クチコミの高評価いただきありがとうございます。
何かお困りの時にお役に立てればと思っておりますので、これからもお気軽に何でも相談してください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
WEBではクレジットカード OKと書いてあったのに実際は使えない。
全国納車OKと書いてあったのに納車時、自分で取りに来た。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オッシー☆様口コミありがとうございます。ご説明が足りない部分がありまして申し訳ございませんでした。お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、納車を指定の場所にお持込する場合は追加で陸送費用が発生します。今現在ネットにも説明書きがありますが、再度表記のしかたを車内で検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当 佐藤さんに感謝 お店に感謝です、必ず次につなげられるお店 方々です!
ありがとうございます!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ムラタク様。この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。 社内的なことでご不快な思いをお掛けした経緯もございましたが、その上でのご決断、ご契約を賜りましたこと、誠に有難く感謝いたしております。ムラタク様のお車に対する熱い思いを感じながら、また一方では気さくなお人柄によって、和やかな中でのお話しも大変有難かったです。また、このような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで、実車を拝見しに行ったのですが、たいへん親切に応対いただき、
購入からアフターケアまで万全に対応いただきました。
以前は外車ユーザーだったのですが、すっかり日産車のファンになってしまいました!
ディーラーさんとのやりとりもスムーズでたいへん満足しています。
有難うございました!
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
ナベゾウ様
いつもお世話になっております。
先日も点検入庫、誠にありがとうございました。
今回の評価・コメント、大変に感謝いたしております。
これからも「日産車ファン」でよろしくお願いいたします!
ご親類、ご友人のご紹介・ご相談等がございましたら
当店にお任せください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の受取りに来た際に、手洗車をしてくれていました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハタケ。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿ありがとうございます。もちろん、1台1台手洗いさせていただいております。ご納車後も何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回追突された為買い替えました。(損傷がひどかった為)
事故後の処理などのアドバイスから車選びまで親身に対応していただきました。
さすが総合力のある会社だと思いました。
わがままなオプションにも対応していただき、本当にお世話になりました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方のため、200万円以上する車を現車確認せず購入しました。
購入する車種は決まってましたので修理歴の有無、走行距離数の信頼性などを考慮するとディーラー系の中古車店が間違いないと思い探しましたが、価格はどうしても割高でした。
そんな訳でそれ以外のお店を探すことになりましたが確かにお買い得な値段がついるのですが、どうしてもいまいち不安です。。せめてもの頼りになるのがカーセンサー認定評価基準です。評定4以上という条件で探していて目に止まったのが有名なオリックスグループの「オリックス自動車」さんの名前でしたね。このお店で購入して正解でした。
条件交渉、契約、納車までの流れがスムーズであったことと、納車後に気付いた不具合もきちんと整備対応してくれました。地方の整備会社との連携がしっかり取れていて、こちらの会社で買ったかのごとく丁寧な対応をしてもらい感謝しています。
やはり会社の知名度は大切だと思いますよ。遠方でも安心して買えるお店です。
担当してくれたT君、多分私の息子ぐらいの年齢だと思うけどこれからもがんばってね!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
さぼり~まん金太郎様、この度はクラウンハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございます。非常に良い評価をいただき、大変恐縮しております。遠方のお客様へのご案内につきましては、実際にお車を見ることができない為、評価書や気になる箇所の画像をメールにてお送りさせていただくなど、実際のお車のイメージを持っていただけるよう努めております。実際にご覧になっていただき、ご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。ご納車後に追加整備でご入庫をいただきお手数をおかけしてしまった中でのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご不明な点、気になる点等がございました際にはお気軽にご連絡をいただければ幸いです。ご納車まで一度もお会いできなかったのが一番の心残りではありますが、もし神奈川県にお越しになることがございました際には、ぜひ当店へもご来店いただければと思っております。今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売店とは思えない、輸入車ディーラーのような素敵なお店でした。スタッフは若い方がほとんどでしたが、しっかりと対応していて、好感が持てました。
元々この店でボルボV70を購入するつもりは無かったのですが、スタッフの熱意に押されて購入しました。
アフターサービス体制もしっかりしています。これからの付き合いになるお店なので、実際には体感していませんが・・・・。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
240オヤジ様 この度は弊社でのご契約誠に有難う御座います。弊社をお選び頂けた事は大変光栄に感じます。今後もアフターメンテナンス・車検等でお付き合いさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安く購入できました。
担当の荒木さんには無理言って希望通りのサービスをしてもらい感謝です
購入後すぐバッテリー不調がありましたが補償で対応してもらえたので一安心です
ただ日曜日でも営業の方が一人だったので他のお客さんも待っていました(たまたまですか?)これは要改善かも…
お店は清潔で雰囲気も良かったです
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は大変高評価を頂きありがとうございます!
ご指摘頂いた点については今後の店舗運営の改善に役立てて行ければと思います。
ご利用中のお車にてご相談等がこざいましたら、いつでお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょうど車が壊れたので、もともと良くしてもらっていたので相談!お目当ての車を用意して頂きました。
対応も迅速にして頂き、車もピカピカに仕上げてもらい、今のところ非常に快適にドライブを楽しめています!!!
また、車のことで相談があった際には宜しくお願いします!!!
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
まるるるる様
この度は、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます!まるるるる様のお気に入りのお車がご用意できとても嬉しく思います。最近市場では、走行距離の少ないお車・程度良好車輌など大変少なくなってきております。当店では、仕入れ専門スタッフが全国の仕入れ先から厳選して良質車両のみの仕入れをし低価格にてお客様にご提供させて頂いております。今後も、まるるるる様のようにお喜び頂ける客様を増やせるお店作りをして参りたいと思います。 まるるるる様 また、遊びにいらして下さいね!担当 伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度よし、価格よし、手際よし( ̄^ ̄)ゞ
店長は強面だけど、丁寧な対応でおもてなし下さいました(*^_^*)
本当にありがとう(≧∇≦)
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
念願の夢様 この度は当社WBCでのお買い上げありがとうございます。
またこのような評価を頂きました事感謝いたします。お車も気に入って下さったみたいで安心しております。
またたび重なる来店下さりスムーズに作業が進みました、その時の沢山の差し入れ等細かい所まで気を使って頂きありがとうございます。車の事で何か気になる事御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
契約から納車までは対応がよかったのですが、契約の時に直すと言ってLEDの球切れや、フォグランプが点いていなかった。 そして納車の日の夕方に突然エアサスのコンプレッサーの不調が出ていたのでちょっと残念かなと。
直すといった以上きっちりしてほしかった
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
前田様、この度は当店ステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。頂戴いたしましたLEDの球切れ、フォグランプの件ご報告ありがとうございます。当店では契約時のお約束事につきましてはご注文書に記載をさせて頂いているのですが、車両ご説明時に誤解を招いてしまったかもしれません。
是非一度お話し合いをさせて頂き、当店としてのご対応、ご提案させていただけると幸いでございます。
お車についてのご相談等もございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
